培训会可不是交流分享会

作者刘不是 2023-04-23 12:51 19282

内容来自 2023-04-24 打卡话题观看本期直播

我们公司打算给销售全员做一场营销能力提升的培训，但是目前在培训讲师的选择上出现了分歧。有部分员工想要选择外部专家过来培训，有部分员工又说外部专家基本没有跟我们公司营销性质相关的，让内部销售冠军培训会更合适。
请问各位老师，对于这样的问题，我要怎样选择呢？依据是什么，选择后要怎样说服另一方？

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摘要：企业培训活动的内容通常是由企业根据业务需要和员工需求制定的，比较系统和全面。企业经验交流会更侧重于对过去知识和技能的总结，让员工通过分享经验来增进彼此之间的了解和合作，有点像吹牛皮，弄不好就是[吹啦弹唱会]，也有可能变成[批斗会]或者[揭短会]，很多事情不是HR们能够把握得住的，经验交流会更注重经验交流分享。

有网友问老刘：

我们公司是一家销售型公司，近期打算给销售人员做一场营销能力提升的培训，但是目前在培训讲师的选择上出现了分歧。

有部分员工想要选择外部专家过来培训，有部分员工又说外部专家基本没有跟我们公司营销性质相关的，让内部销售冠军培训会更合适。

请问对于这样的问题，我要怎样选择呢，依据是什么，选择后要怎样说服另一方？

培训会可不是交流分享会

——内外部的培训讲师要如何选择？

做过一个HR岗位的过来人，作为一个销售型企业的负责人，老刘弱弱地跟HR朋友们说：[千万别把培训会当成经验交流会]。

企业培训会，尤其是这种销售培训会，主要特征是传授新的知识和技能，更注重企业员工的学习和成长，最好由专业的外部培训师或企业内部营销专家进行，如果内部没有合适的人选，就应当进行外部引进，通常在大型会议室或者培训教室进行。

一、培训会与经验交流会有着天壤之别

企业培训活动的内容通常是由企业根据业务需要和员工需求制定的，比较系统和全面。企业经验交流会更侧重于对过去知识和技能的总结，让员工通过分享经验来增进彼此之间的了解和合作，有点像吹牛皮，弄不好就是[吹啦弹唱会]，也有可能变成[批斗会]或者[揭短会]，很多事情不是HR们能够把握得住的，经验交流会更注重经验交流分享。

形式比较自由和自发，通常在办公室、会议室、茶吧等场合进行，方式灵活多样，可以是座谈会、分享会、轮流分享等形式。经验交流分享的内容则是由员工根据自己的工作经验和感悟提出的，比较具体和实用。针对网友提出的问题，老刘建议针对大家的不同意见，以聘请外部营销专家授课为主，在组织营销培训活动时，根据员工的需求和实际工作情况制定相应的培训计划，确保培训内容和方式符合员工的需求和实际工作情况。

同时，结合员工的需求，鼓励员工自发组织经验交流分享，可以设立相应的奖励机制，鼓励员工分享自己的工作经验和感悟，促进员工之间的互动和合作。将两者结合起来，对立统一地看待这次销售部门培训问题，例如邀请营销专家来营销新理论和新知识的传播和分享，采取轮流分享、小组分享、案例分享等多种形式，在课堂上以案例形式鼓励员工分享自己的工作经验和感悟，比如如销售经验分享、管理经验分享、创新经验分享等，以满足员工不同的需求和学习目标。

二、如何做一场生动营销培训会？

邀请外部营销专家对销售部门进行一次非同寻常的营销理念培训，可以帮助销售部门提高其营销技能和知识，以更好地满足客户需求并实现业务目标，这是提高销售部门工作效率和绩效的有效途径。以下是一些详细、可行的解决方案：

1. 确定培训目标和内容：明确你想要达到的目标，如提高销售业绩、改善客户服务体验、提高品牌知名度、开拓新市场、提升销售人员的营销能力等。根据目标，确定培训内容和方式，例如营销策略、销售技巧、客户洞察力等。

2. 邀请师资：选择合适的、具有丰富经验和专业知识的营销专家，发出邀请，确定合作意向，例如曾在知名企业担任过营销主管或者在行业内有较高的知名度和口碑。可以通过网络、咨询公司等渠道寻找合适的营销专家。

3. 制定详细的培训计划：根据培训目标和内容，确定培训内容，包括营销理念、销售技巧、客户关系管理、市场调研等方面的知识。制定详细的培训计划，包括培训时间、地点、内容、形式等。同时，需要与营销专家协商，并确认他们的可用时间和费用等。

4. 准备好培训材料和设备：根据培训内容和方式，准备好相应的培训材料和设备，例如PPT、手册、案例分析等。同时，确保培训场地和设备符合要求，确保培训的顺利进行，例如投影仪、音响设备、网络设备等。

5. 安排好培训期间的食宿和交通：如果营销专家需要在外地进行培训，需要为其安排好期间的食宿和交通。可以根据预算情况选择合适的住宿和交通方式。

6. 落实好培训前的宣传和准备工作：在培训前，需要对参加培训的销售人员进行宣传和动员，让他们充分认识到培训的重要性和意义，提前做好准备。同时，与营销专家沟通和协调，确保培训计划的顺利进行。

7. 培训后的跟进和评估：培训结束后，需要对培训效果进行跟进和评估，了解销售人员的学习效果和应用情况，以及培训的实际效果。可以采用问卷调查、电话回访等方式，收集销售人员的反馈意见，并针对问题进行改进和优化，确保他们掌握了所学的知识并将其应用到实际工作中。

总之，邀请外部营销专家对销售部门进行营销理念培训需要做好详细的计划和准备工作，确保培训的有效性和实用性。同时，需要跟进和评估培训效果，不断优化和提升培训质量和效果。

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