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普林斯顿大学的心理学家研究发现,人在接触外界的最初100毫秒内,就会做出关于这个人或事物的吸引力、亲和力、信任度、能力和进取心的判断。有长期相处才能改变这种第一印象,我们习惯用迅速而不假思索的方式得出结论。员工入职也是一样,对于公司企业文化和管理模式的认可,很大程度上就是在刚入职的短短几天时间就基本确立下来,所以新员工的入职培训对于每个企业来说,都是必要的和重要的工作。原来我做HRD时,因为公司规模比较大招录新员工比较多,所以新员工的入模子培训有三天,第一天主要是公司基本情况介绍和管理制度讲解、第二天是企业文化及公司产品讲解、第三天主要办公礼仪培训和职业道德教育。培训完后,会有一个小考核环节,这个环节成绩记入新员工档案,作为新员工转正参考。
现在公司的规模较小和人数较少,新员工入职培训在一天内完成。主要涉及的内容包含以下方面:
引导员工实地了解和熟悉公司部门构成和基本情况。新员工入职引导我要求人力部门进行实地引导介绍,带领新员工逐一到公司各部门办公室熟悉,现场介绍部门职能性质和负责人,各部门负责人在场均要对新员工加入表示欢迎。让新员工清楚公司的基本架构、部门设置,清楚自己在公司的位置;对公司主营业务、主要产品和服务项目的现场介绍,帮助员工熟悉公司产品情况;
公司管理制度和员工手册培训实行简约化、重点化。新员工入职培训,讲解员工手册和公司各项管理制度是必须的,因为公司规模和人力部门人手问题,这项培训我们目前进行了“瘦身”,只讲解其中重点,即:公司的核心价值观、员工必须遵守的公司制度底线、能干什么不能干什么、能拿多少钱要做哪些事、直属上级是谁、有事该找谁负责等等。这样做一方面节约入职培训时间、另一方面也符合新生代员工的接受方式;
现身说法、分享体验式讲解企业文化、公司发展史。这部分内容由公司老板、副总以上的高层或资深老员工进行。当事人和过来人的现身说法,更有价值和意义,更能取得生动灵活、打动人心的效果。再配合我们的企业形象宣传片的播放,效果更好。我本人建议有条件的公司都灌录企业宣传片,收录企业大事件和有意义的内容,配合新员工入职培训,效果更佳;
新员工七天约谈制,即:新员工入职一周后进行面对面约谈。这个是我本人长期以来一直坚持做的一项工作,以前公司规模大,只能对集团本部新员工进行了解约谈;现在公司规模小人数少,就可以尽可能地做到全部约谈。这样的约谈不是非正式的,很少会在我办公室进行,更多时候午间休息期间或到员工岗位上,尽量不对新员工造成过大压力。主要目的,是对新员工一个基本情况摸底了解,看看其到公司工作一周后的心理状态、岗位适应情况、是否有特殊需求等。谈话重点内容需要的,过后记录下来,并适时找人力部门和用人部门负责人进行反馈。由于新员工的心理和局限性,作为公司管理层和各级负责人不能局限于期待新员工主动向我们靠拢汇报情况,就需要我们主动向新员工靠拢、俯下身去,多问候一下多体贴一些。公司做员工入职企业文化培训,归根到底,就是想留下人、留住心、融合好、能同化。除了公司体制支持外,用心用情是必不可少的。
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61楼 潘儿
支持
60楼 宁夏小郭
继续支持您
59楼 上官灵真
谢谢分享 ,最近公司在招人,新员工培训的事就落在我的肩上了,很受益
58楼 盛小蔡
最后一段 很受用
57楼 SuperYuan
想留下人、留住心、融合好、能同化。。
56楼 贪肉的虫子
很接地气,从文章看,楼主是一位好领导!谢谢分享,又学了一招!
55楼 红果果one
感谢分享,坚持学习。
54楼 微笑是一种天分
冼武杰
53楼 高乐高
感谢牛人分享!
52楼 haha123456
分享的真好,很有收获。这才是真真实实的在做事情。人事的工作,我不喜欢那些个花架子,理论一大堆实践不起来。
51楼 demi肖
好
50楼 媛媛yiyi
好久不见您了,多来分享啊,祝工作顺利、开心愉快!
49楼 青青宝贝0502
学习了!谢谢分享
48楼 鸿临福地
谢谢分享
47楼 释乐儿
小耗子,好久不见,有可以看到你的分享了。
46楼 梦滴旅行
我们招用的新员工大部分是一线员工,受教育程度低,年纪偏大,开展教育训练难度偏大,在新员工教育训练宣导后,有些人几乎都好像没听进去
青萍之Mo
@梦滴旅行:同感,我们公司也是,每次 做培训,都 搞得心累。
45楼 申申恋
学习了
44楼 bobotang
对新员工的培训HR占主导,但是各部门都要联动起来。从入职满一周,满一个月,满三个月等都需要持续的关注。
彤彤12
@bobotang:很认同,我们公司新人入职比较零散,今天来一个,明天来一个,同样的内容,我自己讲多了,也会觉得很枯燥!大家怎么解决这个问题?除了集中招聘入职外给个建议!
43楼 新钓客
感谢分享!
42楼 pangel
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系主任
@pangel:你这是想表达啥
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7、手机短信息存储满了。
解决方案:删除短信,腾出内存空间即可
8、个别地区有手机网络、运营商故障等。
9、当前绑定手机已停机或已注销。
解决方案: 申请人工协助
61楼 潘儿
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59楼 上官灵真
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58楼 盛小蔡
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57楼 SuperYuan
想留下人、留住心、融合好、能同化。。
56楼 贪肉的虫子
很接地气,从文章看,楼主是一位好领导!谢谢分享,又学了一招!
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冼武杰
53楼 高乐高
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51楼 demi肖
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好久不见您了,多来分享啊,祝工作顺利、开心愉快!
49楼 青青宝贝0502
学习了!谢谢分享
48楼 鸿临福地
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47楼 释乐儿
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46楼 梦滴旅行
我们招用的新员工大部分是一线员工,受教育程度低,年纪偏大,开展教育训练难度偏大,在新员工教育训练宣导后,有些人几乎都好像没听进去
青萍之Mo
@梦滴旅行:同感,我们公司也是,每次 做培训,都 搞得心累。
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44楼 bobotang
对新员工的培训HR占主导,但是各部门都要联动起来。从入职满一周,满一个月,满三个月等都需要持续的关注。
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@bobotang:很认同,我们公司新人入职比较零散,今天来一个,明天来一个,同样的内容,我自己讲多了,也会觉得很枯燥!大家怎么解决这个问题?除了集中招聘入职外给个建议!
43楼 新钓客
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42楼 pangel
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系主任
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