明珠暗投销售依旧市场暗淡曙光乍现

作者秉骏哥李志勇更新于：2020-04-27 18:54 35630

内容来自 2020-04-28 打卡话题

格力电器董事长董明珠4月24日晚8点在抖音直播，我们可以看到，越来越多的企业大佬纷纷选择通过这种方式与普通用户接触，利用个人IP的影响力，输出雇主品牌与企业文化，例如携程董事局主席穿古装带货，盒马鲜生创始人搭档薇娅直播等等。那么，对于这种现象，各位HR你如何看待？

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　　董小姐本月24号晚8点在抖音的直播首秀，因事未看直播，后来是搜看了的。关于此事，不妨全方位来看一下：

1、高度赞扬她

　　我们都可以设身处地的想一下：一名66岁的女性，处处不服输，还那么冲锋在前，容易吗？难道全是为了她自己或家人？显然不是。我认为，至少以下一些方面是非常值得赞扬的：

1）创新意识。
　　平常人，这个年龄，一般不愿意接受新生事物的，更不要说抖音了。你看，都是老板，包括传统行业，这个年龄段的老板有多少愿意使用抖音等。从这点就可以看出董总的创新理念不得了，作为格力员工，在她下面工作，也实属不易啊。

2）认可抖音。
　　为什么她将自己的直播首秀安排在了抖音，而不是其他。说明她是对抖音进行了不少的调查了解。足可以发现现在使用抖音的人正在逐渐增加。

3）正能量足。
　　从她的发型、着装、讲话、走路、表情等，无不透露出自信、健康、果敢、有迫力等正能量，从她身上，从来看不出任何负能量的东西。这是每一个想成功的人需要一贯秉持的。

4）胆量大。
　　传统行业上抖音，即使个人影响力非常不得了，其预期效果怎么样，并不是每个老板都敢试水的。如果放到企业经营、员工管理等方面，足可见董总的胆识。

5）爱护员工。
　　在其他场合，董总说到“销售这么不好，完全可以裁掉一半的员工，但她不会这样做”，原因是“每个员工背后都是一家人，不能将他们推给社会，困难是一时的，总会过去；另外，一旦订单增多，难道去找生手，显然不如现在的熟手员工对产品质量有保证”。真的，其他老板应当好好学学董总。我说啊，还是从基层做起来的老板，对员工有旧情些，毕竟这样的老板更知道员工的想法和疾苦。

2、小议首秀

　　凡事都有正反两方面，网上对董总此次直播也有不少微词，抛开那些不谈，我有以下想法：

1）广告效应很好。
　　单不说格力自己的8万员工，还有50万的实体经销商，各媒体、网络对此次事件的前期预热、直播近20万的看客、直播后各媒体的评论，包括三茅对这个话题的讨论。其显隐性影响到的民众，估计是不会少的，而且这件事还会发酵。

2）保护经营商。
　　虽然此次销售额仅22万左右，但董总主要是介绍产品、展厅，并没有以销售为主，我想，主要也是照顾到众多实体店的。它们从前、现在可能将来的一段时间，都是格力生存发展的基础，万万是不能轻易影响的。

3）无奈之举。
　　据报道，今年2、3月格力空调销售几乎为零，佑大的公司，简直是遭遇核武器轰炸一般。怎能坐死。但各地疫情已然如此，出路在哪？同行长虹等已在抖音试水，看到罗永浩那么风光，凭格力和董总的社会影响力，抖音也可以选择嘛。

4）网络效果。
　　大家都在说直播卡卡卡，这说明抖音与网络运营商的关系或者前期网络调试是有问题的。提醒我们任何一个活动，都要提前充分准备，哪怕每个细节，否则，都会影响活动效果。

50主持人。
　　董总直播的主持人非常漂亮有气质，但我认为，她有点喧宾夺主，声音比董总还高，显然影响了董总语言对听看众的影响；另外，该主持人的社会影响力也是不够的，如果能够请一位最大名气的主持人，比如央视某名嘴，说不定效果就会好不少。当然，费用也是一个问题，但既然是首秀，就需要一炮打响，对吧。

3、不宜自乱阵脚

　　疫情之下，不单是家电等传统行业的销售受到影响，其他行业也是有相当的影响，有的甚至已经关门、遣送员工了。

　　作为财大气粗的大企业，家底厚实，总能挺很长时间的。加之国家对疫情的严防死守，随着时间的推移，疫情总会慢慢过去，各项社会活动总会回归正常状态。

　　实体店受各地方控制疫情影响，有的开了店，有的还没开，但总会慢慢开起来的。加之2、3月天气本来就不热、门店大多都没营业，销售额很差，是正常的啊。

　　你看，这几天全国多地都慢慢热起来了，天热，就会慢慢需要空调的。加之格力还有其他多种产品，依托全国各地众多实体店，后续时段的销售额一定会迅速提升起来的。

4、紧抓各实体店

　　格力五六十万个线下实体店，一定要牢牢抓在手上，要不间断的联系他们，有什么需要格力协助的、有哪些困难、当地市场调研情况如何、准备怎么进行接下来的销售。总之，多与他们联系，才知道格力可以拿出哪些措施，才能在接下来的销售大战中赢得自己的市场。

　　这么多实体店，各种费用也是不得了，所以，要发挥集体智慧的优势。

5、用好网络

　　如今，没有网络，就不是生活；不看手机，就不是正常人的生活。相对如言，电视可以不看了，电脑可以少用了。面对此种变化趋势，家电等传统行业咋办？

1）用好网络。
　　不宜说网络平台不好，不宜说实业才是主要支撑GDP的，要与各行各业搞好关系，搞企业也一样：朋友多了路好走。

2）守好主业。
　　任何一家公司，都有自己相对熟悉的主业，如果看到这里挣钱那里利润高，就动了心，这会影响投入到主业的精力、金钱和管理，当其他副业没有起来时，如果主业败下阵来咋办？

3）慎选副业。
　　鸡蛋只放到一个蓝子里，是容易被全部打破的。如果有闲钱，想投资其他行业，我认为还是选利润高、见效快的，怎么选？社会上那么多新兴的产业都需要融资，一要看准创始人的综合素质，二要看创新即专利情况，三看利润即投资回报率。这需要聘用专业的融资专家，不是哪个老总一个人就说了算的。试想，几亿、几十亿甚至几百亿的投资，如果很久见不到回收，这些都是公司辛苦挣来的利润啊，损失掉是多么不甘心啊。

6、HR如何使上劲

　　老板要首秀，或者首秀后，HR可以从哪些方面出点力呢，我认为：

1）召集看众。
　　公司内部通知漫天飞是必须的，是不是可以要求各部门负责人以及全体员工都在自己的微信群、抖音里面广而告之，甚至可以适当抽查一下，看是否那样做了。

2）积极吆喝。
　　首秀虽然有些卡，如果HR主动招呼格力的员工多为首秀鼓劲呐喊，在董总的话语后，多说些格力产品质量、销售政策如何好之类的。

3）必要引导。
　　关于网络上对首秀的不好报道，HR是不是可以联系网络运营商，送上一些好的报道和评论，是不是更有利于格力形象和促进销售。

　　格力建立起今天的商业帝国，也是经过几十年的奋斗和努力，疫情的影响是一时的，不可能因几个月销售冷淡而导致全盘皆输的。

　　只要抓好自己的基础盘、稳定产品质量、做好经销商和产品售后服务，格力还会是风光的格力！

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