疫情面前，OFFER弯道走

作者秉骏哥李志勇 2020-03-05 12:30 39606

内容来自 2020-03-09 打卡话题

【理论学习】春节前的offer因为疫情原因被取消，HR该怎么办？

春节前小A参加某公司的面试，HR电话通知被录用，随后通过公司电子邮箱发送《录用通知书》，明确了入职时间为2月10日。然而由于此次疫情影响，该公司需要暂时取消该岗位的招聘。面对公司的决定，如果你是HR，你会如何应对呢？

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国内目前疫情看起来在走下坡路了，但是，复工后的疫情变得更加复杂，以及境外输入的风险，说明这场战疫真可能是持久战。我们HR都要加强自身防范意识，不放松警惕。

本案春节前OFFER因为疫情原因被取消一事，我是这样认为的：

1、支持公司决定

现在，全国上下、各行各业，有什么事情比疫情更重要的？不少官员因“办事不力”纷纷下马就是最好的例证。包括企业复工在内，不管在全国哪里，并不是企业“想复就敢复的”。

当然，本案企业因疫情影响暂时取消该岗位的招聘，只要是事实，而不是推脱之辞，在疫情为大的当下情形，任何人、任何单位，我想都是可以理解和接受企业这种决定的。

所以作为HR自身，一定要充分理解企业和领导的决定，绝不能认为这样的决定就影响了HR的招聘工作。想一想，即使按照原来计划履行，你敢让应聘者2月10日来入职吗？你对入职者的身体情况、路途接触什么人有把握吗？

只要HR往下多想一些利害关系，心里就畅快了，自然就容易配合公司决定，并积极想到与应聘者的交流沟通办法了。

2、充分沟通交流

对于小A，本案HR应该第一时间与其沟通和交流。

首先，说明疫情的严重性。包括以及国家、地方的一些政策等，相信小A也是通过各种渠道了解到这些政策和信息的。对于这一点，很容易有共鸣。

其次，说明健康的重要性。生命只有一次，况且现在对新冠的了解并不全面，如果不加以重视，不幸感染，任何人都将是多么不愿意看到的局面。所以，支持国家控疫大政，待在家、少出门、保健康，才是大计。

再次，说明公司的决定。正是基于员工和应聘者的安全、健康考虑，所以在目前复杂严重的疫情之下，公司才决定暂时取消该岗位的招聘，也是“变化比计划来得更快更突然”的现实疫情使然，请给予理解和支持，至于工作、收入、事业等，现在不要着急，现在最重要的保健康和保安全，包括家人的健康。

再次，看看目前的形势。各省市地区以及各单位、小区等，都加强了人员出入的管理，比如：戴口罩、测体温、隔离观察或提供相关健康证明甚至劝返等，不是形势非常紧迫和严重，会采取这样的措施吗？相信即使活上一百岁的老人，到目前为止，可能也只见过1次如此情形的。所以，我们每一个人都应该引起思想和行动上的足够重视，只有充分配合国家和地方各种控疫政策，才是唯一正确的做法。

最后，留下相应的机会。取消招聘毕竟是“暂时”的，随着疫情的渐行渐远，如果公司今后恢复招聘，一定第一时间通知其入职。当然，如果小A不愿意入职或者寻找到其他更好的工作，也请及时知会一声。

通过以上相关事项的情况说明和充分的交流沟通，相信小A是理解和支持公司决定的。当然，沟通交流最好是电话或微信，不宜采用邮件形势，毕竟没有那么直接、亲切，而且信息量也不会那么大。

3、及时调整招聘

本案公司HR的招聘工作，我想，不只是小A应聘的该岗位取消一件事情吧。比如：其他招聘岗位的招聘人数增加或减少、入职时间的延后、现场招聘的取消、网上招聘信息的修改等。

当然，这些修改或调整，一定是基于知晓公司对招聘公司的要求之后做出的，需要事先与相关领导沟通后再决定，不能按照HR自己的理解就匆忙行事。

牵一发而动全身，疫情如此突然、复杂、严重、长期，绝不只招聘工作受到影响，HR的其他工作都会涉及，所以，只有多与相关领导和人员加强密切交流和沟通，才能获得相对正确的处理决定。

4、积极投入疫控

疫控，只有每个人、每个单位按照国家和地方的要求做到位了，疫情才能更加得到控制，也才是对我们自己更负责任的做法。

所以，HR一定要积极投入到自己单位的疫情控制中去，比如：仍在坚守岗位员工的防疫措施、单位区域消毒、定期向相关领导和政府部门汇报等。

防疫要做到不留死角、关注到每个人，不能想当然，必须一同对待。现在的付出和严格，既是对员工健康负责，更是对单位未来长远发展负责。

5、参与公司经营

受疫情影响，单位的经营、管理难免不受到牵连，HR应当急领导之所急，想领导之所想，不能单一的守着HR的这一亩三分地，还应当主动参与公司经营问题。