摘要:公司将搬新楼,留人的计划,最好早一些着手,越早越有底,要与各部门联动起来,不能HR唱独角戏。
搬迁留人,可用“三级负责制”
从市中心将搬去郊区的自建大楼,工作/生活配套设施都有提升,但交通会有影响,公司又想留大部分员工。针对公司搬迁的留人,有以下几点想法:
1,与搬迁同时规划
公司自建大楼,是需要相当时间的,从规划/出图/招标/建设/验收交付等,一般来讲,没有几年就没办法完成的。
既然是自有大楼,那么,大楼各楼层的功能/分布,各部门/办公室等所在楼层/具体位置/面积大小/具体何等条件等,一定也是提前考虑的,甚至与各部门负责人/中高层多次讨论过了。
在这个过程中,哪些设施设备/办公用品/网络账户号/公司座机号等,一定会提前考虑是否随同搬过去。
这东西那物件,肯定不能少了“考虑哪些人”的问题。
公司从上到下,希望哪些员工不离职,与公司一同搬迁,但是,希望是良好的,事实和过程会怎样,谁也不清楚,于是:
在HR的牵头下,召开公司级“有关员工留住问题”的会议就要早些进行,中高层可以由公司老总负责,谈心/交流都行,有了基本的结果再给HR部门说,若有离职则提前补充招聘;各部门的情况,则需要部门负责人将公司良好心愿宣传下去,对核心和重要人员以及公司想留的,都要摸一下底,碰碰头,让员工拿一个意见,一次不行就多次,甚至可以让员工写一个意见或承诺,当然,在这个过程中,公司和HR以及各部门都需要将新楼的工作/生活便捷之处讲完整,如果公司因搬迁还出台了一些新的福利政策,更要交待清楚,以便员工做出选择。
这样的“碰头”不能一次性完成,毕竟有的员工可能改变想法,需要不时的进行了解,直到临近搬迁前。当然,最先碰头后,如果有一些公司想留而员工不愿意留的人员,公司就要提前规划好补充计划,这个计划需要随着“碰头”情况的变化而调整。
这样,就形成了公司领导参与,各部门具体落实,HR牵头的“留人规划”,只有大家共同努力,才能把这件事落实好/跟踪好。
2,三级负责制
公司要留哪些人/部门要留哪些人,需要提供名单出来,公司统一审核后再行动“留住”碰头的工作,具体来说,以公司领导最终批准的方案为准,也就是说,公司认为“想留住的员工才是沟通的对象”,其他的,就由他去吧,也就是去留随便。留人工作,采取三级负责制是比较合理的:
一级是部门。可以再分两级,一是员工直接上级,如果在这一级能搞定是最好的了,就无需部门负责人出面,如果搞不定才由部门负责人做工作。
二是HR部门。部门负责人劝留不下来的,HR可以与部门一起努力,这是第二级。
三是高管。HR留人办法无效后,可由高层出面进行,毕竟有的政策需要高层首肯,直到老板处。
通过这样三级制的留人处理,相信多数人是有一个结果的,这样都留不下来的人,恐怕也无需再费周张了,协商补偿离职吧,再想办法及时补充招聘就好。
3,处理合理诉求
在留人沟通过程中,一定会遇到提出一些其他要求,不然就不会同意前往。比如:交通补贴/食宿/加一定工资等。
有的问题,是可以提前联想或适当准备的,也有一些问题,是可能在日常工作与交往中听到或看到的,还有一些问题,是可能在“碰头”中新冒出来的。
这些问题,各部门或HR是难以有准确的回答的,除非高层,更多的时候,需要召集相关人员,将汇总的这些突出问题进行讨论,是正面满足,还是适当满足,还是不予同意,还是变向采用其他方式处理,还是中远期想其他办法等,由于与相关员工是否前往新楼有关,是需要及时开会决定的,不能拖着不处理。
4,更大范围招人
虽然提前计划和“碰头”了,但计划始终赶不上变化,更有一些员工随时可能改变主意,为防止届时手忙脚乱招人的现象出现,HR需要更大范围/更多职位,要提前招聘,即使现岗位员工同意搬迁,也不能放弃不招聘。
招聘要多种形式/多个渠道,HR牵头,各部门管理人员也行动起来,积极推荐,同时,做好保密工作。
当然,这样的招聘,主要是储备,除非已经有人离职了,做到有备无患。在搬迁前,是不宜让储备人员入职的,除非该岗位空缺。这需要HR具备一定“缓兵之计”稳住候选人的功夫。
5,搬迁后也会有变化
千万不要以为“答应前往”就稳定了,其实,根据经验,当真正搬迁后一段时间,包括一两个月后,员工真正体验和感受新楼带来的工作和生活后,是很可能做出新的决定的。
这正如新人入职/年轻人新婚一样,只有真正实践后,才知道“新楼带来”的种种方便或不便,以前的体会或想象都只是“停留在大脑层面”,现在切身体验了,是不是自己原来想象或需要的工作与生活新环境,不同的人会有不同的“喜欢与讨厌”,于是,不同的新决定就会出现。
所以,碰头工作,需要在搬迁后再持续一段时间,HR的大范围招聘不能停掉,还需要各部门管理人员再跟踪和碰头,及时掌握各岗位的“稳定”情况,以便HR或领导及时介入,或做出其他决定。
9楼 suixinpaopao
搬迁人员流失是比较严重的
8楼 正版小楚
我们公司就已经经历了,不过如果让我单独处理,我还是处理不来
7楼 S_1342262106
这个搬迁的影响并不是在搬走了就结束了,一定会持续一段时间的,老师提醒了我
6楼 S_1341900877
老师的方案很周到,学习!
5楼 merlinsu
打卡
4楼 逍遥望天涯
搬迁要处理的问题也不少啊,难
3楼 路亚
学习
2楼 群创光电招聘
做好摸底工作,该领导出面的还得领导出面。
1楼 大卡
本篇文章来自秉骏哥李志勇老师的分享。秉骏哥是三茅资历最久的老师之一,已在三茅分享近第12个年头,发布文章2000多篇,且每一篇都是老师的用心写就。很多小伙伴愿意把秉骏哥当作HR攀登路上的先行者。大家可以点击老师头像订阅,也可以在评论区留言和老师多多交流~