“共享员工”新模式，这3点HR必须要懂

作者黄林（子姝）更新于：2020-02-20 19:21 39767

内容来自 2020-02-21 打卡话题

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1、

2月3日，盒马生鲜宣布接受餐饮公司员工方案，青年餐厅、云海肴等因疫情待工的餐饮员工纷纷摇身一变成为门店的“得力帮手”。

2月5日，京东7FRESH发布了“人才共享”计划，据悉已有数十家餐饮员工到门店担任收银、理货、拣货打包、骑手等岗位。

2月6日，阿里推出”蓝海”就业共享平台，接收全国各地餐饮用户员工，首批招收一万名蜂鸟骑手。

据新闻报道，有越来越多的企业积极参与到“共享员工”的用工新模式中来。

毕竟，在庚子年的一场十几亿人的“病毒大作战”面前，没有人是一座孤岛，可以独善其身。

2、

一方面，餐饮行业无法复工，员工闲置。因疫情停摆的餐饮业，7天损失5000亿元。西贝董事长坦言账上现金扛不过3个月；海底捞休市15天，500多家门店损失超11亿；老乡鸡董事长透露受疫情影响，损失超5个亿。

餐饮龙头企业尚且如此，那些中小餐饮企业的日子更难煎熬。我有个朋友，他们是做高端日本料理的，大量员留京为春节旺季做准备。没想到，一场疫情，员工留在北京无法回老家，20多家门店全部歇业导致员工也无法上班，公司运营面临着巨大困境。

为了共渡难关，他们公司高管集体降薪，并接受2月份工资按50%发放，发放日期为公司恢复正常营业时。作为人资高管的她拿出个人储蓄，低价抛售股票支援公司。

在这里，引用一个小众连锁餐饮品牌老板的话“每天一睁眼，十几家门店的房租、在家待工的员工工资都压得我闯不过气来，希望能坚强的活下去。”

另一方面，商超、零售等消费行业却面临着人力不足的问题。据中国连锁经营协会数据显示，疫情导致商超等零售企业的门店营运、物流配送等各方面员工短缺50%以上。

比如，永辉超市，门店在岗人员数量完全满足不了突然爆发的购物囤货潮，更别提还有很多员工因疫情被困在老家无法归岗。据永辉一位工作人员表示，近期线上订单急增，线下商品断货快急需补货，所有人员加班加点都应付不过来。

3、

餐饮行业遭受着短期人力过剩，零售行业面临着临时人力紧缺，你有人我缺人，刚好凑在一起，精准对接，短时间内完美解决人员供需不平衡的问题。于是，“共享员工”的创新用工模式瞬间火了。

从人力成本角度看，不管是人员冗余还是人员不足都不利于企业的长期发展。疫情催生了一批行业的急速发展，也导致了部分行业的“滑铁卢”，但这种趋势能否长久保持，还是个未知数。

拿连锁餐饮举例，外出吃喝就餐仍是生活刚需，门店的人员冗余只是暂时性的，疫情一过，门店回归正常营业离不开各员工的顺利到岗。从运营角度考虑，不可能通过裁人来减少人工成本。员工跟着公司共患难，公司想要存活必须要做成本控制，自相矛盾下，“共享员工”是个好办法。现特殊阶段，通过把餐企的大量闲置员工“外借”，缓解餐企的经营压力，同时恰好解了零售企业“用工荒”的燃眉之急。

4、

共享员工，听起来是个新名词，它的前身我们可以和“灵活用工”联系起来。早几年，就有人力资源专家预测灵活用工是未来人力资源供给的重大变化，能使劳动力资源更有效快速的流动。于是，一些灵活用工平台或服务商公司应运而生。

此次以盒马生鲜为代表发起的“共享员工”模式，它不是劳务派遣，也不是传统理解的“灵活用工”。在探究该模式的发展前，我们必须要明确它的三个特点：

* 目的：企业双方互惠互利，达到双赢，避免双输；

* 形式：企业间的合作，“借用”员工，到期归还；

* 期限：短期内急需，非常规刚需。

随着加入“共享员工”模式的企业越来越多，很多专家都预测该模式将成为未来的新趋势。是否是下一个用工风口，我们无法评判，时间会告诉答案。

但结合目前的现状，“共享员工”模式，想要走的长久，我们得想清楚把路铺好，把障碍扫除。

以下三个问题，值得我们一起思考。

* 能否大规模推广应用？

该模式目前成为餐饮、商超、零售等消费型服务行业的自救方式之一。食品产业分析师朱丹蓬认为，共享员工，是抗击疫情的大背景下安置、安排餐饮等消费服务行业闲置劳动力比较好的模式。但疫情过后，这种模式的需求点不复存在，员工各回各家，既有企业的共享员工联盟模式自行解散后，它的下一个发力点在哪，我们还不得而知。

* 用工风险如何分摊？

这是个非常现实的问题。员工借用后，他的雇主关系该怎么明确？借用期间，是劳动关系还是劳务关系？员工的工资报酬、社保缴纳有哪家公司来承担发放？在岗期间发生工伤或医疗事件责任有谁来担责？“共享员工”模式，合情合理，但如何合法合规值得我们探索。

* 人岗匹配度和稳定性怎么保障？

“共享员工”之所以能在餐饮零售业推行，得益于他们的业务模式、岗位分工有共性，彼此间的员工，经过短时间的上岗培训，能迅速的适应岗位，达到最优化的人岗匹配。这也要求企业有成套的培训体系和熟练的培训讲师，能快速的做好人员与岗位间的输送。短期内，借用员工的自身业务能力与新岗位的匹配度，如何做强化考核？借用员工个人后续的工作意愿，借用后的稳定性和流失率，我们有哪些措施保障？

5、

“共享员工”是个好点子，它是共享经济模式下的新尝试，是国人同舟共济，共度难关的智慧结晶。

未来，“共享员工”模式的发展，离不开有关部门的法律规范，离不开企业间的互相信任与责任担当，也离不开员工自身的需求发展，追求发展效率的同时，合法保障员工和企业的权益是基础线。

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