构建HR生态丨49.落地企业文化

作者李庆山更新于：2021-11-30 15:09 32640

内容来自 2021-12-01 打卡话题观看本期直播

我之前负责公司的员工关系，现在公司给我配了两个人人，让我把公司的企业文化抓起来。说公司的企业文化很重要，要让员工入脑，入心和入行。
首要要做的是入脑，我忙乎了好几个月，比如各部门做企业文化的培训，搞知识竞赛，价值观演讲比赛，还做了把价值观和企业愿景做成小纸片，让员工把和工牌放在一起。
但在上次的公司中高层管理干部会议上，老板抽选了几名干部背诵价值观，很少能答的上来的，我看到我的领导脸色很难看。怎样让员工记住愿景和价值观，大家有什么好办法吗？

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摘要：企业文化落地是一个长期的工程，也是一个有明显节奏感的工作。最终优秀的企业文化会助力公司更加优秀，同样优秀的公司也会使企业文化更加完善，两者相辅相成。在企业文化落地的初期，让员工记住企业文化的内容成为HR比较头疼的事情，那么这项工作到底如何开展呢？

（本篇请据实取用，计1800字左右。）

案例中公司给我的任务是把企业文化抓起来，结果我忙乎了好几个月，老板在会议上抽选几名干部背诵价值观，很少有能答上来的。气氛变得比较尴尬，领导脸色也很难看。难不成这项工作失败了？非也，这项工作即便有更好的方法去推进，我在当前选择的方式和手段也是最优的。

一、朗读并背诵全文

上语文课，最怕遇到朗读并背诵全文的文章。因为这整个过程是枯燥的，甚至有些反人类。但是，作为学生，尤其是应试教育下的学生，不得不背诵。如果背不下来，老师会让学生到讲台前伸出手心，然后用竹制的教杆敲打手心。

整个模式虽然简短，但却非常有效，这里的有效是指的短期内学生能够记住，但是如果长远来看，即便是学生时代受了再多的“打手心”，现在也还是记不住。就像案例中记忆愿景和价值观一样，员工没有办法记住是正常的，但是没记住后续也要记得有“打手心”的措施。

二、企业文化是谁定的

企业文化是公司始终秉持的愿景、使命和价值观的合集，从公司成立的那一刻起，企业文化便已经在孕育当中。所以，企业的创始人对企业文化影响最大。

有这样一个真实案例，小李刚入职一家新建的公司。有一次召集全体中层以上人员召开关于企业文化创建的会议。老板要求每个中层管理人员在下次开会之前要拿出自己关于愿景、使命和价值观的定位，然后一同讨论。半个月后，再次召开会议时，包括老板在内都发表了自己关于愿景、使命和价值观的定位和相关解释。经过层层讨论，最终在老板定位的基础上进行细节优化，形成了最初版本的企业文化内涵。

上述案例中，企业文化是谁定的？表面上是老板召集了中层管理人员，大家一起定的，是一个看起来非常民&主的程序；但实际上呢，是老板自己定的，因为老板在企业文化会议（或其他会议）上有绝对的话语权。事实就是这么冷酷，很多人的努力注定是一粒炮灰，扬在炮弹周围。想去改变老板，让企业文化变得更加“亲民”，同样是一件事倍功半的事情。

既然短时间内无法改变企业文化，那么就不要纠结这个事情，在这种情况下我们能做的就是执行。执行的结果有好的可能就有坏的可能，有坏的可能就要有对应的管理措施。员工记不住企业文化，本质上还是员工的事情。《滕王阁序》在未成年的时候都能背下来，成年之后企业文化几十个字还背不下来？

三、企业文化贵在融合

案例中也有很多企业文化的培训，比如知识竞赛、价值观演讲比赛，甚至把企业文化做成小纸片，和工牌放在一起。这些都是很好的举措，如果能坚持下来，也会对企业文化的推进产生积极的影响。但是，这些举措不适用于让所有人员尤其是中高层管理干部人员去记忆，因为管理干部不会去参加知识竞赛，也不会去参加价值观演讲比赛，这些活动是公司的员工，甚至只是新员工乐意参加的。同样，小纸片做的再漂亮，能时时刻刻拿起来阅读、赏鉴的还是少数。

关于员工记忆企业文化的办法，短期来看没有好的办法，只能借鉴学生时代背不上来课文“打手心”的做法，加强对记忆结果的检查和考核。对于中高层管理干部，也不用多说，只要老板在每次开会之前都抽选几名干部背诵价值观，他们很快就都能记住的。

但是，企业文化落地是一个长期的工程。单纯的记忆并不能很好的落地企业文化，更重要的是公司从上到下，以身作则的去执行。

如果企业讲究创新，那么在规章制度和行为方式上就鼓励创新，成就创新；

如果企业讲究诚信，那么公司从老板到员工，都要将诚信贯彻到底；

如果企业讲究责任，那么在正负激励时应该鼓励员工担责；

如果企业讲究奉献，那么就一定不能让“雷锋”吃亏。

总之，如果企业想落地企业文化，就一定将企业文化融入到日常管理中，融入到员工的工作、学习中。只有这样，企业文化才会有生根发芽的土壤，才会在每一个员工灌溉下茁壮成长。

写在后面的话：

为什么我支持员工即便是死记硬背也要记住公司的愿景和价值观呢？孩童时期我们“被迫”吃了很多饭；学生时期我们“被迫”背诵了很多文章，这些饭和文章在我们成长的过程中通通不值一提，即便当时老母亲追味的饭菜无味，即便当时文章背诵的头疼，重要的是这些饭和文章参与了我们的成长，在我们成长的过程中，同化为我们身体和思维的一部分，丰满了我们的人格。

背诵企业文化亦如是。

（本篇仅供参考)

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