摘要:要做好组织的沟通管理,掌握好会议沟通是一种非常重要的常规手段。这也是思维碰撞的一种必要形势。
而沟通是发展的重要手段。所谓沟通赢得发展,而会议开好了,同样可以促进发展。不然,我们的国家为什么能发展成现在这样的强大。
高效沟通之会议1——会议的分类与主题要清楚
——会议是沟通解决问题思维碰撞的重要形式
在沟通管理中,最重要的一种沟通就是会议。而会议也是企业解决重大问题的最常用也是最重要的一种方式。
搞清楚会议的类别对于我们灵活运用会议沟通,协调工作的开展很是有用。而对于会议的分类。有着多种角度。如图所示。
会议的分类
第一、按照参会人员层次及类别分
1、企业股东会议:企业的股份结构、资本运作、发展方向等重大决策 ,由企业股东组成,董事长组织会议。会期可以固定周期也可以是按需要组织。
2、企业监事会议:由众监事共同举行的会议。对公司财务状况,高管的履职情况,及其他由公司章程规定的监察事项进行评议、总结,并对问题提出要求整改,并监督落实。
3、企业董事会议:对股东会负责。通过会议对股东会的决策进行战策略的商议与制定。如经营计划、投资方案,财务预决算、企业高管聘用、组织机构建设方向等事项的拟定。
上述三种会议更多的是企业决策层会议。而下列的才是企业的经营相关会议。也是大部分行政人力都一定要掌握的会议。
4、总经理办公会:对企业经营目标、经营计划、经营策略的制定与组织实施。包括日常业务工作、行政工作、财务工作、人事安排、生产工作等具体事项的讨论、决策;还有企业月度工作、工作分析、工作总结等大方向的确定。由企业的董事长、总经理、总监等高层组成,会议由总经理牵头组织,一般每个月召开一次,或者因工作需要而组织召开。
5、生产经营分析会议 :各部门工作的任务分配、计划安排、分析总结及交流配合,由各系统副总、部门负责人组成,由负责生产经营的常总或行政副总组织召开。也可邀请总经理等高层参加,一般每个月月底召开。必要时也可以与企业高层会议整合进行。
6、企业员工大会:企业的周年庆典、年度总结表彰等重大活动的会议。一般一年一次,通常在年底举行,遇到重大庆典时也会另行组织召开。活动一般由行政副总主持,面总结表彰会一般由总经理主持。
7、工人委员会会议:由工会主席或指定人员组织。由职工代表参加,一般对企业的规章制度、有关劳动的协议等进行审议或对有关劳资纠纷进行协商等。
8、培训会:根据培训内容进行安排人员参加,培训内容必须与企业各岗位能力需求或与企业目前工作现状、发展需求相关,由人资部组织。
9、部门会议:这是各部门自行组织的会议。一般对部门内的工作进行布置、总结或传达有关精神。由部门负责人组织,也可以轮流组织。每周进行,时间应在半个小时左右。
第二、以会议时间安排或者工作性质分
1、晨会:企业晨会一般由全体除勤杂后勤人员都要参加。主要是通报上周工作主体进展情况,简述本周主要工作,以鼓舞士气为主,灌输企业文化理念为主。建议每周一早上举行,一般控制在5~10分钟以内。 部门晨会,则是对当天工作进行统筹安排的一种管理方式。
2、夕会:各部门举行。相对早会工作的日清日结。对一天工作进行清理、回顾和总结。主要进行个人工作的自查和反省。同时对部门整体进度、资源等进行沟通协调。
3、周会:由生产经营副总主持,各部门负责人参加,对各部门的工作进度、工作质量、资源组织等进行协调。组织精神传达、周工作总结、下周工作安排通报等。一般在周五下午或周一上午进行。时间应控制在2小时左右。
4、月度、季度、半年工作会议:由行政副总主持,主要是工作分析、总结。根据企业工作情况组织召开可以只有月度或半年度工作会议。
5、年会:由企业全员参加。主要进行企业的总结、表彰、团建等内容。其形势根据需求变动,可以活动为主,也可以总结为主。
6、新品发布会或者经销商座谈会:每年组织一次,一般是年底或者年初举行,针对项目的不同邀请不同参与对象。而企业内一般要由销售、行政等系统人员参与服务与接待。由销售副总组织,总经理参加。
7、专项项目会议:指企业出现项目运作或者临时一些重要活动所举行的会议,一般由项目负责人或者活动负责人牵头组织。
清晰了会议的名称和会议主题,往往就能指导我们什么情况下需要进行会议沟通。当然,只是知道有哪些会议种类,可以沟通什么内容,显然还不够。
将在下期分享〈会议的组织时机〉。
小结:
要做好组织的沟通管理,掌握好会议沟通是一种非常重要的常规手段。这也是思维碰撞的一种必要形势。
而沟通是发展的重要手段。所谓沟通赢得发展,而会议开好了,同样可以促进发展。不然,我们的国家为什么能发展成现在这样的强大。
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好多会议啊,我们常用的就管理层会议和部门会议。
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阿东老师——
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