HR需重新招聘一个新的部门经理

作者他乡沈冬青更新于：2022-07-16 21:14 20251

内容来自 2022-07-20 打卡话题观看本期直播

公司营销部门新来一个领导，理论特别厉害。但是他本人很少涉及具体化工作，也不进行工作拆解。常常不顾实际情况，强行布置任务。下属遇到不理解或者不懂的问他，他也只会让下属自己想办法解决，从来不提供方法或者思路。现在导致他部门的员工纷纷来跟HR诉苦，说部门的事情安排得一团糟，多了很多任务不说，还有一些是自己不熟悉或者没接触过的任务。
牛人老师们，面对这样的情况，我们HR部门要怎样应对员工的诉求，用什么方法解决这个问题呢？

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摘要：在企业里面，有的时候，宁愿部门经理的理论水平差一点，但是实操能力、实战能力一定要很强，也就说工作经验要非常厉害。理论差，还可以给他做培训，还可以送到外面的培训公司参加学习，但是实战能力、实战工作经验不是靠一天、两天就能培训出来的。因此，建议HR重新招聘一名新的部门经理。

HR需重新招聘一个新的部门经理

在企业管理过程中，我们经常遇到理论一大套，讲起来头头是道的职业经理人，但是你要他解决实际困难的过程中，却将自己的智商、情商发挥到最低。

作为一个业务部门的经理，一定是以解决问题为首要目的，如果下属找你汇报，有工作困难，你不利用自己手中的权限，帮助员工解决困难，反而要员工自己解决，那么你这个部门经理还要他干嘛呢？

这个就是笔者为何建议这家公司的HR重新招聘一个新的部门经理的原因。

既然是公司营销部门要找一个部门经理，那么我们HR在招聘过程中，最重要的是看中什么呢？

难道就是看中的他的理论功底？讲一个现实的观点，如果你这个部门经理能够带领大家把业绩做上来，然后也能帮助下属解决销售过程中的各种困难，笔者认为就是一个合格的部门经理。

我们这里说的是一个合格的部门经理，并没有说是一个优秀的部门经理。因此HR在招聘或者帮助公司老板物色候选人的时候，一定要有自己的观点和见解，不能“人云亦云”，或者说，老板说什么就什么。

那么我们HR在招聘过程中，需要了解他哪些方面的基本能力或基本功呢？

1、销售经理第一个就要具备带团队的能力。

也就是你招聘的候选人，一定要有实战经验的。这个带团队的能力，你可以通过团队数量，团队任务分配等去衡量。我们可以通过下属实际过程中，作为团队经理，是如何帮助下属解决困难的？

部门经理动用了哪些资源？哪些资源帮助下属提升了业绩？下属的业绩原来很差的，经过你的领导以后，哪些业绩是通过你这个部门经理来提升的？

这些问题可能我们HR面试的时候，都会去问，都会去了解。但是候选人如何回答，回答的内容，你如何去判断和识别，那就另当别论了。

2、销售经理第二个要具备的能力就是实战能力。

这个实战能力一定是自己亲自谈判，亲自销售，亲自沟通，亲自参与“酒席”交流，亲自给下属成员作培训，亲自完善绩效考核方案、提成方案，销售经理要有这些个能力的。

如果销售经理，就靠一个嘴巴说，那么换做一个嘴巴能说的人，其实都可以实现部门经理的功能！但是最终团队做出来的业绩呢？

因此，理论功底再厉害，但是出不了销售业绩，那么这个部门经理就是不称职的，不管他理论好，还是坏，没有团队业绩，就是一个“睁眼瞎”。

3、销售经理第三个要具备的能力就是“新兵”变“老兵”的能力。

其实上述两个能力，很多销售经理其实还是具备的，但是这第三个能力很多销售经理是不具备的。不管你的实战能力如何，带团队能力如何，但是将一个新兵蛋子，转换成一个老兵，那是需要一个绝对的“超能力”的。

因为销售团队是一个大浪淘沙的部门，很多没有业绩的人，会被公司自然淘汰，因此，公司会要求HR继续招聘新的业务员进来，往往现实情况，因为企业的产品、企业知名度等特殊情况，HR招聘过程中，很难招到特别有经验的人过来上班，那么新兵蛋子招聘进来，销售经理多久能将新人带出来？这个非常考验部门经理的工作能力。

笔者就给大家建议这3个部门经理的工作能力，大家不要看似简单，甚至大家觉得这些能力也一些老生常谈的KPI，但是你真正地把人招聘好，招聘一个符合要求的人，有的时候，的确还是蛮难的，而且有的时候，还特别困难。

所以大家不要认为越是简单的KPI，越是容易，往往会适得其反。因此，这个案例中的营销经理肯定是要换人的。公司没有那么多资源给他去慢慢练习，给他去磨合，给他去“练兵”。

总而言之，各位HR伙伴，大家在面试的时候，一定要记住，面试问什么问题都可以，关键是你问的这些问题，你自己要知道从哪些核心要点去判断候选人回答的内容，是否可靠，是否靠谱，是否真实？如果你不能判断的，那么有可能你们公司招聘进来的，就是一个和案例中相同的部门经理，即理论功底很厉害，但是实际能力很差劲的一个团队负责人。

故，结合本期话题的现实情况，建议HR需重新招聘一个新的部门经理，即便老板没有要求你招聘的，HR你可以开始重新搜索简历吧！不要等着老板下命令了，再去搜索简历！因为老板一旦下命令了，他就会问你，有合适的候选人提供吗？

大家如果有不同意见的，敬请大家留言点评！

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