摘要:1、最好的拒绝,就是别让人来麻烦你。没有人麻烦你,自然就不用费心讲情的去思考拒绝话术。
2、一个王的最好领地就是界限的清晰。知道是你的区域,就不来了。要来那就是你的权属。
HR的职能,有着岗位工作管理的功能
——最好的拒绝,就是别让人来麻烦你
一、因为文化所以难以拒绝。——感情与理性的区别
都说东方文化与西方文化有着巨大的差别。
这个巨大的差别是有多大呢?
其实就是一个中餐与西餐这个吃饭的差别。
西餐,将刀叉摆上桌,在条桌上是各切各的,各吃各的。所以,他们相对少一点感情,更为理性。因为牵挂相对较少。
因此,在西方,他们往往是一就是一。无论是家人,还是外人,都很为理智,管理更为清晰。而感情的冲动明显相比东方要少得多。
而中餐呢?
都是在厨房弄好成一个菜的,在方桌或者圆桌上大家围一起,用筷子在一个碗里夹菜吃。所以,别人说我们的就餐方式不卫生。这几年不住的倡导公筷,但就是不太起效。
因此,很多时候,东方人说,大家伙到做,捧到做,谁有空谁就做。但人越来越不单纯,所以靠对感情的自觉,已经逐渐的让很多人给抛弃。
这其实就是文化的差异。
西方更理性,更自我。而东方更讲感情,更易有牵挂。
而有了感情,就会照顾感情,所以就会有了生活中的违心与假面。所谓美丽的谎言。要照顾别人的面子。
因此,当你既想要照顾别人的面子,又感觉自己真的好累的时候。你就得将某些事做得更为清晰,更为理性。由靠感情做事,改变为靠制度作事。
也就是告诉所有人,什么事归谁管,什么活归谁干。
所有的事,大家都一清二楚,都各有自己的责任田与领地范围,自然就不会再随意越界。
因为他知道,越界,也是没有任用的——不归他管。找他有用么?
二、做为HR要倡导将工作明确到位。——责权利明确。
所有人都知道,要想免除推诿、窝工的最好作法,就是将工作事项明确到位,责任到底。这在我们的安全管理中却是做得较好,所谓的一查到底,有过就绝不放过。
而要想真正的对的,不放过,那就要基于责任的绝对明确。
而做为HR,我们具有对企业进行工作管理的责任。其中更是有对岗位职责、工作内容的清理及归集的责任。也就是对企业组织及岗位的工作职责及责任,具有组织与汇编的义务。
因此,建章立制,明确岗位职责与责任,甚至是标准都是需要在与对应部门进行沟通,完善后,再以企业组织的身份,给大家明确到位。
知道自己的责任是什么,该做些什么。知道自己的需求在哪里,要找谁。这是对于工作脉络的管理——也就是我们的工作地图。
因此,如果你们部门的工作领导还会随意安派。很显然,是他根本不知道这件事到底是该谁负责。还是谁都可以负责。这是属于工作管理的问题。也是责权利没做明确到位的原因。
所以,不要怨领导随意安排工作。
这可能是因为他不知道你的工作到底是做些什么。
或者是看你工作太闲,所以让你帮点忙。
因此,要解决这种情况,你最好能找机会将部门的工作进行清晰的,按岗分类,明确到岗,通知到人。
三、对于无人管的意外,尽量多做。——成长需要跨越、超越
都说西方人在求学的时候,其展现的能力往往比我们中华儿女展现的成绩要差得多。但当真正的越往高处走,我们才发现曾经在青少年时期横扫西方的东方少年,反而被西方不断超越。
这是为什么?
这其实就是因为西方人由于理性,让他们更容易专于一项。因此,会更为的深掘。所以,他们在西医上会很突出。而我们的中医却很发展缓慢,甚至停滞,倒退。
这是为什么呢?
其实就是由于东方文化中的边界模糊,导致不易形成一个明确的目标。似乎自己是一个全才,通才。这是没有错的。但通才全才的后果就是突破太难——多而平庸。
当然这样的人才意识,通才专才,其实并没有高低之分。只有易难之别。
因此,随着管理的进步,社会追求速度的违章也越来越多。所以社会的分工才越来越细,而也形成了去中心化的声音。要将所有的事务都分模划块,再无中心,只有组合。这恰恰与前几天分享的智能ChatGPT中我说其也只能分解组合相符。
所以,作为以集合为才的前期,我们还不够专业,不能深掘的时候,提升自己能做的是会?
那就是将集合扩大。让自己知道的更多,懂的更多,能做的更多,也未尝不是一种提升。
所以,对于自己本职以外的工作,能做的时候,不要推拒。有时间做就做,没有时间做就加班做。加班做不了,再推荐别人做。
所谓肥水不流外人田。为什么不先锻炼自己呢?
小结:
1、最好的拒绝,就是别让人来麻烦你。没有人麻烦你,自然就不用费心讲情的去思考拒绝话术。
2、一个王的最好领地就是界限的清晰。知道是你的区域,就不来了。要来那就是你的权属。
14楼 小肚肚
学习了
24楼 高达85725
不错!
23楼 优忒毗88632
打卡
22楼 尼弥西斯65671
打卡
21楼 marsha
学习。感谢刘老师分享!
【摘录引用】:
以集合为才的前期,就是扩大集合。
让自己知道的更多,懂的更多,能做的更多,本就是一种提升。
抓住这种提升机会的具体行动举措,如:对于自己本职以外的工作,能做的时候,不要推拒。有时间做就做,没有时间做就加班做。加班做不了,再推荐别人做。
20楼 夏林辰
让自己知道的更多,懂的更多,能做的更多,也未尝不是一种提升
19楼 墨家高月20129
很多时候就是那样的。今天你做了,以后都是你的了!所以,将工作清理好,分好类是对的。
18楼 夏无雨
责任到人很重要,不然就会多出一堆不是该模块的事给HR做
墨家高月20129
@夏无雨:今天你做了,以后都是你的了
17楼 gljxd
将部门的工作进行清晰的,按岗分类,明确到岗,通知到人。
16楼 一杆老枪
最好的不做非本职工作的方法,就是麻烦别人协助做自己的本职工作
墨家高月20129
@一杆老枪:那就又显得是能力不足,淘汰就有名字了!
15楼 叶治国
职场的人大多数都不愿意做自己工作以外的事,因为大部分是吃力不讨好的事。但是如果领导安排又不得不做,所以最好的办法在能力范围内还是做一些,一可以锻练能力二可以积攒人脉。到了哪天领导离不开你的时候也许你就成功了!
13楼 刘应忠
建章立制明确岗位职责与责任很重要
12楼 werbubg
做为HR要懂得建立规则,要倡导将工作明确到位。
11楼 JYR2013
学习了
10楼 春田花花
谢谢分享
9楼 目标总监
打卡学习
8楼 忒勒玛科斯39143
打卡
7楼 心想事成的音符17072109
感谢分享
6楼 大卡
阿东老师——
本篇文章来自阿东老师的分享。阿东老师是一位非常高产的老师,目前已发布近1000篇文章,大家可以点击老师头像订阅,也可以在评论区留言和老师多多交流哦~
5楼 遇春37158
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