摘要：社交恐惧症，是一种病，专业医院/医生才能解决，不是HR或单位能够对付得了的；如果是“社交不畅”或“交流问题”等假性社恐，还是可以从培训、提供讲话机会和借力打力等三个方面来管理。
关于“社恐”及如果来管理类似员工的问题，我是这么看的：
1、社恐识别
社恐是社交恐惧症的简称，我们可以在百度百科上查到相关的知识，包括疾病简介、发病原因机制、临床表现、鉴别诊断、治疗方法等。
这里就不去抄袭了，如果大家想详细了解，可以移步前往，下面仅摘其“鉴别诊断”供各位参考（见下图）。
2、再看本案
楼主介绍说“刚进公司一批年轻人，总喜欢沉浸在自己小圈子里，不习惯融入企业中，不愿意当众发言展示自己，不想和同事有过多交集”等，这种现象就真的如楼主问员工自己说的有“社恐”？
我是持怀疑甚至否定态度的，原因有以下几个：
1）时间
刚进公司，有几个人不是这样的呢？难道到一个陌生的环境，就人来风似的见人就热情、打招呼、拉拉扯扯的？反正，通过自己的经历，还有看看周边的多数人，都是这样的表现啊。
2）表现
小圈子、不习惯融入企业、不愿当众发言展示自己、不想与同事过多交集。
以上这些表现，难道有什么奇怪吗？不正常吗？不要说才刚入职，不少人入职很久了，也会这样做的。这毕竟与自己的经历、个性、爱好有关。
比如：
小圈子，自己熟悉，无话不说，根据工作和生活关系来看，没必要太扩大圈子，即使要扩大，也是慢慢来的，为什么要着急一下子就扩大呢，稳步推进是不是更符合常人常态？
不习惯融入企业，这怎么呢？到一个陌生环境、陌生人、陌生事儿的地方，你会习惯融入吗？要打乱自己原来的习惯、接受新的东西、改变自己也，不习惯是正常的，反而说习惯就太奇怪了。
不愿当众发言展示自己。不少内向的朋友，都不愿意当众说话的，特别是陌生人较多或异性面前，另外，我们从小就接受的含蓄文化教育，展不展示自己又怎么呢？你想展示就展示，别人不想展示还能强求呢？不展示，就不代表没能力，那些伯乐都是吃干饭的，是金子总会发光；能力，并不是靠怎么说就证明得了的，而是看过程和结果，也就是要实打实的做出来。
不想与同事过多交集。这个太好理解了吧，人心隔肚皮，画虎画皮难画骨，知人知面不知心，同事嘛，仅仅是因为工作而走到了一起，为什么要一定真心交付呢？为什么要过多交集呢？和得来多说几句，谈不来少说几句，不交恶就行了。当然，经过多年的相处，志趣相投的，成为好朋友也是可以的，说不定在未来的工作和生活上都能够帮衬得到，但是，恁心而论，这种好朋友真是可遇而不可求的，刻意求之，往往会受伤。
以上我小小的分析，不知道大家以为几何，也可以比照上图的“鉴别诊断”比较比较。总之，我认为，本案员工的表现并不是真正意义上典型的社恐症，而是多数人的正常表现，不必大惊小怪的。
3、审视社恐
百度百科上对社恐诸方面的阐述，还是非常全面和丰富的，但是，我总认为还是不够尽兴，还可以补充以下一些：
1）眼光放开
不宜仅仅将其当作疾病来对待，未免狭隘了一些，在应对办法上就不够系统、全面或另僻溪径找到非常规的治疗和预防的办法。
2）程度分级
任何疾病，都有不同严重程度之分，这正如健康一样，如果严格意义来对待我们每一个人，可能找不到一个人是“健康”的，都是亚健康或者说是处在“某种某几种疾病”的状态中，只是程度不同罢了。
即使有社恐，也一定是有程度、各个方面表现是有区别的，怎么可能“一视同仁”的对待呢，还是学学中医吧，辨症治疗、一人一方。
3）病因问题
百度百科上说原因有遗传、神经、心理等三方面，而且说具体原因不是很清楚，这给我们留下了太大的想象空间，也给网上阐述者留下了许多发挥余地，还是过于从医学或太专业角度来看待。
4）年龄阶段
网上说，主要发生20多到30岁左右的年轻人身上，结合这个年龄段以及社会发展来看，我倒认为，病因还有：
高楼、网聊、信息化、外卖甚至疫情的功劳，因为这些，让人们特别是年轻人习惯于自己熟悉的圈子、习惯于用电子产品与人交流，而面对面的交流倒成为了一种奢侈，更不要说亲笔写字写信交流了。回家就关门，谁还与邻居窜门；上班就是对着显示屏，交流也是通过群、内网这些，一天下来，如果不是管理人员，能说几句话啊。
这样，时间来了，自然习惯这种生活、工作方式，原来那些本来正常的交流方式、表达能力都严重“退化”了，如果上级领导或哪一天要重新面对，又有几个人会适应呢？
不要说再次面对了，看社会发展趋势，面对的机率越来越不太可能了，看来，社恐的人群只会增大、严重，这是社会问题，要该引起重视了。
5）层次问题
在文化水平上，如果一个人小学或者初中就没毕业，就走上社会，求生或工作，不管什么时代，这样的人，患社恐的机率大吗？
相反，一直努力读上大学甚至博士，戴上深度眼镜，懂得许多知识，非常会使用电脑、程序、手机等，待走入社会，都20多岁时，患社恐的机率大吗？
不管在家里还是单位，总有自己说话或能够小管理的一个甚至更多的人员，业余时间也有自己的一些谈得来的朋友，或者有玩耍的玩伴，哪怕是一些牌友，这样的人患社恐的机率大吗？
相反，如果一直待在家里，或者在单位上说不上任何话，业余也没什么在一起玩的朋友、亲戚等，时间长了，这样的人患社恐的机率大吗？
以上只是举了两个各自相反的情况，其结果，大家都能够判断。
关注了年轻人，中年、老年就不会这样吗？中年人，上有老，下有小，更值得关注；人人都会老，孝敬是美德，看看那些独自坐在某处长久发呆的老人，谁知道是不是社恐呢？
4、管理建议
真患社恐的，看看网上的介绍就明白，凭HR或公司的力量是完全无能为力的，还是不去惹的好，如果不想用，想办法让他（或她）离开吧，然后慢慢明白，自己求医去吗？
HR或公司能够做的，就是针对那些“交流不畅”或疑似、极轻微、可能要走向“社恐”的现象或人员来做些工作，比如：
1）工作要协作
在培训或交流中，要举例说明，任何工作和事情都不是单独一个人能够顺利完成的，都需要其他同事的充分配合，如果不交流、把平时关系搞好，配合肯定是要出问题的。
这些配合，又不是靠领导或公司制度能够完全约束的，完全掌握在个人大脑、手上。换位思考一下，你面对一个你熟悉和另一个你不熟悉的同事，你更愿意与哪一个配合。
熟悉、了解不是一天两天就可以的，需要平时多走动、多交流、交换想法，甚至业余时间也要多在一起玩耍，不能都不参加任何活动。不要说陌生的同事，就是熟悉的亲戚，如果三年五年不走动，偶尔遇到，也都不知道说什么话更合适，如果突然要求亲戚答应你某一件事情，恐怕对方也不会轻易答应。
这些浅显的道理和例子要多举，最好让员工们逐个起来举自己经历或看到的例子，这样既让大家明白一个道理，也让员工得到难得的锻炼机会。
2）主持晨会召开
单位、部门、班组一般都有晨会、晚会、例会等，何不利用这样的机会，特别是晨会，让每个员工挨个儿办轮流来主持呢。
当然，会议流程、内容等由管理人员事先准备好，针对那些胆量较小的，还可以提前排练一下，以提升其自信心。
任何人，都不是天生不惧怕陌生人，也不是天生就会顺畅表达的。演讲家邱吉尔，原来也是一个说话都结巴的人，就是后来不断的说话和演讲，才成长起来的。
憝读唐诗三百首，不会写诗与会吟，这是不是也适合“用进废退”学说了。
3）学会借力
如上处理后，可能会遇到处理、效果不好的，或者自己根本处理不了的，这时，就要按照流程或管理需要，向上级领导或其他部门管理人员，借力使力，形成团队力量，解决起来就容易些。
即使大家都没招了，还有社会上的专家和相关机构可以借力嘛，总会有办法的。
至于“不想和其他同事有过多交集”等问题，多数是属于个人问题，与工作没有多大的直接关系，可以不去深层纠结的，HR不是万能的，没必要给自己背上过多的责任和负担。
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26楼 东风第一枝
分析得真好，一个刚入职的新员工有这样的表现真的太正常了，除非是那种社交牛人，不然大多数人的表现都跟题干中说的差不多。
25楼 eiyouwei
HR要多制造机会让胆小的，不自信的人多展示的机会，再多举办些活动，这样慢慢的肯定会有改善。
24楼 已是风尘中的叹息
就喜欢看秉俊哥的文章，怎么能这么真实呢
23楼 我思故我在
社会现象就是这样，比较难改
22楼 东信
职场中大多年轻人都是这样，他们更愿意微信沟通，有些就面对面的人，都习惯发微信问
21楼 防不胜防
让外向的带内向的，这样慢慢的也会影响带内向的
20楼 xiaowangqiancheng
别说新员工了，身为老员工的我，在公司有一半的人是不认识的，交流的圈子就部门内的和其他部门几个平时聊得来的而已。
19楼 red wan
感谢分享！！！
18楼 Gallian
社交，是一种能力。这个除了本身的性格之外，其实也可以通过一些培训去增强。
大卡
@Gallian：您的评论写得非常好，希望您多多发表自己的观点，如果喜欢老师的教学文章的话，可以给老师点点关注，打个豆子，奖励一下老师哦~~
17楼 Malcolm39202
题主分享的这种案例是“自称社恐”，和网络上定义的“社恐”还是不一样，个人觉得这个跟人的性格和想法有关，只是新入职到一个环境，和周围的人和事还不熟悉。做为HR，很多新员工都是经过自己招聘进来的，大多对你相对其他人有更多的熟悉感，平时多和新员工走动、多交流、交换想法，甚至业余时间多在一起玩耍，也可以和用人部门一起组织团体活动，让新员工尽快的融入公司。
大卡
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16楼 看世界听心声
人心隔肚皮，不愿参与是真，社恐是假，我倒觉得这样挺好。
大卡
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15楼 馨楠
读了那么多年书，还能进入企业，怕不会是真社恐，而且他们有职级的小圈子，也不是不能社交，主要是跟其他人暂时不熟悉，多接触就好了
大卡
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14楼 会弹吉他的猫
真正能参与到公司工作中的人，极少数是真正的社恐，大多数都是因为性格害羞内向，或者慢热，才会出现这种社恐现象
大卡
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13楼 群创光电招聘
实话说，社恐是无法融入社交当中的更别说融入职场，就算是你换了一个地方，换一份工作那还是一样。
大卡
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12楼 超丶娶我
打卡
11楼 luzc
刚入职场的时候我也有一点社恐，不过后来好多了，需要给他们一些时间，让他们去做适应
大卡
@luzc：您的评论写得非常好，希望您多多发表自己的观点，如果喜欢老师的教学文章的话，可以给老师点点关注，打个豆子，奖励一下老师哦~~
10楼 Humane
当对等、适宜的文化氛围成型后，公司内部人员交流会更自然。
大卡
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9楼 S_1335197189
分析到位了，感谢分享
8楼 liuyanzhongtong
说的不错~
7楼 S_1345124477
社恐也是有优点的，一般社恐的人，敏感、善于观察、共情能力强
大卡
@S_1345124477：您的评论写得非常好，希望您多多发表自己的观点，如果喜欢老师的教学文章的话，可以给老师点点关注，打个豆子，奖励一下老师哦~~
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