最近被周杰伦直播、潘玮柏结婚了、《三十而已》刷爆朋友圈,这个社会貌似处处都在讨论30岁+的人群。当初一边听着周杰伦的歌一边奋笔疾书,为考试成绩奋斗,现在是一边喝着莫吉托听着周杰伦的歌儿为家庭奋斗。
作为30岁的HR,3而立之年,谈婚论嫁并没有什么不妥。但是与此同时,也要承受中年危机的开始了——中年危机、油腻大叔、保温杯+枸杞、被辞退的7080后、上有老下有小的压力,连放松下来喘口气的功夫都不留给你。
在职场,30岁同样是一个坎,看到很多同龄或大龄HR开始逃离HR工作,但我们最终坚守人力资源战线的HR们,出路又在何方?
“大龄”,本身就是一个让人敏感且尴尬的职场词汇,如果大家没有忘记这些年不少公司持续要清退“35岁以上员工”的话。
考虑到大家可能以后经常这个词,我们把“大龄HR”及周边的词汇,概述一下:
大龄HR:特指从业经验10-20年,至少也是10年,年纪33-45岁,75后和80后为主体的HR从业者群体。
高龄HR:既然讲到了大龄HR,还会存在一种“高龄HR”,可以定义为“从业年限20年以上,年纪45-65岁,70后和60后的HR从业者群体
中龄HR:指从业年限5-10年,年纪28-35岁,这个年龄几乎都是90后或80后尾巴的,属于HR职场的中坚力量、主力军,也是处于成长期最快的时候
低龄HR:HR小鲜肉们可以理解低龄HR,所以,低龄HR指从业年限1-5年,年纪22-28岁,属于典型90后,他们是目前HR职场的劳动力大军。而95后的HR现在还在野区发育吧。
根据领英的报告, 有一个新发现,85后的HR越来越擅长和喜欢HRBP,在互联网行业,HRBP方向的HR人数占比已经达到28%。
此外,他们在整体学历水平上都有所提升,高科技、制造业、建筑、金融等入行门槛相对更高的行业成为他们的首选行业。
还有一份领英数据报告,中国的HR群体只有0.39%的的人成为CHO(首席人力资源官——人力资源最高领导者),换个说法,你身边200多个HR,只有1个成为真正的HR高管,这也是为什么多数HR最终逃离HR工作的主要原因之一。
所以,“大龄HR”,听起来,总是让人感觉有些压抑,上有老下有小,在职场可能还属于低竞争力。
当然你可以换一个乐观的角度去想,比如“大龄”可以理解为“大器晚成的年龄”,如果你愿意的话。
单纯的看中、大龄HR与低龄HR对比,有些劣势是明显的:
1.战斗力
最典型就是持续加班的能力,大龄HR在体力上无法跟小鲜肉HR抗衡的。毕竟,在国内的HR工作范畴,除去传统HR六大模块,通常还包括日常行政与各类领导交办各种临时事务。一组数据说明,80%的HR都需要加班。
而且人力资源很多工作,是需要大量的重复性操作的,最要命的需要大量的时间消耗,这些工作不会因为你经验丰富而能压缩时间,比如跟员工深度的沟通。
2.适应性
认识的一位朋友,今年大概34岁了,之前是传统行业出身,刚入职一家互联网公司,但不到一个月就离职了,主要原因,原有的习惯已经养成了,很难再去适应互联网公司的快节奏、高强度、无章法的疯狂打法。
尤其是在新兴行业和快速成长型公司, “拥抱变化”并不是一句虚词,因为行业竞争激烈,很多公司,从业务战略到组织架构几乎每个月都在调整。
3.性价比
说的直接一点,大龄HR要比中低龄HR人工成本支出(工资、福利等)高,但产出未必跟成本呈对应关系。
人工成本高,因为大龄HR都处于婚育年龄,需要买房买车养娃养老,刚性的生活开支比较大,而中低龄HR基本单身,甚至还可以啃老,刚性的生活成本开支低。
这个成本还不只是财务成本,还有管理成本。大龄HR,普遍都要考虑工作与生活平衡,实际上就是需要花更多精力在家庭,婚后夫妻关系,养娃之后娃上学教育都需要大龄HR切实面对的。
1.HR行业成熟度不高
把视野放到整个商业环境来看,跟西方发达国家相比,中国的商业环境尚不成熟,企业发展历程较短,大多数处于开疆破土阶段,容易将人才招募看作更加高效、经济的方式,简言之,人力资源管理还停留简单粗暴的发展阶段。
而对于企业领导力发展、打造多元文化等更着眼于未来的人力资源发展,通常还不在中国人力资源的管理的优先级考虑范畴。
当HR行业成熟度偏低,造成的典型现象就是,工作经验越长的HR就并不一定越吃香。
2.HR定位在企业偏低
在国内企业中,HRVP 、CHRO、CHO等岗位的设定相对较少,即便公司设置HR类的CXO岗位,但这个岗位从薪酬到影响力,并没有跟CFO、COO、CTO等岗位对等。
大部分的公司直接把HR和行政当成后台部门,大家对HR第一印象都是“人事工作”,提供基础性和事务性支持,无论是你是小鲜肉版的HR,还是老腊肉版的HR概无例外。
HR群体也习惯性将自己定位成支持者(辅助角色),即便以目前最热门的HRBP岗位来看,大部分公司也只是希望这个HR角色承担“业务支持者、员工支持者、团队赋能者”。
当HR的岗位价值和想象空间比较有限,大龄HR的生存空间必然受到挤压。
所谓逃离,目前的工作跟HR几乎没有关系了。第一种逃离就是内部换岗,从HR岗转到业务岗,比如W总,从HRD之后,从HR副总转到业务副总,或者像老H,直接下沉到区域轮岗到区域总经理。
逃离最有“想象力”的是离职创业,比如做人力资源周边TO B服务,像猎头公司、培训服务、管理咨询、人事外包等,接下来有可能爆发的是TO C服务,比如税务顾问、高管教练等。
逃离还有一条路是比较稳健的——“成为自由职业”,以职业讲师和独立顾问为主。
逃离也还有一些小样本,比如做全职太太、出国移民,顺理成章的,你可能就看到部分HR开始在朋友圈做保险顾问、健身顾问、微商代购。
根据领英的数据,在中国HR从业者中,女性HR平均占比为74.8%,几乎是男性的三倍,HR属于典型女性主导的行业
但是,随着职级的递增,女性HR做到总监及级别时,女性比例降至60.3%。这几乎没有什么好争议的。
还有一个现象值得关注,男HR比女HR更积极的提高自己的学历水平。
综合上面的故事,感觉大龄HR的未来有喜有忧,那作为HR的“守业派”,我们如何提升自己,才不会被淘汰,从下面无个素质方向提升自己:
能够与经营者们(老板和其他高管)就生意进行对话,能够理解财务的基本逻辑,并且对于研发、采购、生产、市场等业务领域如何形成财务贡献也有一定理解。
这个素质维度一定不是HR能力素质中的“必要条件”,但却决定了一个HR的发展上限。
老板们关注的是生意,而要与各个业务条线的负责人们进行对话,甚至深入到基层影响直线经理,都必须掌握财务逻辑的语言。
否则,HR很容易掉入了各个业务条线和基层场景里,被人家牵着鼻子走。
在我接触诸多HR高层时,很容易发现他们与普通HR的视野明显不同。一般HR关注的都是选用育留,而HR高层的眼中有“生意”;普通HR认为选用育留就是目的,而HR高层通常认为选用育留是过程,生意才是目的。
HR只要不到高层,就不会有推动经营的压力,他们更愿意停留在自己的舒适区里,挥舞选用育留,也正因为如此,他们永远无法进入高层;而当他们停留在普通HR的职级上,他们又会抱怨是因为自己无法进入高层,才无法实现对于经营的影响,于是,依然挥舞选用育留。
理解人力资源效能的输出逻辑,能够搭建人力资源管理体系,使得人力资源上的任何投入(编制、人工成本、时间等)都产出最大化的财务或业务结果。
当HR们具备了对于生意的理解,他们就应该思考如何驱动生意,而他们手上的武器就是人力资源的各类投入。
所以,“理解生意逻辑”的素质维度相当于是打开了视野,而“影响人力效能”的素质维度则是实战的行动。
所以,当“HR应该以影响人效来推动经营为己任”的观点被抛出时,大量的HR们是紧张的。
这个素质维度无法突破,原因在于普通HR们的活动存在“禁区”。
组织构型有四个维度——商业模式、业务流程、组织结构、岗位系统,但HR们多半只能在岗位系统上有所影响,其他几个维度则是老板们的地盘,因为其代表了太大的利益。
连传统人力资源管理的教材都是这么设计的,第一章一般来说都是“岗位研究”。于是,老板们亲自牵头做商业模式设计、业务流程再造、组织结构调整……而这些恰恰都是最能影响人力资源效能的武器。
能够收集到业务、财务、人力资源的基本数据,并建立几类数据之间的逻辑关系,呈现公司整体的人力资源系统运作状态。
基于对人力资源数据的深耕,呈现出队伍(组织结构和人员)和职能运作状态,并且能够基于这些反馈进行人力资源决策。
HR们应该清楚,在互联网时代,面临不确定的经营环境,企业的运作会更加复杂。而引领这种不确定性的关键就在于将运作变成数据,基于数据寻找规律、设置规则、监控效能。
依赖人际关系去润滑组织的老派HR必然越来越失去地位。道理很简单,这种模式无法在超级复杂的组织中规模化地处理各项人力资源工作。
HR们手握大量人力资源相关数据,但在队伍状态和人力资源各类职能(激励、培养、调配)运行上,连一两个有穿透力的算法都没有,这就是业界现状。大家似乎都默认这个专业与数据是绝缘的,久而久之,本来还有一些的数据感觉也退化殆尽了。
而且,人力资源管理专业似乎也变成了收容所,接收的从业者水平越来越差。想想,在互联网时代,如果缺失了数据能力,HR们还能生存吗?
当HR们有了经营思维,并且通过数据深入分析了企业人力资源效能生成额过程,找到了效能提升的杠杆,剩下工作就是提供解决方案了。
这意味着HR们不能再死守以前的套路,而应该以终为始地倒推自己需要做什么。当然,这种素质已经在“提效能”里提及了,这里更强调的是将技术方向变成解决方案的素质。
这种素质必然强调对于工具的掌握,但这仅仅是基础,某些时候对于各种环境的感知更加重要。有时,正因为忽略了某些环境,效能的难题看似有解,但却陷阱丛丛。
换句话说,HR应该做到咨询师地位,应该是企业中的“点子大王”。
成长于普通HR职业生涯的新人们,如果不能跳出思维定式,必然被磨去“灵性”。
凤毛麟角的HR们不走寻常路,他们也就成为了行业的领军人物,自然可以在这个时代用咨询的方式起舞。
HR们应该将自己的影响力通过教练式辅导的形式进行释放,他们会时刻避免自身的“先入为主”,通过交流的方式,在老板、高管、直线经理的意图里寻求共识,将自己的思路灌入共识的方案,实现自己的积极影响。
过去,大多HR们更多是通过“下命令、做督导”的形式来实现影响,这种方式强势而粗暴,大多时候并不能让直线经理们认同。
优质的人力资源管理解决方案必然基于业务场景和人力资源专业,此外,这类方案必须获得老板认同,获得高管支持,并通过直线经理才能发挥作用。
所以,HR应该时刻明确自己是“副驾驶”而非“主驾驶”,并基于这个定位开展工作。进一步看,HR必须主动和上述群体搭建沟通的桥梁
正因为如此,老板、高管、直线经理们与HR们貌合神离:前者不能借用后者的专业能力,作为本领域人力资源第一负责人难言称职;后者不能借用前者对于业务的理解,专业影响力自然无法释放。
拉姆查兰说过:人力资源管理者的未来会无限美好,前提是他们要做那些他们应该做的事情。他们不做,其他人会做。
经济寒冬时期,HR们需要做的是改变工作方式,精简组织架构、死守人效红线、执行人员汰换、调整激励模式、搭建立体人才仓等。