摘要：案例：最近有新闻报道，在四川成都，有多位求职者反馈在招聘网站上，一家科技公司的人事主管存在贬低求职者的行为。看了求职者的聊天截图发现这位人事主管招聘的职位要求学历是本科以上，但对于大专毕业的求职者，这位人事主管直接说大专生就是傻，只值200等贬低求职者的话语。
虽然说这位HR的行为属于个人行为，但是在实际的工作中，也存在不少的HR也有“学历歧视”的现象，请问各位老师这样的行为会为HR本身及所在的公司带来什么影响？又应该要怎样修炼自己，让自己成为一名合格的HR呢？
首先、看完案例描述，先来聊个故事
故事发生在一个大厂，车间一名员工因没穿工服，车间主任劈头盖脸就是一顿骂，员工已经不停的道歉，而这名主任没有停止，反而演变为对员工的人生攻击，他说到“难怪你一家都是农民工，看你这种没出息样，也能想象你父母没啥出息”，这名员工这下火了，二话不说冲上去就是一拳，保安立马跑上去拉住这名员工，这名员工气呼呼的说到，你侮辱我可以，但是不能侮辱我父母，今天有保安帮助你，我没有办法，接下来只要你敢走出这扇大门，我捅死你。于是该名员工走了，接下来带了几个兄弟，一直在外面等，只要该主任走出去，就会被揍，结果该主任在厂里待了一周，不敢走出厂门一步。其实这是一件非常小的事情，就是因为嘴巴贱，才闹到这种地步。
还有一起事件，发生在笔者同一个城市，公司拖欠员工工资，员工闹着要工资，有个HR说了几句侮辱对方的话，结果被三名员工捅了几刀，送往医院抢救无效死亡。
案例中这名主管算是幸运的，嘴巴那么贱，没有遭到求职者反攻，不过如果一直保持这种口无遮拦的态势发展下去，那后面的人生到底还会不会这么幸运谁都说不准了。
好了，话题扯得有点远，那么我们进入今天的主题。
作为企业的招聘官，这个角色真的太重要了，尤其是公司所有重要职位都交由其负责招聘时，如果不注意自己的言行举止，对企业无疑是一种灾难。
那么作为一名优秀的招聘官，应该需要注意哪些问题呢？
一、注意自己的言行举止
招聘官是招聘工作中最重要的角色。从某种程度上说，招聘官的一言一行都有可能影响招聘的效果。然而在实际的招聘工作中，很少有招聘官能注意到这一点。无论是在工作中还是工作外，他们总是喜欢“特立独行”“口无遮拦”，按照自己的一套标准行事。
例如：像案例中这名人事主管，招聘岗位要求本科学历，但是遇到大专学历时，直接拒绝不说，还侮辱对方，这就是非常典型的不注意自己的言行举止。要是该名主管在的企业是某某大企业，肯定被推向风口浪尖，接下来面临他的只有失业了。
在比如，有些招聘官在面试的时候仅凭个人喜好对应聘者妄加评判，甚至上升到侮辱对方人格，要是遇到暴脾气的求职者，不是发生争吵就是会发生肢体冲突。
有些招聘官甚至在朋友圈抱怨公司、同事等。
这些事情看似很小，实际上却很有可能导致你错失一个优秀的人才，甚至导致你的招聘工作陷入停滞。毕竟没有人愿意去招聘官自己都在抱怨的公司上班。
那么，作为招聘工作中至关重要的角色，如何注意自己的言行举止呢？主要分为以下两方面
第一方面、是工作中要注意的问题；
主要包括六点
第一点，关于招聘渠道维护问题
很多招聘官没有渠道维护意识，认为在一两个招聘网站上发布了招聘信息就可以高枕无忧了。但事实并非如此，很多求职者不一定会按照你的期望出现，也不一定会在你喜欢的招聘网站上投递简历。
所以，招聘官，在闲暇之余要多开发、多维护一些招聘渠道。全渠道招聘模式，一定会让你有意想不到的收获。而如何发挥出招聘渠道的作用，这就涉及到很多工作：包括：分析招聘渠道有效性，招聘简章如何写才能吸引求职者？工作内容和工作职责如何写？薪资与福利又如何写等问题。像案例中这样直接拒绝求职者不说，还侮辱对方，对企业的名誉造成很大的影响，这无疑是在自毁招聘渠道啊。
第二点，要了解公司业务
招聘官不要整天总是坐在办公室里，要多去和用人部门的相关负责人聊聊，多了解他们的业务，清楚他们的招聘需求。与此同时，你还能表达自己的观点，进而可以渐渐地把你们的观点、思想融合到一起，用你的专业去影响他对招聘的看法，这样更能促进双方的友好合作。招聘官要清楚地知道，招聘这件事，最终拼的是影响力。谁的影响力大，谁就有更大的话语权。 显然案例中的主管，对公司业务不是非常熟悉，其次在公司没有多少影响力，用人部门说要什么就是什么，其实很多职位写的是本科，但是大专学历照样能干得非常出色。就看你在招聘时，如何通过面试挑选到合适的人才。
第三点，薪酬谈判问题
如果公司薪酬制度非常严格，每个岗位都有明确的薪资标准，那么直接按照公司薪资标准即可，但是如果公司薪酬制度不是特别严格，招聘预算不是精确到几厘钱，或者要严格控制薪酬总额，那么建议你不要一味压低候选人的薪资。压低候选人薪资看上去是在为公司节约成本，实际上是在给自己找麻烦。严重来说，这就是在耽误公司的发展。如果你不理解这种做法，那么不妨问自己两个问题：你真的觉得遇到一个合适的人才很容易吗？公司发展重要还是钱重要？显然招到合适的人才助力公司的发展更重要。
第四点，用人决策权问题
招聘官只是负责初试，用人部门进行复试，到人员录用的时候，如果你的意见跟用人部门有出入，且你的能力和影响力尚不能一票否决他们的用人决策，那么请以用人部门为主。不要去争，否则，你会发现：此后，即便你给用人部门推荐的人才非常优秀，他们也可能用“不太合适，再看看吧”这类话拒绝你。在用人决策的时候，非要争个你死我活，是非常不明智的行为。
第五点，关于停止招聘的问题
当招聘到合适人员时，暂时不要急着停止招聘，多挑选几个候选人，以免该名求职者放鸽子时，你有其他人选，其次不要急着通知求职者入职，要等公司内部走完流程后，在通知求职者入职。如果公司内部流程还没有走完，你擅自通知求职者入职，万一用人部门临时改变主意，不需要人员了，那到时候你又得跟求职者解释一遍，对公司影响也不好。
第六点，关于招聘的沟通问题
招聘工作的本质是通过与应聘者沟通，达成招聘合适人才的目的。所以说，沟通是招聘工作中非常重要的环节。而要跟应聘者进行友好、顺利的沟通，就要求招聘官一定要说应聘者能听懂的话，特别是在招聘、面试的时候。其次，招聘官在与求职者沟通时，要明白什么该说什么不该说，你此刻代表的是公司在与求职者对话，所以要明白自己的身份。
第二方面、工作之外要注意的问题。
1、不要在社交圈传播负能量
在招聘官的个人生活中，对招聘工作影响最不好的莫过于朋友圈传播的负能量。为了方便联系，招聘官一般会加求职者的微信，求职者出于好奇一定会翻翻招聘官的朋友圈。如果朋友圈是铺天盖地的负能量。比如抱怨领导不好、加班辛苦、回家晚、没有加班餐等等信息，那一定会影响到企业的形象，引起求职者的担忧。
所以招聘官要明白微信朋友圈不仅是个人分享生活的平台，更是你形象的代表，能深深影响你的招聘工作。因此，不要让自己的朋友圈都是负能量，也不要含沙射影地吐槽公司、同事不好。多发跟公司相关的积极信息。
2、穿衣打扮要符合场合
招聘官代表的是企业形象，所以你的言行举止和穿衣打扮都要非常注意，如果穿着过于随便，会让求职者对企业产生怀疑。
打个比方：招聘官穿着破洞牛仔裤，拖鞋，有纹身，那么在面试优秀的求职者时，对方会对你企业产生怀疑，是吸引不来优秀的求职者的。当然了，如果是纹身店，那就另当别论了。
总之：笔者想表达的是，穿衣打扮要符合你的身份，告诉你个秘密，如果你一直是一个注意自己的言行举止，注意穿衣打扮的人，相信笔者，你的职场人缘会很好，如果你是领导的话，会受到下面人员的尊重与敬佩。
好了，今天的文章就写到这里了，如觉得对你有所帮助，记得点赞加关注哟，谢谢，祝您工作愉快！
上榜得茅豆
查看未读消息
查看最新消息
16楼 iNPC
学历歧视是一方面，我面试的时候面试官言语之间嫌我没有职业规划，人本不同，追求的也不一样，你追求往上爬做高管，而我只求一份稳定的工作而已，难道都得跟你学像打了鸡血一样？
15楼 Mary20433
打卡
14楼 珍藏最初的约定
打卡了
13楼 vuridtx
对事不对人
12楼 拿破仑卷
打卡
11楼 gibscax
歧视无处不在，大家相互为难
10楼 向明天出发
大专可能优秀的人会少一些，但也不至于全盘否定。
9楼 大川广州
老师说了很多
8楼 乖乖鼠
招聘官说这样的话绝对不是“专业”的体现，虽然可能之前经历给了他这样的印象
7楼 lvjie_596
大家可以观察一下网友的留言，用的基本是“他”而不是“她”，这是一种性别歧视吗？请问
5楼 靜理理
凡事留三分，恶语伤人六月寒。
4楼 123456qw
首先不应该这样想，如果观点无法改变，也应该具备职业人该有的素养。
3楼 任野
公司在进行人员学历歧视的时候，也应该想想，自己划定的那条线符不符合自己公司的身份，否则只会给自己招人添堵，高学历的不屑于来，低学历的你们不要，到时候招半天招不到人，还闹个公关丑闻，引咎辞职吧。
2楼 孤高的雄鹰
公司对于某些方面有要求无可厚非，像学历、年龄，大公司不也是常常作为筛选的门槛吗？这没啥毛病，大公司想进去的多，学历、年龄作为筛选的条件，从筛选后的简历中发现优秀人员的概率比没设置的概率要高。
其次，觉得这个HR的素质有问题了，即时不符合条件自己不小心邀来公司面试了，也不能这么草率吧，即时不通过，也要做个样子啊，HR代表公司的门面，我觉得做招聘的人，首先第一点要对公司认同、工作热情来做
1楼 大卡
韦大大老师——
本篇文章来自韦大大老师的分享。大家可以点击老师头像订阅，也可以在评论区留言和老师多多交流哦~