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在谈内训师如何提升能力之前,我们有必要先建立内训师的能力素质模型,如知识与经验,授课能力,态度,影响力,每个模型按照初中高以及资深,我们可以分成四个等级,具体需要哪些能力素质,分多少层级,可结合公司实际情况设置。
有了能力素质模型,提升的方向就非常明确了。如知识与经验,初级掌握业务知识和专业知识就可以,但中级就要求熟悉公司运营流程;高级就要求有管理方面的知识储备。这些知识,都可以进一步细化,建立标准和评估模型。
内训师的核心是授课能力,这也是员工最关心的地方。我们可以把授课能力细化为理解与倾听能力,语言表达能力,应变能力,然后继续分等级。初级内训师可能学院反复强调,才能理解其意图,但中级能很快抓住主要矛盾,高级甚至可以做到预判。这些特质,都可以形成具体的知识点和对应的培训课程,提升非常有实操价值。
我们再说说应变能力,最基本的要求是心理素质过关,至少不紧张,不慌乱吧。但中级就会有预案,能控制现场,解决问题,确保培训顺利进行;高级不但有预案,还会借力打力,让冲突成为培训的一部分。
开发能力需要的是结构化思维能力,判断与分析能力,信息收集与分析能力,以及图文呈现能力,这些能力,都可以分层,确定具体内容和标准,提升的方面非常有针对性。
对于内训师,不需要过分追求形,如肢体语言的提升,本色演绎就完全可以了,自然有人会形成独有的授课风格,我们可以把重点放在课程开发上,其中结构化思维能力又是重中之重。课程开发的能力提升了,授课能力反而不那么重要了。
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11楼 wf山野村夫
打卡
12楼 znsding
10楼 指紧扣
内训师的授课水平是不是天生的..
曹锋
@指紧扣:肯定不是天生的,但不否认有些人非常有这个天赋
9楼 liuminawnuiqiq88
这是HR该考虑的问题吧。
8楼 莉莉子
内训师需要做课程开发吗?是不是也有很多路数的?
@莉莉子:内训师是需要做课程开发的,这也是很多人的短板
7楼 梅梅赵
如何提升自己的能力: 1.先要找到自己的不足,走出去,多听听别人的课,作对比。 2.列出不足,急需改进的地方找到方法不断练习 3.对标内训师的核心能力是否达到,不断提升课程开发能力和授课技能
6楼 nikeairmax90hd
应变能力是不是需要经验积累才能锻炼出来呀
@nikeairmax90hd:应变能力的内核还是思维,具备这种思维了,应变能力就提升了
5楼 bai1201
学习了
4楼 孙武83369
文章提纲挈领,满篇重点,感谢老师分享,学到了
3楼 张小粉
经过一次TTT培训就好了
2楼 大卡
曹锋老师—— 本篇文章来自曹锋老师的分享。大家可以点击老师头像订阅,也可以在评论区留言和老师多多交流哦~
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10楼 指紧扣
内训师的授课水平是不是天生的..
曹锋
@指紧扣:肯定不是天生的,但不否认有些人非常有这个天赋
9楼 liuminawnuiqiq88
这是HR该考虑的问题吧。
8楼 莉莉子
内训师需要做课程开发吗?是不是也有很多路数的?
曹锋
@莉莉子:内训师是需要做课程开发的,这也是很多人的短板
7楼 梅梅赵
如何提升自己的能力:
1.先要找到自己的不足,走出去,多听听别人的课,作对比。
2.列出不足,急需改进的地方找到方法不断练习
3.对标内训师的核心能力是否达到,不断提升课程开发能力和授课技能
6楼 nikeairmax90hd
应变能力是不是需要经验积累才能锻炼出来呀
曹锋
@nikeairmax90hd:应变能力的内核还是思维,具备这种思维了,应变能力就提升了
5楼 bai1201
学习了
4楼 孙武83369
文章提纲挈领,满篇重点,感谢老师分享,学到了
3楼 张小粉
经过一次TTT培训就好了
2楼 大卡
曹锋老师——
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1楼 颜婉66788
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