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【案例】
为提高中层管理干部的工作绩效,深圳某公司人事部制定了《中层干部考评办法》。在年底正式进行考评之前,人事部又出台当年的具体考评方案。考评小组由公司高层和各相关职能部门组成考评小组。考评流程,通常包括被考评者写述职报告并进行述职,考评小组写出评价意见并征求主管副总的意见,人力资源部汇总提报公司总经理。考评的内容包括3个方面:1、被考评部门的经营管理情况,包括该财务情况、经营情况、管理目标的实现等方面;2、被考评者的管理工作情况;3、下一步的工作计划。中层干部的述职完成后,公司领导在年终总结会上进行说明,并将具体的情况反馈给个人。对于中层干部的考评则由各部门的领导掌握。请结合本案例分析,中层管理干部考核管理,如何实施更有效?
【解析】
知识点:绩效考核,是公司进行工作目标管理,进行工作计划和工作评价的管理手段。绩效考核,不仅对考核对象的工作目标进行梳理,而且工作结果的打成有直接的导向作用。中层管理人员的述职考核,要充分考其工作职责,工作特点,通过工作沟通确保目标的分解,目标的最终达成。同时,考核要与奖惩关联挂钩。
案例分析:中层管理干部考核,要重点考虑管理人员的工作绩效,是建立在部门管理,人员培养,团队建设上的,重点关注部门职能、工作职责、关键工作项目之外。要保证考核的有效性,需要做好以下工作:
1、明确考核目的,以工作业绩为主,兼顾管理绩效(部门管理、团队建设、人员培养)。
2、确定考核内容,定量与定性相结合。对于不同工作性质的管理人员,考核的主要内容要适当区分,支持性部门(行政、人力资源、财务等)定性指标较多,业务部门、研发部门定量指标较多。
3、考评周期设置,对销售人员周期可以短一些,对管理人员周期可以长一些,不能都统一在一年。
4、绩效面谈。绩效考核的过程是工作沟通的过程。5、绩效结果运用。将中层管理人员的考核结果与晋升,工资调整、挂钩。
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