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学管理,是为了面对不确定性!

作者 廖衍明谈管理 2022-04-15 14:38 2028

标题看起来很真理,但对我而言,这些真理不是听来的,而是花了很多年时间历练来的。

有这个感慨是因为我们学了这么多年的管理,一直都在学知识结构、技能、方法、标准化,等等。

在我的课堂上也会组织各部门负责人对自己部门的流程化程度、标准化程度、规范化程度和自动化程度做评估,在很多人看来,管理接近于标准化的代名词。MTP在开篇的问题就是:听到管理这个词你想到什么?很多人第一时间反应出来的,就是秩序、控制、规范等词汇。

在日产训MTP长达70年的实践中,管理是什么已经被理解的很清楚。其实管理的主题词并不是计划、指令、控制、协调,而是在标准化的基础上,能够不断进行调整,让组织具备适应环境的能力。

所以一个管理者学会了计划,不等于会管理,而是要从心理上、生理上、资源上都做好这个计划不会自然发生的准备,甚至在做计划的过程中都会出现大量的障碍和变数。

在为日产训培养MTP讲师的过程中,国内已经有近百位管理讲师接受了我的认证,如果说商业讲师,我也培养了接近300人。在我看来,学管理这件事情,并不是让自己能解决问题,而是让自己能够更细致的知道,管理者会在哪些位置遇到问题。如果我们对这些可能遇到问题的位置有更细致的认识和心理准备,对于降低我们解决问题的成本,更好的面对不确定性是有巨大的帮助的。

所以请记住一句话:学管理,是为了面对不确定性!

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