推荐 “HR哥”答卡卡问：每天一点新（31）

作者 HR哥李江华更新于：2014-05-23 13:02 12149

“HR哥”答卡卡问：每天一点新（31）

——如何找到企业战略？

学员提问：

李老师，您好，天天听老板提企业战略，讲战略之类的。战略到底是什么？与我们工作又有什么关联？我一直迷迷糊糊的，能不能请您和我们大家介绍下？

HR哥答疑：

战略一词，无论在我们的工作还是生活中，经常能听到与看到，大家常听上司或老板讲，我们的一切工作要从战略出发；新闻常播报，中国又与哪个国家结成了全面战略伙伴，而真正能准确理解战略含义及作用的人并不太多。

战略一词，其含义用“博大精深”来形容，毫不为过。国外有专门的战略研究机构，大学里有门学科就叫战略管理学，很多外资企业有战略管理部门，我们平常看到的有关战略方面的书籍，内容大多艰涩难懂，高深费解。我们虽经常将战略挂在嘴边，但在实际工作中战略似乎与我们没有多大关系。

首先要说明的是，我们不是理论研究家，没必要去研究战略的来世今生。我们是实用主义者，我们要学习与理解的战略，是对达成我们工作目标有益的东西，而不是“虚无”的所谓“战略”定义，我们要结合企业实际情况来诠释战略的定义并发挥它的作用。

个人认为战略是为了实现愿景与使命的一套组合拳。有人会问，愿景又是什么呢？我们都知道人有理想，其实企业的愿景就是企业的理想。

比如成为一家世界500强公司就是企业的愿景。什么又是使命呢？我们常说军队的使命是保卫祖国与人民。就是你为谁，创造什么样的价值，即存在的目的与作用。军队存在的目的与作用就是保卫祖国与人民。比如某玩具公司的使命是：“我们公司存在的目的就是要实现全世界小孩的梦想”。愿景与使命不相冲突，相辅相成。愿景重在未来企业希望达到的理想状态，使命则指明了企业要努力的重点方向。如果你实在分不清二者的区别，你也可以将愿景与使命当成同一个概念，视为企业的长远目标。

战略是什么呢？战略是企业关于如何实现愿景与使命（长远目标）的策略、政策、途径、方法、行动计划等事先谋划的内容。长远目标定出来，通过什么方式去完成，如何才能提供实现长远目标的资源，必须要有事先的一些谋划，所有的这些谋划都称之为战略或战略组合。

有人会问，谋划这些事情是高层的事，与我们何干？我们连企业的愿景与使命都不知道是什么，更不要说如何谋划去实现它了。是的，定战略是企业高层的事情，我们大多数人还没有达到这个层级，但你至少要知道企业的战略是什么？知道为了实现企业战略我们从职责出发，该做什么，能做什么？如果你的工作与战略没有任何关系，则证明你对公司没有什么价值。

我们都知道，要评估一家公司的人力资源管理水平的高低，主要看人力资源管理活动与企业战略的相关性。越具相关性，则管理水平越高。反之亦然。因此，做HR的人员必须了解什么是企业战略以及如何为实现战略去工作，才有可能成为企业的战略伙伴。

了解战略对我们来讲是如此之重要，但是在实际工作当中，企业的战略有时候我们并不清楚，又没有人告诉我们，该怎么办呢？

我这里教各位一个简单找出企业战略的方法，相信对于大家的工作与战略更具相关性有帮助。可以从两个方面来判断或找出企业战略。

一是从企业所处的阶段来找。企业不同的发展阶段，其战略是不同的。企业一般分为萌芽、发育、发展及衰退四个阶段。一般来说，处于萌芽阶段的企业是特点是市场不太稳定，技术有待积累提升，这个阶段的企业重点战略是顾客满意及技术积累。处于发育阶段的企业特点是订单及技术有一定的优势，但内部各方面管理不规范。这个阶段的企业重点战略是规范管理。处于发展阶段的企业特点是技术、产品、市场相对比较成熟，管理也相当规范，这个时候企业的战略重点是扩大生产、开发新产品、提高赢利能力等。处于衰退阶段的企业特点是公司资金、技术出现问题，产品及市场饱和，这个阶段的管理重点战略是企业内部调整。根据企业不同的发展阶段，明白不同的战略重点，我们的工作就不会迷失方向。比如在一家处于萌芽阶段的公司从事HR，你就要将重心放在技术人员及销售人员等核心员工的管理上面，而不是想着如何规范企业的各项制度。

另一个方法则是从影响企业发展的五个方面进行一一确认，大概可以找到企业的战略重点。企业管理要成功，要取得竞争优势，需要从产品、技术、人才、市场、资金五个影响企业发展的因素进行分析，哪一个不具备，哪一个就是企业当前的战略重点。比如产品不成熟，那么产品就是战略重点。如果市场不成熟，市场就是战略重点，如果资金不足，融资就是战略重点。

有人会说，你讲了这么多，我还不是不清楚战略是什么？没有关系，其实你的老板可能也不一定知道，你要知道的是，我们所做的任何事情要更有价值，必须要与企业的长远目标挂勾起来。还有，如果你不懂业务、不懂流程、不懂企业运营，可以肯定的是，你难以成为一个合格的人力资源管理者，因为，不懂这些，企业的战略，你就难以理解，更不要说去找到，因此，我个人认为一个合格的HR管理者至少应该懂：HR管理及企业管理，哪个不行，哪个都将成为制约你发展的瓶颈。

（最近工作较忙，“每天一点新”暂定每周出2-3篇文章。请大家见谅！我的畅销书《世界500强人力资源总监是如何炼成的——从实习生到CHO的故事》，欢迎查阅：https://www.hrloo.com/group/read/taolun/616。评论即可获得电子书《李江华问答四月精选》，一口气学到一个月的知识！）

备注：

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