摘要:打卡分享专家全模块干货
做培训方案,自然要从落地的方案去思考
学习思维:
1、做年度的培训方案,从企业需要什么思考,才能去通过脉络来打造培训的方案。
2、方案的角度要的是从企业到学员到教官的一路思考。
3、员工的增加,代表着业务的增加,思维的复杂,培训做的就是秩序。
本文内容:
一、要知道培训方案要考虑的因素。
1、对于做培训,我们都知道企业方面为的就两个。
首在企业需要更好的秩序。
只有步调一致才能有更强大的力量。这是我军的经验所得。
因此,需要员工能知规矩,懂协调,善合作,共同朝着一个方向前进。知道有什么目标,该走什么路,该做什么事,要什么标准就是我们培训所要思考的内容。
其次企业需要员工个体能更好的奉献。
一个更有能力的人,自然更有希望做出更好的奉献。所以,如何有针对性的提升员工的岗位能力,也是企业培训的目标之一。
那么,如何知道员工缺什么,应该怎样去补,让他们知道怎样去用,就是企业所需要的了。因此,考虑企业岗位责任与能力的对标,考虑工作动力的激励机制也同样是培训所需要思考的内容。
2、对于培训要考虑施训与受训的人的因素。
培训,是牵涉着三个方面的因素的,作为员工与企业之间的联系中轴,我们需要考虑如何让培训各方都能积极参与,要知道,两只手只有紧密的捧起来,才能掬起更多的河水。
而培训,同样需要双方,甚至是三方的共同认可才能有着更好的效果。
因此,做培训方案,要考虑的第二个大的方面就是参与者的两个因素:
一个是受训者。——受众更爱的是内容。
一场培训,肯定是要有受众的,不然就只能是一个教员无意义的自嗨。哪怕是网课,也同样是需要人捧场的。
因此,如何保证受训者能积极的参与到培训中接受培训,则是培训设计中最重要的一环。要知道,培训的方式方法可以差一点,但只要内容真的与我紧密相关,我就一定会努力的去学去搞懂他。
所以,设立接受培训的激励办法,则需要我们在培训方案中体现。只有保证了生源,才能有其他培训项目的设计。那么,如何让内容是他们需要的,如何让培训是他们能懂的,都是需要去思考和在方案中明确的内容。
因此,从内容,从方式,从时机,从未来等角度去阐述培训的诱惑性,才能让员工更愿意参加培训。不然就会是满天的工作借口,告诉你,我没有时间。
另一个是授训者。——让老师更积极
一场培训,如果没有讲师的积极付出,显然也是做不好的。老师是传道授业解惑的高尚人物。
但同样是需要激励才能有激情的普通人。否则就不会有现实中那么多LS会因待遇而有意见了。
因此,在方案中,体现对培训师的激励,也是必须要在我们的预案中是要体现的。
这种激励,应该要思考正负两个方面,毕竟,做培训,并不仅是单纯的外部培训那样——就是一笔生意。因为内训也是企业培训中少不了的重要一环。
但却没有哪个企业会将给外部培训机构的费用完整的给内部培训师。所以,如何让内训师能更好的参加培训,是一定要考虑的。一个是制度约束与责任加身。另一个是金钱激励与荣耀相陪。都一定要考虑。
也只有老师自我感觉好了,在有了企业需要的培训的方向后,他们才会思考如何将自己头脑中的知识与技能传授给企业的员工。
3、做培训同样还要考虑费用的因素。
都知道钱是最现成的激励因素。无论是培训的起因还是培训的成因,大部分都是因利而生。
企业因为要更多的利润所以要培训,而员工要因为培训能更好的工作挣钱(现在挣,未来更好挣)而愿意接受培训,而培训师因为有培训费和责任及荣耀而愿意去培训。
但所有的一切,都要有费用做底。
正如人都想要出国留学,但钱呢?没有钱出国留学就只能是梦。
所以,要根据企业能出的培训资金来策划培训的方案。也就是要结合培训的费用预算与企业的资源来设计培训文案。无论是场地与设备设施、耗材的费用,还是培训报酬费用都一定是要考虑,甚至还要考虑培训的时间成本。
争取用最小的成本达成最好的培训效果。
当然在考虑费用的时候,也一定要参考训后落地转化,可能带来的成果因素。要不然,老板为什么要给你钱来做培训呢?在劳资双方看来,如果是看不到效果的培训,是不愿意培训的。
二、培训方案到底要如何打开呢?
在上一点中说明了做培训方案要考虑的各项因素,但到底该如何做方案呢?
1、大体的内容有哪些?
曾经我在《培训二之——中小微企业的培训体系如何打开》一文中说过:
要做好这些内容:
制度保证:至少应具有培训学员、分工管理、纪律奖惩、效果评估、培训档案等的基本内容,要从制度上保证培训的的正式与严谨。
课程开发:一般分为岗责类、文化制度通用类、业务专技类。
资源保证:含培训室、设备设施;培训师(内部及外部);费用预算及保证。
计划运作:对年度专项的培训计划的制定方式;培训的开展与运作;效果及转化评估;培训改进与提升等内容。
2、其中的脉络程序是怎样?
一是要搞好培训部门的确认。
有人会说这不就是人力资源的事吗?哪还有说的!这话不错。但事实上,有的小微企业人力资源整个部门就一个人,甚至可能还兼着行政办公室的责任。你说,真的一个人能全做得来吗?所以在有时,我们会将培训工作划分到部门,或工会都是可以的!在这里借助组织的力量,如某些副总可以牵头做这事,而将某些培训工作划给其他部门做。要知道,如招聘、培训这样的工作并不只是人力资源的事!而是全司上下所有人的事!
二是要依据内容确定培训主要对象。
其实在于企业的培训意识及人力资源力量的情况。即有培训意识,没有专职培训的部门及岗位,同时还没有明确培训计划。那么在培训内容中,则只能是更多的倾向于新员工入职培训、平常可能的岗位技能提升培训、安全、职健等比较常规和应急性的培训。培训对象倾向于企业内部中基层员工。而对高层领导往往由老板等自行寻找更好的外部培训,如MBA等提升整体的管理知识培训。
三要依据工作实际做好培训需求确认。
在培训需求上,我们一是要根据各部门的岗位职责及技能知识匹配度进行分析确认;二要根据培训需求调查来统计。在以前的分享〈依据目标实现需求,制定培训计划〉中,我曾对依据公司的目标任务进行培训需求的调查。涉及个人、部门的培训需求、以前培训效果及想要的培训方式等的调查内容。为此,本处不详述。想去的可以去点击链接看看。
培训需求的核心是要确定达到绩效目标而存在的知识、技能、态度方面差距。首先需要分析理想的知识、技能、态度的标准是什么;其次分析员工目前具备的知识、技能、态度;然后对理想的与现有的知识、技能、态度之间的差距进行分析;并判断哪些差距是通过培训可以改善的,哪些差距是不能通过培训改善的。同时对培训需求的产生时机要进行分析,以保证符合当时的工作发展所需。
四是培训师资的确定与及课程开发计划。
一般的内部培训师,我们都会选择具有经验或专长的公司及部门领导,特长员工担任。而在课程开发上,师资人员应当注意培训需求的产生时机,充分保持培训课题与培训需求的匹配性。不要车间急需焊工技术加强,而你来培训车床操作。而要想让培训师能积极的做好课程开发与培训,我们还需企业具有相应的授课费、培训与绩效挂钩等激励机制相辅助才好!
而作为培训师应根据员工培训和发展需要,开发、实施和更新各类管理培训课程及技术培训课程;并根据人力资源部门的安排,进行培训授课工作;协助培训考核及评估工作;协助人力资源部门完善内部培训体系建设。
在课程开发上一般按以下分类就可以了。
基础知识类、专业知识类、管理技能类、领导力发展、职业发展类、管理类岗位
五是培训的实施及学习效果。
培训的实施必须保证人员、地点、设施、师资、课程、配套的表单、欲考核题目等要齐全。而在培训中,要做好培训的记录如照相、签到等的书面资料。为避免培训一陈风,过后一场空的情况。依据培训内容在时间允许的情况下,还须对受训人员按培训内容进行一定的测试。可以根据多次培训一起合并进行,也可单独进行。
而在培训后,应将培训期间的整个过程中出现的问题进行整理,培训期间的基本情况进行分析。要总结培训的不足,找出解决的方法,改进培训,以保证下期培训更加完美。,同时理收集培训档案包括:人员名单、课程、考勤、总结等,以保证以后的查询使用。
六是培训效果的转化与跟踪。
(1)工作绩效。针对专项性培训。最好还能根据培训前后的业绩效果进行培训产出的评估。这个对于技能、操作设备、销售业绩等能以较为形象的数字进行前后,同期等的测评。但对于其他日常管理岗位等的提升情况,可依靠满意度,或其他形势进行测评。
(2)人员素质。素质含个人综合素质评估,与内部培训的提升评估(系统的完善、培训师的提升、培训课件的完备、学习型企业的创建等)。
对整体培训收益的总结评估,同时尚须考虑师资在耽误上班时间的培训与费用等。
七是培训费用的预算必须要呈现在方案中。
无论是在企业内部或是在外面的专业培训,我们都需要进行费用的预算。要根据培训课程安排,逐项预算单项课程的费用,汇总得出课程费用预算。训项目费用项目一般包括以下内容(根据地点不同):
培训人员的工资与福利。
学员的用餐、差旅和杂费。
培训人员的用餐、差旅和杂费。
培训项目资料与用品(包括培训教材、案例研究、练习、纸笔、证书等费用)。
外部培训机构或培训讲师的费用。
办公用品与开支。
打印与复印。
设施成本(是指在企业内、外部进行培训时使用的设施费用,如租用外部会议中心或者使用内部会议室的费用)。
一般管理费用分摊(是指与特定培训项目不直接相关的其他成本。包括部门办公开支、其他固定成本等)。
将在以后的分享中,细化培训体系的逐步开展,希望能与大家见面。
小结:
做培训方案是一个大课题。当然如果只是针对一项培训可能要简单一些。但话题中却是老板要求是年度的培训方案。
这就需要按培训体系的打开方式去思考,才有了上述的复杂内容。
24楼 海尔兄弟56646
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23楼 俄里翁37632
学习了!
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企业培训的目标是什么?这决定了方案的策划
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16楼 好豆豆
做方案的一个框架参考,谢谢老师的分享。
15楼 Afraid
很多工作,殊途同归
14楼 妮妮A
有些人以为培训组织简单,其实一点也不简单,培训能不能起到效果,执行是否到位很关键。
13楼 eleven511
老师做的这是整年的培训方案,而不是项目的培训方案。
12楼 风云6
培训的时间成本也是很高的
10楼 水铃铃
谢谢分享
9楼 ANDY2050
每一个环节都重要,不容易。
8楼 超声波
组织培训有三个难点,老师不好请,或老师授课水平一般,还有就是学员不积极。
7楼 S_1342262106
工作忙的时候就不要做培训了
6楼 心想事成的音符17072109
感谢分享
5楼 尼弥西斯65671
不得不说,很珍贵。
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