悦读温暖你的读书活动-做一个有趣的人

作者涂熙更新于：2018-11-19 19:05 2179

悦读温暖你的读书活动-做一个有趣的人

周五晚上参加了一个《悦读温暖你》的读书活动，在这样一个快速高效的时代，有时间安静的读书是一件幸福的事。大家觉得人生其实就是一本书，大家一边书写，一边互相阅读。遇到好看的书、有意思的书、有深度的书，你会希望跟他们走得更近一些，交流得更深入一些，然后你也会渴望自己也能够成为一本有深度有趣味的书，一本人们愿意经常拿来分享的书，而不是一本被束之高阁或被弃之一隅的没有养分的书。在活动中有三位分享嘉宾聊了各自的读书写书的故事，总的体会是开放、包容、坚持不懈。大家还同时聊到一句话，希望自己做一个有趣的人。那什么是有趣的呢？是风趣幽默？是活泼开朗？是惊喜创造点子不断？我也随之联想到做一个有趣的HR。

比如说招聘，很多人还是喜欢套路化，一定要有具体的流程、模板，在什么场景下需要怎么说。但其实很多时候，太多的程式化会让对方提不起兴趣，觉得没有想沟通的欲望。所以有趣的HR是会主动撩候选人的。什么是撩呢？有人说是指心有灵犀的人不吝啬分享内心的感受和表达的一种方式。在情感世界里，坊间常认为“撩”的最高境界是，当你朝他迈出第一步，那么剩下的九十九步他会朝你飞奔过来，你站在那儿微微一笑，他就觉得好像等了你一万年。随着时代的发展，越来越多的求职者会显得相对被动，或者在职场多年后对外部的市场环境和变化不太了解或不太敏感，需要HR们主动进行撩来打破相对舒适的环境。HR的适度的撩很有意义，让候选人对新的职位、方向产生心动，帮其寻找内在真正的需求点。在这个过程中不用紧逼、不用着急，根据对方已有的信息进行初步的预判，再逐步进行修正，让沉睡的简历重新被激活。“撩”的第一句话，不一定总是询问对方的需求，反而根据自己的预判与对方进行信息的确认反而更有意义，让候选人重新被激活，达到共鸣。

当然作为HR除了进行常规的人员配置、培训、绩效等，更多的作用在于如何让设计精美的系统真正运用起来，真正发挥作用。但这其中最需要的是HR在工作中做到有趣味，有意思。有趣包括善于引导，例如打比方、举例子、形象化、善于引起对方好奇心、善于运用各种方式等等。例如公司即将对销售人员的薪酬进行改革，改革的结果会对一部分人员的薪酬有较大的影响。其中最大的变化是薪酬中的浮动部分会有较大的波动，而这个波动是因为受到整个销售团队的业绩影响而引发。方案出台之后，HR的同事们需要对员工进行方案的宣导和解析。在宣导的过程中，不断有员工提出为什么个人的薪酬要受到团队业绩的影响的相关性较大。有的HR就只能照搬制度原文进行不咸不淡的解释，例如因为个人的业绩是建立在团队绩效基础上，如果没有团队整体的绩效也不会有个人的业绩等等。其实这种解释，有的HR连自己内心都接受不了。那应该怎么说会容易接受一点呢？可以不用先谈改革的薪酬制度是什么样的，而最直接的方式是告诉大家通过薪酬制度的改革最理想的情况个人薪酬可以提高到多少，增长幅度有多少。然后再告诉大家应该怎么做才会让个人的薪酬提高，讲述了这些之后所有人的注意力都会朝正向思维去考虑，这个时候对于为什么个人薪酬受到团队业绩影响的利弊大家就比较容易接受。

其次是善于改变。就像前面提到的撩。例如所有HR都经历过打电话面试候选人或者邀约候选人的情况。大多数HR都会按照既定的沟通话术进行念经式的重复，很多HR觉得烦，没意思。但却有一些有趣的HR会将候选人进行大致的分类，按年龄、工作的年限、曾从事的行业、职业、地区等。通过分类，对待不同的人员会采用相对侧重点不同的话术，而且在沟通的过程中从以前纯粹的电话面试和邀约逐步向公司及岗位的介绍转变。针对不同类型候选人的需求进行微改变，比如说在对应届生的沟通中会重点介绍公司的培训及福利体系，对于往届生的沟通会重点介绍职业发展通道及发展愿景的描述，将营销的思路带进人力资源的工作中。

最后是善于跨界。不少HR喜欢满嘴专业术语，专业名词，张口闭口谈系统，谈体系。总跳不出人力资源专业的范围。所以和任何人聊起人力资源相关知识的时候似乎总被一层无形的东西挡住。其实人力资源和很多学科有相关性，和物理、数学、音乐、美术等都有关系，可以通过跨界的方式对人力资源有更深入的理解和了解。作为HR平时除了多学习了解人力资源方面的专业知识，可以多了解其他学科的相关知识，逐步做到将其他学科的知识运用到人力资源的日常工作中。

人力资源是一门具备科学与技术的艺术，作为人力资源的从业者，除了需要具备扎实的专业基础，认真用心的工作态度，更需要有一种趣味的精神。

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