摘要:工作当中我们很容易见到员工从一种激情满满的工作状态,慢慢变得开始懈怠工作,甚至开始“摆烂”。
员工上班的核心是劳动力与劳动报酬之间的交换,但又不仅仅只是为了三两碎银,还有马斯洛需求理论里的多重需求。
大家好,我是二鹿仁马,很高兴和大家一起在职场精进!
很巧,在工作当中,我也遇到过案例中的情况。
以前公司新增一块业务,老板亲自带销售团队,由于业务市场和北京时间相差8小时,团队几乎都是上晚班。组建业务团队之初,我告诉新入职的员工,公司是大小周,没有加班文化,老板很NICE。
但我没有料到老板做好业务的决心--人员基本配置到位后,老板每天开始了“晚出早归”的生活--下午四五点过来上班,第二天早上八九点才下班。
白天,老板和官方对接资源,和行业优秀公司交流,晚上研究运营策略,团队组建第一个月,业务团队连续一个月没有休息,每天都在兢兢业业地工作。
整个团队成员脸上是肉眼可见的憔悴,明显是晚班工作太累,且连续一个月没有休息的后果。但没有一个人和我提出来要休息--因为老板在亲力亲为带团队,休息得更少,比他们更拼。
更重要的是,在老板的带领导下,每天都能看到新成绩,团队成员干劲十足,十分有成就感!
起初,这个团队虽然用的是最精减的人员配置,但他们在一个月内就成功“出圈”--业绩表现优秀,上了官方公众号的优秀商家案例。
后续公司几个团队开始复制这种模式,由于行业利好政策,官方扶植、平台补贴,几个团队都很快做出了不错的成绩。
然而,几个月后,由于一些平台政策的调整,老板的工作重心调整,慢慢减少了参与实际的运营工作。
于是,出现了一些很奇怪的现象--有员工上班去隔壁公司“交流业务”,甚至偷偷收钱兼职;有员工晚班时间偷偷睡觉;有员工晚上在公司要求考勤满8小时时,只上5小时班,然后质疑公司的考勤制度有问题……
后来出现了一波离职潮,团队成员离职率超过50%,更有甚者直接复制公司的产品,和运营方法,游说其他同事一起离职,两个人出去单干了!
所以,对于小型公司来说,我认为直接影响员工执行力和组织凝聚力的是老板!
而案例中提到的执行力,绝不只是去做,还要和工作结果挂钩。
执行力强的后面,有一个“潜台词”-- 工作结果很“可喜”。
如果一个员工,总在提出问题,反馈问题,而不找解决方案,这是一个执行力30分的员工。
如果一个员工,总在提出问题,反馈问题,自己能多种方式尝试,但找不到解决方案,这是一个执行力60分的员工。
如果一个员工,总在提出问题,反馈问题,自己能多种方式尝试,总能找到解决方案,这是一个执行力90分的员工。
执行力不行的团队,除了管理者做了不好的示范之外,大多是领导,没有给做员工制定明确的工作要求。
执行力强的团队,对工作任务的要求,很适用SMART原则--它是具体的,可衡量的,可达到的,与目标相关的,有时间限定的。
同时,目标是合理的,我看到过有负责人给刚入职的新员工定的业绩目标是2W/日,但有丰富经验的员工也达不到1W/日的销售业绩,员工入职第一天就觉得任务不合理,压力山大。
执行工作的结果,可以从员工每天的日报、周报、月报来总结。
执行力强的团队,需要一个执行力强的负责人,同时也需要执行力强的员工做良好的示范。
有些员工写的总结只是为了给领导交待,并没有做到总结,复盘,出新。如果管理人员用心去总结、检查这些工作,就很容易看出来哪些员工是在“摸鱼”了。
比如,一个项目需要汇报完成的进度,员工工作汇报进度迟迟没有更新,而员工又没有新的工作任务,也没有反馈问题,只要用心对比之前的数据,就能清晰明了了。
而组织凝聚力,在一定程度上,是员工对公司某一方面的认可。
凝聚力就是员工对公司的向心力,这种向心力,可能是认可老板,认可公司,认可企业文化,认可自己的领导,认可公司中的“大牛”……总有一个让员工有向着公司的理由。
组织凝聚力,会让员工面对不利公司的事件时,选择“排外”--在遇到有损公司形象,有损公司利益,不利公司安全的时候,员工会维护公司的形象,争取公司利益,保卫公司的安全。
而有团队凝聚力的公司,大家有同样的目标。
比如年底的分红,良好的福利待遇,公司发展带来的更有影响力的平台背书等。
归根结底,有组织凝聚力的公司,在公司和员工双方之间面对面站立时,都会思考如何“利他”。
11楼 S_1326083947
希望老师的风格,内容很赞。
二鹿仁马
@S_1326083947:开森~~谢谢~
10楼 非礼儿乐
打卡
9楼 干杯朋友
员工执行力确实是老板或者是管理者影响的。
二鹿仁马
@干杯朋友:赞成!
8楼 haohaodedian111
非常赞同老师的观点,工作结果不好,员工努力过一段时间后肯定就怠慢了。
二鹿仁马
@haohaodedian111:没错!
7楼 a02797
“利他”其实就是“利己”。
二鹿仁马
@a02797:你GET了~
6楼 lee206
执行力 不是用工具或者方法就能提升的,还是需要有人带领并有利益驱动。
二鹿仁马
@lee206:没错,执行力不好的负责人,很难带出执行力强的团队, 上行下效
5楼 小城故事
谢谢老师的分享,学习了!
二鹿仁马
@小城故事:不客气~
4楼 haohaodedian
非常认同老师的观点,谢谢!
二鹿仁马
@haohaodedian:真开心,我们的想法一样~
3楼 紫萦星尘
凝聚力的体现比较难体现出来,不过企业氛围好,对外团结的企业一般凝聚力都不错。
二鹿仁马
@紫萦星尘:是的,当员工本能地考虑公司的利益的时候,就很明显
2楼 蓝月HR
打卡
1楼 大卡
马璐老师——
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