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错误的激励方式,让员工失去了工作热情

作者 郑军军 2023-09-15 18:09 20475
我知道某员工原来很喜欢写作,在入职之前就经常在各平台发表文章,收益少也不在乎。入职我们公司后也算是把爱好变成了工作,充满了干劲。
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但后来公司为了业绩,激励员工多出爆款文,推行了新的绩效考核办法:把文章的阅读量、转化率设定为KPI,虽然承诺了高阅读量高奖金,但同时又搞末位淘汰。
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这种新的激励方式,一开始效果不错,但后来效果越来越差,很多员工也向我反映,他们的工作热情在消退。公司做错了什么?公司应该怎么做?
我知道某员工原来很喜欢写作,在入职之前就经常在各平台发表文章,收益少也不在乎。入职我们公司后也算是把爱好变成了工作,充满了干劲。
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但后来公司为了业绩,激励员工多出爆款文,推行了新的绩效考核办法:把文章的阅读量、转化率设定为KPI,虽然承诺了高阅读量高奖金,但同时又搞末位淘汰。
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这种新的激励方式,一开始效果不错,但后来效果越来越差,很多员工也向我反映,他们的工作热情在消退。公司做错了什么?公司应该怎么做?
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摘要:错误的激励方式,让员工失去了工作热情

今天的话题,让我想起了一个小故事:

 

有群小孩子总在一个老人的门外踢球,非常吵闹,经常会影响到老人的休息,使得老人难以忍受。

 

于是,他想了个办法,出来给了每个孩子25美分,对他们说:“你们在这儿变得很热闹,我觉得自己年轻了不少,这点儿钱表示谢意。”

 

孩子们很高兴,第二天仍然来了,一如既往地嬉闹。

 

老人再出来,给了每个孩子15美分。他解释说,自己没有收入,只能少给一些。15美分也还可以吧,孩子仍然兴高采烈地走了。

 

第三天,老人只给了每个孩子5美分。孩子们勃然大怒,“一天才5美分,知不知道我们多辛苦!”

 

他们向老人发誓,再也不会为他玩了!从此,老人的院子又恢复了安静。

 

这是一个将内部动机转化为外部动机的故事。内部动机遵从的是内心意愿,外部动机则是在外界物质、荣誉等刺激下形成的。

 

喜欢游戏、喜欢踢球,这是孩子的天性,是内部动机;为了奖励而踢球,是外部动机。当孩子们“为快乐而玩”的内部动机,转化成“为奖励而玩”的外部动机时,他们因此忘记了玩耍本身的意义。

 

内部动机具有持久性、稳定性、根本性的特点,而外部动机会随着奖励或挫折的增减出现很大的波动,不具有持久性、稳定性

 

这也涉及心理学上著名的“阿伦森效应”,是指随着奖励减少而导致态度逐渐消极,随着奖励增加而导致态度逐渐积极的心理现象。

 

这是由于挫折感在作怪。

 

从倍加褒奖到小的赞赏乃至不再赞扬,这种递减会导致一定的挫折心理,但一般人能够平静地接受小挫折,然而,继之不被褒奖反被贬低,挫折感会陡然增大,于是便不再为一般人所接受,极易引起不悦和心理反感。

 

这就是为什么,话题中的员工越来越没激情。增加了奖励,把员工原本的内部动机驱动,变成了外部动机驱动,不具备持久性;而“把文章的阅读量、转化率设定为KPI”就会出现做好和做的不好的情况,增加了挫折感;再加上还搞了“末位淘汰”,极大的增加了员工工作的压力和对工作本身的厌恶。

 

所以说,当兴趣变成了工作,并不一定是件好事,很可能让你不在感兴趣。

 

这也是为什么很多创意类公司,不设置KPI,而是用OKR的原因。

 

那么,对于话题中的公司,该如何调整呢?你猜?关键是,猜中了老板会认可调整方案吗?

 

路途还很长,你要一路向前,因为有一天,你想要的一切,都会在你手中。共勉!

 

好了,本次话题就到这里,我是专注分享干货与实战技巧的帅气大叔郑军军,我们下次再见!

(本文系个人原创,版权所有,任何形式的转载都请注明出处或联系本人,侵权必究!)

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2024-04-25 15:34
春田花花

7楼 春田花花

外部激励变了,内部动机也会变

2023-09-19 11:08:05 回复 赞(0)
大卡

18楼 大卡

本篇文章来自郑军军老师的分享。大家可以点击老师头像订阅,也可以在评论区留言和老师多多交流哦~

2023-09-19 13:44:04 回复 赞(0)
很乖但不听话

17楼 很乖但不听话

好熟悉的故事,在哪里看到过!

2023-09-19 13:17:04 回复 赞(0)
dsfgfcv

16楼 dsfgfcv

打卡

2023-09-19 13:01:56 回复 赞(0)
长相依

15楼 长相依

打卡

2023-09-19 12:28:44 回复 赞(0)
梓涵老爸

14楼 梓涵老爸

这个故事是好像是穷爸爸富爸爸里面的

2023-09-19 12:08:02 回复 赞(0)
梦蝶melody

13楼 梦蝶melody

老师多写点,每次都是戛然而止。

2023-09-19 12:01:03 回复 赞(0)
Helen_cw

12楼 Helen_cw

很喜欢你的文章 有温度

2023-09-19 11:43:52 回复 赞(0)
無窷

11楼 無窷

打卡

2023-09-19 11:42:11 回复 赞(0)
陌上开花

10楼 陌上开花

打卡学习

2023-09-19 11:41:18 回复 赞(0)
zwd1314520

9楼 zwd1314520

这也是为什么很多创意类公司,不设置KPI,而是用OKR的原因,学习

2023-09-19 11:26:11 回复 赞(0)
AmilyJJ

8楼 AmilyJJ

感谢分享

2023-09-19 11:12:26 回复 赞(0)
欧阳菲菲

6楼 欧阳菲菲

打卡学习

2023-09-19 10:53:48 回复 赞(0)
小懒猫2013

5楼 小懒猫2013

确实,到最后很多人会忘了是因为兴趣才选择某项工作,会变成斤斤计较工作带来多少回报

2023-09-19 10:48:38 回复 赞(0)
依猫

4楼 依猫

学习了

2023-09-19 10:44:19 回复 赞(0)
tufbf

3楼 tufbf

哇,原来连玩儿这种事,遇上负激励都会失去兴趣

2023-09-19 10:32:34 回复 赞(0)
焦虑的秃头怪

2楼 焦虑的秃头怪

谢谢分享!老师说到点子上了,内驱力被转化为外驱力是最核心的原因

2023-09-19 09:23:54 回复 赞(0)
425534083

1楼 425534083

谢谢分享

2023-09-19 08:57:06 回复 赞(0)

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专注分享干货与实战技巧,有温度的人力资源经营者,国家级人力资源管理师。10年从业经验,历经百亿上市公司、大型名企。副业:..
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