团队建设,作为企业文化的核心分支,对塑造团队氛围,增强团队凝聚力起着重要的作用。团队建设有大有小,大到每年的公司年会,小到平时的小聚,都是团队建设的一部分。团队建设的好,效益也高,华为做大做强,离不开日日夜夜团队的汗水,阿里巴巴成为领头羊,离不开整个团队996的工作制,他们为何要如此拼命,除了多的报酬,更重要的是企业团队形成的强大的驱动力,团队人人都在你追我赶,这就是一种无形的文化,团队建设的结果。不同企业呈现出来的文化各有不同,团建方案自然也需符合企业基调。众人拾柴火焰高,万众一心,众志成城,始终是大家追求的终极目标。
团队建设,究竟该如何展开,作为HR又该如何应对出力不讨好的局面,如何发挥团队建设的效益最大化?我的答案是重内容轻形式。
出游、拓展、聚餐等形式的团建,丰富有趣,也是常见的活动形式,但是不管哪种形式,内容设计的好坏才是团建成功与否的关键。我们经常遇到,全公司一起聚个餐,吃个饭,都是各部门一桌,仍然未打破原有的小集体,偶尔中间插入互动环节,也只是草草了事,并未做到深度互动,聚餐结束后回归正常工作,仍然是往日的场景。热闹后的凄凉。类似团建结束后的效果遍地都是,归根到底就是没有用心做内容,只是形式而为,过场而已。
如何从内容上深度挖掘团建效果,我认为可有以下几点:
一、找痛点。马斯洛需求理论经典在了解人性,从人的需求出发,满足人欲,踩到点子上的主意才是最佳方案。比如,海底捞的激励模式,为员工解决住宿,解决生活琐事,充当的大管家,其服务理念无时无刻不在着眼立足于如何更好的找准顾客的痛点,提供至上的服务。借鉴此模式,我们完全可延伸至本公司,打亲情牌。针对宝妈一族,可以来个亲子结伴游,孩子是父母最大的恩宠,都视若掌上明珠,王子和天使。孩子是共同的大话题,是话匣子,是相互间增进感情的绝好纽带。通过孩子打破了原有的同事间工作壁垒,更轻松,放下姿态,更有利于往后的合作。
二、情景演练。以命题作文来做团建。年会上,我们可以来个命题式的大比拼。比如,做销售的,可以以销售成交来PK,通过小品,演说,无声表演等各类形式不限,来完成这个主题命题。娱乐中开动脑筋,娱乐中学习成长,相互对比的表演,取长补短,激发思维。
三、规模效应。所谓的规模效应,就是扩大覆盖面,扩大影响力,举全公司阵势宣传和营造全新的氛围。比如,你所在城市要举办一届盛会,政府会投入大量的物力、财力筹备,各方面的软件和硬件都会迈入全新的质变,这就是声势和影响力带给我们的震撼,作为个体,我们会注意我们的言行,纠正我们的不良习惯,不管是主动还是被动,都可以说这种力量是潜移默化的,不可忽略的内在力量的使然。销售公司,业绩第一,我们可以来个拉力赛,如品牌生日月,或周,制定各种拉力规则,把重视度搞大,引起全员重视,就当一次销售界的赛事。
在市场愈演愈烈的今天,除了把目光一味聚焦到销售者身上,疯狂打折促销,反过来真不如,自修内审,激发员工的内功,提高销售技巧,掌握消费心理学,用心服务来的更持久,走的更远。归纳下,团队建设一定是针对性强,主题突出,让员工状态持久,有成长影响力的活动。