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作者 黄兰兰 2023-04-17 20:02 44218
我们公司今年去年底晋升了一批中层管理,这批中层管理人员的管理能力相对偏弱,所以在升职之初我们有安排管理能力提升的培训,HR也会协助解决一些员工关系的问题,但现在这些管理人员的团队都不太稳定,人才流失有点严重。
请问各位老师,送上马扶一程我们也有尽力去做,请问我们还能做些什么帮助这些管理者更好的适应岗位并提升管理能力呢?
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摘要:1、界定能力 2、能力评级 3、面试问题 4、面试评估

如何选拔具备管理能力的管理者?

 

文/黄兰兰,《全能型招聘高手修炼手册》作者

HR成长教练、管理咨询顾问

(文章一律原创,抄袭必究)   

 

 

不知道大家有没有这样的感受,你会发现:

 

有些部门管理者,业务能力是很强,但不愿意辅导下属,更别说培养下属。

 

部门管理者的绩效远远没有做自己个人业绩好。

 

并且你怎么培训他,他的管理能力始终很难提升。

 

这些尤其是在内部提拔的中层管理人员身上尤其明显。

 

以上这些问题并不是光靠培训就能解决的,说句实话,往往我们高估了培训的作用。

 

现实是,人才选拔远重要于人才培养。

 

人不对,怎么指导、说教、培训,甚至是考核都没有用。

 

因为人的行为模式、个人特质、个人价值观是很根深蒂固的东西,而且对于中层这个年龄的人来说。

 

他不是刚毕业的学生,不是一张白纸,是无法被塑造的。

 

所以,人才培养固然重要,但很多企业忽略了人才选拔的重要性。

 

导致在人才选拔这个环节重视度、投入度不够,而只能在人员入职了、上岗了通过培训来纠正和弥补,但效果并不好。

 

而人才选拔,既有内部的选拔,也有外部的选拔。

 

究竟该如何选拔一位有管理潜质或具备管理能力的员工呢?

 

很多面试官不知道面试的时候提什么样的问题。

 

究其原因是并不是很清楚这个岗位的具体的能力。

 

什么叫“具体的能力”,能力到底该如何评估。

 

比如我问你如何评估一个人的学习能力?

 

你说,不就是学习的能力吗,比如问这个人平时都有哪些学习活动、学过哪些技能,学的怎么样,有没有学习的意识和习惯等等。

 

这都不是关于学习能力的评估。

 

你问的问题,包括对方给你的答案你的解读,更多还是你的主观判断。

 

学习能力”是不好直接评估的,需要做以下几个分拆:

 

第一步,你得基于你自己企业对于“学习能力”这个概念的界定。

 

即在你们公司,这个岗位需要具备的学习能力,到底指的是什么?

 

不同企业,对于同一项名称的能力,定义和要求是有差异的。

 

第二步,基于咱们对这个词的定义,再给出关于学习能力,需要分几个行为层次。

 

即学习能力的强弱分级,比如:

 

学习能力不合格是什么表现?(4级以下);

学习能力一般是什么表现?(4-6级);

学习能力良好什么表现(6-8级);

学习能力优秀是什么表现?(8级以上)

 

第三步,是根据界定的这几个行为等级,分别匹配相应的面试问题。

 

第四步,是根据界定的这几个等级,分别对应的分值,方便面试进行评估打分。

 

比如是5分制:

4级以下0分、4-6级2分、6-8级3分、8级以上满分5分

 

这才是对一项能力的客观而精准的评估。

 

这样,你不仅对咱们公司这个岗位的这项能力指的是什么很清楚。

 

你也很清楚这个能力是有分哪几个不同层次的,并且也有相关的面试问题,以及对应的行为表现和分值。

 

这样,无论是hr还是部门面试官,对这一项能力的界定和评估会在很大程度上趋于一致的理解。

 

不仅帮助我们在面试的时候评估一个人的能力更客观更精准,也能帮助我们hr与用人部门更有效达成选拔人、用人的共识。

 

这就是为什么很多时候,hr看上的人部门看不上,不是谁对谁错的问题。

 

而是标准不统一、不明确造成的。

 

这不仅仅在外部招聘可以用到,内部提拔干部同样适用。

 

以上是举例。

 

举“学习能力”这项大家好理解的能力,那管理能力又该如何评估呢?

 

以及对于不同的对象又该如何评估?

 

比如招聘管培生,是不是也要评估一下他的管理潜质?

 

比如招销售管理岗,如何评估其销售管理能力?

 

比如技术和职能管理岗,又该如何评估?

 

还比如内部提拔和外部招聘,在评估管理能力是否有差异呢?

 

这些话题,欢迎大家关注我的个人主页联系我,有《人才到底该精准评鉴》的高阶课程推荐给大家。

 

不要陷入重复的、固化的招聘行为模式中,成为容易被替换的招聘者或招聘管理者。

 

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向上管理课程:《HR向上管理的5大技法》

企业文化课程《选育用留:企业文化在HR工作中的实操落地》

招聘书籍《全能型招聘高手修炼手册》教你如何成为一名全能型招聘高手。

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6楼 雨桐686

学习了!

2023-04-18 11:13:12 回复 赞(0)
kyungsun

9楼 kyungsun

认同老师的观点,但是很多时候是真的没办法这样去做,可选择的人太少了。

2023-04-18 11:42:22 回复 赞(1)
空杯成长

8楼 空杯成长

谢谢老师的分享!

2023-04-18 11:35:19 回复 赞(0)
是苏苏呀

7楼 是苏苏呀

选出来了,应该是要想办法去培养吧。

2023-04-18 11:28:46 回复 赞(0)
hongmin

5楼 hongmin

知道是一回事,怎么做到又是一回事。

2023-04-18 11:06:01 回复 赞(0)
zheng威

4楼 zheng威

打卡学习。

2023-04-18 10:56:06 回复 赞(0)
小勇的爸

3楼 小勇的爸

很多时候是企业没人可选,只能矮子里选高个。

2023-04-18 10:41:16 回复 赞(0)
大卡

2楼 大卡

黄兰兰老师——
本篇文章来自黄兰兰老师的分享。大家可以在评论区多多留言与老师互动,也可以点击老师头像订阅,关注老师上线的多套热销课程!

2023-04-18 09:26:34 回复 赞(0)
weidao2005

1楼 weidao2005

现实是中小企业不是不会选,是没得选。

2023-04-18 08:52:32 回复 赞(0)

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获得 打卡牛人 专栏作家 课程讲师  三茅认证称号

人力资源管理师、培训师、ACI国际注册心理咨询师、职业规划师 2020-2022年度最受HR欢迎资深专家、职场干货分享专..
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