这个问题不是让HR怎么做，而是告诉这个直属领导：要他怎么做！ 这样的直属领导就属于不要脸，自己领导能力低下，却跑来让HR背锅，真把做HR当傻子耍？这样的小事情都搞不定，有什么资格待在领导位置上？还让HR出面，把皮球踢过来，着实可恶，可以说这样的行为属于完全不称职，没有履行好直属领导应该担负的职责。 所以一旦遇到这种情况，我就会直接告诉该直属领导： “X总，我很能理解您的心情，不过这些新人也没有明确违反规定。我建议您直接找他们谈话即可，让他们向老员工学习就行，不用这么复杂。让我们HR介入进取，反倒会把事情搞得更复杂，而且效果也没有你直接说得好！” 就这样，三言两语不就拒绝了？总之，就是婉言谢绝。适当的时候，还可以到老板那里说说这样的领导不称职，连这种小事都处理不好。再跟进一步，就搞个培训，名字叫《非人力资源经理的人力资源管理》，让这些领导都学学，负起该负的责任，毕竟他们是直属领导、他们是直线经理啊，凭啥让我们代替他们做事？ 培训结束，顺带把岗位说明书、工作职责再梳理确认一遍，让这些直属领导明白，他们应该承担什么样的职责，对员工的工作安排、是否加班，应该由他们说了算，而不是让人力资源HR去背锅。 OK？我说的狗明白了吧。 我们做HR的，千万别以为什么事都揽在自己手上，结果往往是吃力不讨好，所以要学聪明一点。你说是不水？
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