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时光飞逝，又到了该写年度总结的日子了，每到这时候都会觉得没啥好总结的，也不知道改如何总结。今天的主题是回顾2019，心中的关键词，暂不回顾，分享一个本人写总结的模板，供大家参考。
1、 工作综述
1）按六大模块总结过去一年的工作，尽量量化简洁，有同期数据对比等数据性分析；
2）对比年度计划，分析工作完成情况；
3）年度的重点工作是什么，结果如何？
4）简述工作有哪些突破和不足。（要简述，后面工作亮点和问题分析详细再展开）
这一部分是综述，要简明扼要的叙述这一年都做了些什么工作，能量化的就量化，能表格化的就表格化，重点工作要相对详细的表述。
2、工作亮点
1）工作流程有没有优化？
2）工作效率有没有提升？
3）工作模式有没有创新？
4）成本控制、渠道拓展做了哪些工作？有什么亮眼的成绩？
5）个人能力有没有突破？对工作业绩有什么影响？
这一部分是亮点展示，即最闪耀的部分（注意：工作成绩或者说完成了工作任务算不上亮点），如果确实没有太亮眼的表现，这一部分可以写下工作的成绩，客观的表述就可以。
3、问题分析
1）对比年度计划，哪些工作未完成？原因是什么？
2）有何补救的措施？
3）针对个人存在的问题，有没有哪些经验、教训的总结；
4）工作中发现了哪些问题？个人的、团队的、公司的；流程的、方式方法的等等；
5）发现的问题，有何处理的意见建议。
这一部分是问题的剖析，重点放在个人方面，不要一味强调团队不好、流程不畅、公司有问题，那是发牢骚，不是总结。总结要找出深层次原因，并提出有针对性地、可执行落地的改进方案，能总结出规律性的经验那是最好了。
4、未来规划
1）接下来工作有什么打算；
2）有什么新的工作模式、方法等突破；
3）个人准备做什么学习提升。
这一部分是未来的规划，这个规划不是那种详细的年度工作计划，重点是个人学习提升等方面的内容，即对工作有利的学习提升准备做什么，总之就是，表达出为了工作，我要学习提升自己，就可以了。尽量明确，不要太虚伪，太假反而起副作用。
以上是个人写总结的模板，供参考，希望有用。
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6楼 王胜会卷毛老师
不总结，无提升；总结的不好，看不到成绩和进步空间！感谢@赵建坤老师分享
赵建坤
@王胜会：感谢认可，在总结中提升！
5楼 曹植84143
学习了
4楼 arieyt
赞
3楼 赵靓
元旦快乐。
2楼 阿东1976刘世东
#赞赏# 元旦快乐。
@阿东1976刘世东：东哥好
1楼 戚继光06405
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6楼 王胜会卷毛老师
不总结，无提升；总结的不好，看不到成绩和进步空间！感谢@赵建坤老师分享
赵建坤
@王胜会：感谢认可，在总结中提升！
5楼 曹植84143
学习了
4楼 arieyt
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3楼 赵靓
元旦快乐。
2楼 阿东1976刘世东
#赞赏# 元旦快乐。
赵建坤
@阿东1976刘世东：东哥好
1楼 戚继光06405
209年总结：推动业务创绩效，优化流程增效率！