app-消息中心-服务通知-安全验证
扫码前往/下载app
本文系属原创，著作权归本人所有，任何形式的转载都请联系本人，抄袭者必究。
一、制度建设补漏洞：
看到题主在题干中反馈的“有些员工想离职，但不想自己提，希望公司和他协商离职，拿补偿金，所以这些员工工作积极性明显不足，还不好管理。”说明这些员工有恃无恐，认为公司拿TA没办法——侧面说明了贵司在制度方面有“漏洞”。
题主可能会问：“哪方面漏洞？”
答案显而易见：“制度方面对怠工没有办法，不是漏洞是什么？”
既然人家员工都“图穷匕见”了，作为制度制定者的人力资源部门也不能“坐以待毙”，必须手里有“工具”才能让企图“怠工被辞退还拿着补偿走”的员工的这个想法落空。
不知道题主还记不记得《劳动合同法》第三十九条 “劳动者有下列情形之一的，用人单位可以解除劳动合同:（二）严重违反用人单位的规章制度的；”
《劳动合同法》第三十九条第（二）款员工如果严重违反用人单位的规章制度，用人单位不仅可以解除劳动合同，还可以不用给员工支付经济补偿金。
那就需要题主所在人力资源部就要把怠工及相关情形（可以详细举例，比如消极怠工公司约谈之后不改观的，可以列位怠工相关情形）列为“严重违反公司规章制度”，当然，制度的修订需要经合理、合法的内部流程，正式通过之后执行。
制度修订完成，正式执行之后，人力资源部要积极安排公司内部培训，对相关制度修订的“点”进行重点学习，要把怠工的认定情形、后果讲清楚，说明白——消极怠工在新的制度框架之下只能是无补偿被辞退一条路，让那些员工知道原来的想法很可能是一场空。
除此之外，不排除还有某些“刺头”员工，仍然抱有幻想，人力资源部就要给中层管理者及基层管理者进行及时培训，教会他们遇到怠工员工如何留取证据（尤其是书面证据、人证等），以防或有的劳动仲裁时确保公司利益不受损害。
Tips1：制度修订是“亡羊补牢”的办法，只有让员工看到消极怠工的后果在新制度的框架下不仅拿不到补偿，还很有可能背上一个“被辞退”的名声，相信很大部分员工都会有所顾忌。
Tips2：贵司人力资源部的动作一定要快，早一天弥补了制度方面的“漏洞”，那就早一天奠定公司在应对或有怠工的优势——我再强调一遍，人力资源部是提供方法论和工具的部门，这是区别其他职能部门的一个很重要的定位，人力资源部及成员一定要牢记。
二、外部形势要说明：
不知道题主听没听过这样一句话：“2019年经济形势不太好，但是，2019年是未来十年经济形势最好的一年。”这句话现在已经被无数事实验证了。
那些拿着经济补偿想“无缝衔接”找到下家的员工的头脑没有“与时俱进”，他们认为走出贵司的大门，就有大把的工作机会在等着他们，现实是这样吗？
鉴于我不知道题主公司所在行业，所以具体话术我无法提供给题主，但是思路我可以给到题主：
每个行业的发展不会离开宏观、微观两个经济环境，在一个组织里安安全全生活地很久的人不太了解宏观、微观环境——那就需要题主所在人力资源部邀请贵司的主要业务领导把贵司所在行业的情况说清楚，不仅说微观，还要说宏观。
给题主说一个血淋淋的现实：过去很多人失业是公司不行了，现在很多人失业是行业没有了——可以在培训的课堂上，明确告知贵司的全体员工，他们应该庆幸所在行业还没有被时代的潮流所淘汰。
举办这个特殊的培训的目的有两个：
一是“敲山震虎”，让那些明知怠工拿不到补偿仍想搅弄风云的员工睁开眼看看现在的真正的形势是什么——让他们放弃幻想，珍惜现在的工作机会。
二是“初结人心”——毕竟前一阶段已经裁了很多人，要让这些留下的人知道他们是多么幸运，要更加珍惜工作机会。
Tip3：这个培训请的讲师“咖位”一定要大，不建议人力资源部自己讲，这样才能凸显此次培训中对外部形势分析的“权威性”，才会有比较好的效果，培训的目的我也讲得很明确了，如此“一石二鸟”之计，不失为低成本的扭转形势的举措之一。
三、定心丸要给到位：
制度修订、相关培训告一段落之后，接下来重中之重是进一步的收拢人心，形成新的凝聚力，这时候，需要给全体员工吃一颗“定心丸”——让他们留在这一艘尚有希望的“船”上共 度 时艰。
“定心丸”可以是多方位的，给题主举个例子，我们公司在疫情的第一年因为降薪，遭遇了员工的大量流失，降薪的情况下如何凝聚人心？我们大老板的做法堪称经典。
如果我没记错，2020年，我们公司大Boss以亲笔信的形式把公司外部的环境、公司遇到的困难、应对困难的举措、公司的希望等等每季度都给员工更新在全体员工群里，在第四季度，更是倡导员工们以自己亲笔信的方式，把自己心里的想法写出来，也同步在全体员工群里，接着召开了专题会，宣布2021年1月份公司恢复原有薪水——这一系列的做法，让降薪留下来与公司共存亡的员工们内心的希望不灭。
以上的做法，仅供题主参考，老板写亲笔信的方式来跟员工们交心可能适合我们公司，未必适合贵司，选用什么样的工具来给到员工“定心丸”考验的是管理者的智慧。
我要提醒题主的一点：人力资源部在大裁员结束之后关注重点应该是留存人员的人心重聚——因为这是主流，而不是那些企图怠工拿补偿走人的人如何应对——这毕竟是支流，退一万步说，这些人即便拿补偿走人了，公司也不亏，为什么？因为既然已经开始“算计”公司了，说明心早就不是一条心了，这样的人还值得留吗？值得题主认真思考。
Tip4：人力资源部在大裁员结束之后关注重点应该是留存人员的人心重聚——因为这是主流，而不是那些企图怠工拿补偿走人的人如何应对——这毕竟是支流，退一万步说，这些人即便拿补偿走人了，公司也不亏，为什么？因为既然已经开始“算计”公司了，说明心早就不是一条心了，这样的人还值得留吗？值得题主认真思考。
188
36
11
分享
10楼 四西
修订制度是一方面，更要看看制度的落地哪里有问题。
丛晓萌
@四西：修订制度是第一步，后面的执行那就看执行者的功力了~
11楼 韵儿88yuner
打卡学习
9楼 lxw一梦千寻
亲笔信现在是不太管用了，可能是我们公司老板用多了。
@lxw一梦千寻：我们公司还是很有效的——2020年留下来的到现在一个都没走，时间真快，到年底就满三年了~
8楼 yumn
敲山震虎是个好办法，有些留下来还说想得大礼包的，很难说是不是“得了便宜卖乖”
@yumn：不可留有后患~
7楼 丛晓萌
写在后面的话：作为企业的HR，要有菩萨心肠更要有霹雳手段，要有能强的起来的知识储备与底气，更要有敢作敢当的勇气与担当~当然，这考验的不仅是当事人的智慧，更考验的是当事人的格局、胆略与眼光~
6楼 如此HR
怎么定义消极怠工？不加班算消极怠工？还是部门布置的任务不没完成就算消极怠工？规章制度也不是为所欲为的，要不我可以设一个陷阱规则，浪费工资资源算严重违纪，然后以你没及时关灯，打印多用了一张纸开除你
@如此HR：不懂何为消极怠工？给你举个例子——比如你是一个企业的HR，企业制度有漏洞，你的领导限期一个月让你去对现行制度进行修订、弥补漏洞、保护公司合法权益，你却迟迟不行动、逾期一个月了还毫无举措，碰到员工“钻制度空子”装失明，这就是消极怠工~
@如此HR：另，在题主企业，如何定义怠工是题主所在人力资源部的任务，至于题主所在人力资源部如何定义怠工，那就不是我的事儿了~你可明白？
理性与科普
@丛晓萌：什么叫明明知道有漏洞？其一，怠工不等于有漏洞；其二，建立什么样的制度也不会绝对防止怠工。
@理性与科普：题主题干里已经说得十分清楚了，你没看明白题干?你没看到题主认为“现在有些员工想离职，但不想自己提，希望公司和他协商离职，拿补偿金”——是个“恼人的问题”？如果题主手里有制度、有工具，那还算什么“恼人”？对吧？这逻辑没问题吧？ 怪不得从小学开始语文科目的重要程度越来越重要~阅读理解从小抓起是有道理的~
@理性与科普：对了，建议你除了补语文之外还要补一下逻辑~善意建议哈~ 做HR的文笔、逻辑如果不好，那真的就是太难了~
@丛晓萌：我留言就是在跟题主探讨解决这个问题的思路和方法，正是基于认为这是个问题，不能置之不理，相互耗着对谁也不利。怎么看出来没逻辑，没阅读题干了，甚至把语文也扯上了？交流还有这样冷嘲热讽的
@理性与科普：你别在我这里留言，我不是题主，你不用跟我讨论，因为咱俩观点明显不一致，对吧？我把我的观点、方法给到题主，题主选用与否，那是题主的问题，我也只是建议，你在这里说一万句，没用——世间只有三件事，自己的事、别人的事、老天爷的事。 我可以看到我能看到的事情，万事自有缘法~
@理性与科普：另外，我确实没冷嘲热讽的意思哈，只是认认真真地指出你的问题——语文、逻辑需要加强以外，还有你好像太过执着，你的观点不要强加于我身上哈，还是那句话，天底下就三件事——自己的事、别人的事、老天爷的事，我写文章也只是给题主提建议，没有任何强求题主接受的意思哈~
@丛晓萌：好的好的，很不好意思，干扰到你的心情，没有恶意 ，观点不一样可能确认容易惹人烦吧。
@理性与科普：放心哈，你没有干扰到我的心情，给你的回复我只是实事求是的想到哪说到哪~
后面还有5条评论，点击查看>>
已显示全部 收起
5楼 丢盔弃甲的木棉16060109
打卡，喜欢看丛老师的文章。
@丢盔弃甲的木棉16060109：多谢支持~
4楼 理性与科普
这样去使劲方向就错了。可以证明员工绩效低下，不合格，以严重违纪来辞退，只会加大风险。劳动纠纷中能被法官认可的几率微乎其微。通过协商打个折扣好说好散就好。
@理性与科普：啊？错了？是吗？我没觉得。人力资源部本来就是一个提供工具、方法论的职能部门，如果明明知道制度有漏洞、员工知道漏洞有恃无恐而人力资源部选择性“失明”，试问，人力资源部的作用何在？如果做人力资源的，只会和稀泥、没有霹雳手段，那，呵呵哒~
丢盔弃甲的木棉16060109
@丛晓萌：说得对。真那样人力资源部门也就没什么存在价值了。
@丢盔弃甲的木棉16060109：多谢认可~
@丛晓萌：协商不等于和稀泥，和稀泥不等于就放弃霹雳手段。你这把对方动辄无限放大，放在一个极端的标签上，来证明有道理和正确，不知道你还呵呵什么，呵呵。
@理性与科普：协商？试问要不要给补偿？给了补偿算不算对于消极怠工行为的一种纵容？试问如果题主听了你的劝，恶例一开，以后有样学样，如何管理？ 另外，你如果觉得你说的有道理，那你不妨也认认真真地给题主写篇文章，别在这里三言两语的，不能让题主看到你的全局。
3楼 办公室123
打卡
@办公室123：欢迎~
2楼 大卡
本篇文章来自丛晓萌老师的分享。丛老师非常善于观察、分析与复盘HR在工作中遇到的真实问题。抽丝剥茧输出独到的观点，作为我们的工作指引。大家可以点击老师头像订阅，也可以在评论区留言和老师多多交流~
@大卡：感谢大卡老师推荐~
1楼 不说话1
制度查缺补漏很关键，感谢分享
@不说话1：多谢认可~
获得 打卡牛人 专栏作家 课程讲师 三茅认证称号
完成打卡即可领取精品资料及积分奖励！
7 位牛人参与
高爽爽
刘不是
阿东1976刘世东
郑军军
王泽强
查看更多
每月经综合计算排名可上榜上榜用户将获得200~800不等的茅豆奖励
近24小时数据量增长最快的文章可上榜
分享到微信朋友圈
打开微信，点击底部的“发现”，使用“扫一扫”即可将网页分享至朋友圈。
暂无结果
微信扫码激活福利
Hi！欢迎来到三茅网
下一步
跳过
完成
根据相关法律规定，绑定手机号即可享受完整功能
收不到短信验证码的几种常见原因：
1、手机装了拦截软件。
解决方案：在软件中操作解除拦截，或删除软件即可
2、手机关机、暂无信号、欠费。
解决方案：保持手机电量充足，手机账户状态正常，且处于信号良好的网络环境即可
3、手机欠费停机后充值复机第一天无法接收SP短信。
解决方案：建议联系您的手机运营商处理
4、在运营商那边设置了黑名单。
解决方案：建议联系您的手机运营商处理解除黑名单
5、手机无法接收长度超过70个字的短信。
解决方案：更换可支持接收长短信的手机
6、手机在境外使用或者使用境外手机。
解决方案：境外无法接收服务短信的问题，建议联系您的手机运营商处理。如因使用境外手机导致无法接收服务短信的，则建议更换能正常接收国内服务短信的手机
7、手机短信息存储满了。
解决方案：删除短信，腾出内存空间即可
8、个别地区有手机网络、运营商故障等。
9、当前绑定手机已停机或已注销。
解决方案： 申请人工协助
上榜得茅豆
查看未读消息
查看最新消息
10楼 四西
修订制度是一方面，更要看看制度的落地哪里有问题。
丛晓萌
@四西：修订制度是第一步，后面的执行那就看执行者的功力了~
11楼 韵儿88yuner
打卡学习
9楼 lxw一梦千寻
亲笔信现在是不太管用了，可能是我们公司老板用多了。
丛晓萌
@lxw一梦千寻：我们公司还是很有效的——2020年留下来的到现在一个都没走，时间真快，到年底就满三年了~
8楼 yumn
敲山震虎是个好办法，有些留下来还说想得大礼包的，很难说是不是“得了便宜卖乖”
丛晓萌
@yumn：不可留有后患~
7楼 丛晓萌
写在后面的话：作为企业的HR，要有菩萨心肠更要有霹雳手段，要有能强的起来的知识储备与底气，更要有敢作敢当的勇气与担当~当然，这考验的不仅是当事人的智慧，更考验的是当事人的格局、胆略与眼光~
6楼 如此HR
怎么定义消极怠工？不加班算消极怠工？还是部门布置的任务不没完成就算消极怠工？规章制度也不是为所欲为的，要不我可以设一个陷阱规则，浪费工资资源算严重违纪，然后以你没及时关灯，打印多用了一张纸开除你
丛晓萌
@如此HR：不懂何为消极怠工？给你举个例子——比如你是一个企业的HR，企业制度有漏洞，你的领导限期一个月让你去对现行制度进行修订、弥补漏洞、保护公司合法权益，你却迟迟不行动、逾期一个月了还毫无举措，碰到员工“钻制度空子”装失明，这就是消极怠工~
丛晓萌
@如此HR：另，在题主企业，如何定义怠工是题主所在人力资源部的任务，至于题主所在人力资源部如何定义怠工，那就不是我的事儿了~你可明白？
理性与科普
@丛晓萌：什么叫明明知道有漏洞？其一，怠工不等于有漏洞；其二，建立什么样的制度也不会绝对防止怠工。
丛晓萌
@理性与科普：题主题干里已经说得十分清楚了，你没看明白题干?你没看到题主认为“现在有些员工想离职，但不想自己提，希望公司和他协商离职，拿补偿金”——是个“恼人的问题”？如果题主手里有制度、有工具，那还算什么“恼人”？对吧？这逻辑没问题吧？
怪不得从小学开始语文科目的重要程度越来越重要~阅读理解从小抓起是有道理的~
丛晓萌
@理性与科普：对了，建议你除了补语文之外还要补一下逻辑~善意建议哈~
做HR的文笔、逻辑如果不好，那真的就是太难了~
理性与科普
@丛晓萌：我留言就是在跟题主探讨解决这个问题的思路和方法，正是基于认为这是个问题，不能置之不理，相互耗着对谁也不利。怎么看出来没逻辑，没阅读题干了，甚至把语文也扯上了？交流还有这样冷嘲热讽的
丛晓萌
@理性与科普：你别在我这里留言，我不是题主，你不用跟我讨论，因为咱俩观点明显不一致，对吧？我把我的观点、方法给到题主，题主选用与否，那是题主的问题，我也只是建议，你在这里说一万句，没用——世间只有三件事，自己的事、别人的事、老天爷的事。
我可以看到我能看到的事情，万事自有缘法~
丛晓萌
@理性与科普：另外，我确实没冷嘲热讽的意思哈，只是认认真真地指出你的问题——语文、逻辑需要加强以外，还有你好像太过执着，你的观点不要强加于我身上哈，还是那句话，天底下就三件事——自己的事、别人的事、老天爷的事，我写文章也只是给题主提建议，没有任何强求题主接受的意思哈~
理性与科普
@丛晓萌：好的好的，很不好意思，干扰到你的心情，没有恶意 ，观点不一样可能确认容易惹人烦吧。
丛晓萌
@理性与科普：放心哈，你没有干扰到我的心情，给你的回复我只是实事求是的想到哪说到哪~
后面还有5条评论，点击查看>>
已显示全部 收起
5楼 丢盔弃甲的木棉16060109
打卡，喜欢看丛老师的文章。
丛晓萌
@丢盔弃甲的木棉16060109：多谢支持~
4楼 理性与科普
这样去使劲方向就错了。可以证明员工绩效低下，不合格，以严重违纪来辞退，只会加大风险。劳动纠纷中能被法官认可的几率微乎其微。通过协商打个折扣好说好散就好。
丛晓萌
@理性与科普：啊？错了？是吗？我没觉得。人力资源部本来就是一个提供工具、方法论的职能部门，如果明明知道制度有漏洞、员工知道漏洞有恃无恐而人力资源部选择性“失明”，试问，人力资源部的作用何在？如果做人力资源的，只会和稀泥、没有霹雳手段，那，呵呵哒~
丢盔弃甲的木棉16060109
@丛晓萌：说得对。真那样人力资源部门也就没什么存在价值了。
丛晓萌
@丢盔弃甲的木棉16060109：多谢认可~
理性与科普
@丛晓萌：协商不等于和稀泥，和稀泥不等于就放弃霹雳手段。你这把对方动辄无限放大，放在一个极端的标签上，来证明有道理和正确，不知道你还呵呵什么，呵呵。
丛晓萌
@理性与科普：协商？试问要不要给补偿？给了补偿算不算对于消极怠工行为的一种纵容？试问如果题主听了你的劝，恶例一开，以后有样学样，如何管理？
另外，你如果觉得你说的有道理，那你不妨也认认真真地给题主写篇文章，别在这里三言两语的，不能让题主看到你的全局。
3楼 办公室123
打卡
丛晓萌
@办公室123：欢迎~
2楼 大卡
本篇文章来自丛晓萌老师的分享。丛老师非常善于观察、分析与复盘HR在工作中遇到的真实问题。抽丝剥茧输出独到的观点，作为我们的工作指引。大家可以点击老师头像订阅，也可以在评论区留言和老师多多交流~
丛晓萌
@大卡：感谢大卡老师推荐~
1楼 不说话1
制度查缺补漏很关键，感谢分享
丛晓萌
@不说话1：多谢认可~