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​莫让“年度评优”寒了员工的心

作者 黄海柳 更新于:2018-11-30 23:58 101486
大家好,我们是一两百人的小公司,平时里员工之间关系也都很融洽,等级并不是那么森严。最近年终公司准备进行优秀员工的评选,今年的评选我们准备通过一些业绩指标选出几名候选人,然后在候选人中确定最后的优秀员工,但是对于最后一步的评定方式,是采用民主投票还是领导拍板确定,却拿不定主意,感觉两种方法都有优点和不足。那么,各位HR,关于评选优秀员工,你觉得民主投票和领导内定哪种方法更好呢?或者还有哪些更好的方法呢?
大家好,我们是一两百人的小公司,平时里员工之间关系也都很融洽,等级并不是那么森严。最近年终公司准备进行优秀员工的评选,今年的评选我们准备通过一些业绩指标选出几名候选人,然后在候选人中确定最后的优秀员工,但是对于最后一步的评定方式,是采用民主投票还是领导拍板确定,却拿不定主意,感觉两种方法都有优点和不足。那么,各位HR,关于评选优秀员工,你觉得民主投票和领导内定哪种方法更好呢?或者还有哪些更好的方法呢?
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​莫让“年度评优”寒了员工的心


每年临近年底,“年度评优”一度成为各企业、各单位员工热议话题。同时,它也是年会上的重头戏。尤其是对那些已成功“入围”、初踏入职场不久的员工来讲,他们更是望穿秋水,翘首以盼,迫切希望将“优秀员工“的称号收入囊中。

试问,普天之下,有谁不希望自己被肯定,被认可的?

那些职场“老江湖“却深谙世事,年度评优的那些”套路“,比如通过溜须白马套近乎拉票的,对老板献殷勤赢得好感,目的就是让自己”挤“入”优秀“队伍中去。这么一来,年底”评优“就成为一个大笑话,不但起不到激励作用,反而打击一批积极的员工的心。


《工人日报》微信发起的网络调查结果显示,近60%成员工认为“个人工作业绩“才是“评先评优”中最重要的标准。27%的职工认为最重要的标准是“道德素质“。只有18%的员工认为“资历经验”是重要评价标准;28%的职工认为协作能力是最重要的优秀评价标准。对于带有竞争意味的年终评比,还是让不少职工挺看重的,39%的员工表示会“努力争取”。

可见,对“年度评优”一事,职场人还是很看重的。


案例所述,一两百人的公司,平日关系融洽,如果涉及到个人利益问题,如果处理不当,我想,员工关系就不会那么融洽了。


民主投票出来的优秀员工,优点是:公平,大家心里怨言少;缺点是:没威望。

领导内定出来的优秀员工,优点是:钦差大臣,威望高;缺点是:不公平,难服众。

如果综合两者优点,结果估计会更好。


​莫让“年度评优”寒了员工的心


曾仕强老师曾说过这么一则段子:

中国人是天底下最会关心别人的人。​莫让“年度评优”寒了员工的心

比如,年底老板给员工5000块钱,他高兴五分钟。老板不错,老板有良心。​莫让“年度评优”寒了员工的心

五分钟过后就开始问人家,你有没有?你有没有?​莫让“年度评优”寒了员工的心

当他发现你有的时候,他就奇怪,怎么你也有?​莫让“年度评优”寒了员工的心

然后又问他你有没有?大家都有这算怎么一回事呢?​莫让“年度评优”寒了员工的心​莫让“年度评优”寒了员工的心

中国人就是:你没有,他没有,只有我有,公平啊!真公平啊!​莫让“年度评优”寒了员工的心


所以说,“评优“这种事,要做到”3公“即:公平、公正、公开。要让那些没评上的员工做心服口服。凡事没有绝对公平,但是我们至少要做到相对公平。做”评优“工作前,我们应思考两个问题,一个是”评什么“,一个是”怎么评“。


一、评什么?

1、学会创新,巧立名目

评优,具体要评哪些“优”,目的是什么?

如果是为了激励员工提升销售业绩,那么业绩指标可作为评选的目的,可设置“年底销售冠军、亚军、季军”作为评选名目;如果是为了表场员工服务态度好的,那么可设立“微笑之星”“服务天使”作为评选名目;如果要树立遵守纪律、任劳作协怨的典型,那么可以设立“年度劳模”“最佳员工”作为评选名目。

具体可以根据公司情况而定,不要一成不变,统称“优秀员工”,缺乏创意。


2、控制评优数量,保证评优含金量

相信大家都明白“物以稀为贵”的道理。

比如一个部门有20名员工,其中就评5名优秀员工,这么一来,它的含金量大幅度降低,也起不到吸引和激励员工的作用,激发了不员工的斗志。一家公司的评优数量,应控制在15%左右为宜。


3、评优名目设置

一般来说,年度评选奖项颁发分为“团队类”和“个人类”。

【优秀团体类】:

销售冲锋团队、最佳服务团队、管理模范团队、卓越绩效团队、最佳质量团队、

最佳业务伙伴团队、最具潜力团队、“最佳开拓奖”、“精英团队奖”、“梯队精英奖”、“王者之师奖”等。

【优秀个人类】:

综合类:突出贡献奖、最佳新人奖、最具潜力奖

销售业绩类:销售标兵、服务之星、专业精进奖、技术创新奖、专业能手奖、品牌传播大使

人事行政管理类:优秀讲师、优秀学习者、优秀管理者、最佳伯乐奖、举贤奖

企业文化类:最佳风尚奖(仪容仪表整洁、礼仪礼貌、无违规违纪)、安全卫士奖(安全类)、爱心天使奖(雷锋事迹类)、成本控制奖(降低成本)、“特别贡献奖”、“终身成就奖”、“忠诚卫士奖”、“任劳任怨奖”、“螺丝钉奖”、“最佳奉献奖”


​莫让“年度评优”寒了员工的心


4、拟好评选基本资格及标准

评选基本资格及标准,是“公平公正公开”的基础。基本资格就是评选的竞争力,达不到的就不能入围。

比如,评选优秀区域销售主管,那么,评选的基本资格就是:其所负责销售的区域,在本年度内没有产生费用达2000元以上的工伤事故、没有产生财务安全事故、没有产生重大客户投诉、没有产生员工劳资纠纷的、年度员工流失率在公司整体水平以下等;

如果其他区域的销售主管没能达到基本资格的要求,那么,他就没有资格入选评优。


评选标准可以这样:

1.具专业销售技能及管理能力,团队氛围融洽;

2.遵守公司各项规章制度,有效指导下属开展工作并不断提升自身能力;

3.多次受到领导、员工或客户普遍好评;

4.在规定的预期内完成或提前完成公司下达的各项销售指标和任务;



评选“微笑之星”“服务之星”, 那么,评选的基本资格就是:年度无客户投诉事件、“5星级”达XXXX颗以上、工作中无纰漏、无违反公司规章制度、年度综合考核分数达80分以上者;

评选标准就是:

1、具高度服务思想意识,始终面带微笑服务顾客;

2、不带情绪到工作岗位,影响他人工作。

3、工作积极主动,认真负责;

4.在本职工作岗位上任劳任怨,成绩突出,可作为良好典型事迹的典范者;



当然,有些企业还要评选“成长之星“、”最佳讲师“、”最佳团队“、“优秀家属”、“十大优秀讲师“等等名目,入选基本资格及评选标准自行定义。

重点:评优工作,不是说到年底了“临时抱佛脚”,随便评几个优秀员工了事,而是要根据本年度1月-12月份以来,该员工的总体表现而定。评优工作是一项长期持续进行的工作。


4、奖项须具有诱惑力

企业既然花大功夫举办年度评优,奖项就不能敷衍了事,如果仅仅以100元加一张5元证书,未必有点“雷声大,雨点小”效果,耗尽员工心底那点小兴奋。下一底的评优活动,员工的参与度会大大降低。


5、年度评优,不分老少

评优要求,员工工龄固然重要,但是千万不要排挤新员工,认为他们工龄短,没有资格参加当年度的评选活动,这种做法只会令新员工寒心。


​莫让“年度评优”寒了员工的心


二、怎么评?


1、实行“公平公正公开“原则

将评选标准、评选办法、评选方式的内容拟于文件里,以通知形式公告于众,附上推荐(自荐)表。


2、成立评委会

成立评优工作组。像年度评优这种不好拿捏尺度的工作,容易得罪人,HR朋友们千万不要一拍脑袋,想出一套方案就立马执行,这么做无疑在引火烧身。最聪明的办法莫过于成立评委小组小组成员由各部门负责人组成,每个人都有为自己部门争取的权利,并将评优工作内容一一分散。

3、评选结果公示

评优工作结束,应当把结果公示于众,如有异议者,可申诉调解,而不是老板的“一言堂”,强制性的一锤定音。


​莫让“年度评优”寒了员工的心

今年,你有希望被评为“优秀员工”吗?如果有,祝贺你!如果没有,那就再加把油,继续努力争取吧!



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2024-04-25 15:34
uulisa

17楼 uulisa

很周全很实用,谢谢分享

2018-12-13 17:50:25 回复 赞(0)
red wan

16楼 red wan

感谢分享!!!

2018-12-03 19:38:32 回复 赞(0)
元元之璇妈

15楼 元元之璇妈

年终奖续:老板给你5000,高兴3分钟,老板真好!当得知别人都有时,立即不高兴,大家都有算什么?当得知竟然有人拿6000时,立即抱怨,这公司太不公平,这不好,那也不好,同时立即拉着别人一起谩骂,说的公司及老板一无事处,第二天继续上班,继续抱怨…………

2018-12-03 18:18:30 回复 赞(0)
一鼻子灰

14楼 一鼻子灰

每天进步一点儿,谢谢分享,学习了

2018-12-03 17:48:15 回复 赞(0)
王贵与安娜

13楼 王贵与安娜

感谢分享,刚好是我需要的。

2018-12-03 16:54:58 回复 赞(0)
坚持走在成功的路上

12楼 坚持走在成功的路上

分析很到位,正好需要,谢谢分享!

2018-12-03 16:11:44 回复 赞(0)
阿东1976刘世东

11楼 阿东1976刘世东

#赞赏# 直接可用的年度评优,感谢海柳老师分享!

2018-12-03 14:58:16 回复 赞(0)
百树

10楼 百树

感谢分享!

2018-12-03 14:49:43 回复 赞(0)
Evalau

9楼 Evalau

学习了,目前正在优化评优方案,谢谢黄老师,给了我很好的参考!

2018-12-03 14:39:51 回复 赞(0)
Carrie宝宝

8楼 Carrie宝宝

打卡

2018-12-03 13:45:37 回复 赞(0)
Hi黑girl

7楼 Hi黑girl

学习了,确实不错。

2018-12-03 11:19:46 回复 赞(0)
欧律诺墨96468

6楼 欧律诺墨96468

学习了,公司应该没有评这些奖

2018-12-03 11:17:29 回复 赞(0)
悟虚

5楼 悟虚

学习了,有劳

2018-12-03 10:25:49 回复 赞(0)
472259036

4楼 472259036

学习了!!

2018-12-03 09:29:59 回复 赞(0)
拳打脚踢的西瓜

3楼 拳打脚踢的西瓜

我们都是自荐或推荐,往往自荐的都不会选,,领导直接一锤定音选没有来参选的
~我的还是求着别个走评优程序

2018-12-03 09:28:42 回复 赞(0)
Miss一点儿李倩

2楼 Miss一点儿李倩

#赞赏# 一语道出评优的本质,赞!

2018-12-03 08:50:59 回复 赞(0)
Fanny00048

1楼 Fanny00048

很好的分享,学习了!谢谢老师!

2018-12-03 08:47:58 回复 赞(0)

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