现在很多小企业都在学大公司的管理模式,强调要规范化,于是就请专门的咨询公司帮助制定一些纪律和制度,其实,这些东西都是千篇一律从别的公司模仿而来,没有结合本企业实际,最终还是会锁在办公室的抽屉里或挂在墙上,起不到半点作用。
本案中的人事专员,针对公司各部门执行不力,被总经理要求想一些办法、出文件解决问题,我给如下几点建议:
一、各部门想办法,人人出主意:
公司的各项制度和文件的出台,不能老板说了算,也不能哪个部门说了算,作为人事部门要建议老板发挥民主管理在调动积极性方面的作用,人事部门只是做好协调组织工作,由各部门负责人召集本部人员,集思广益,针对本部门本企业急需改进的方面进行总结,制定出具有操作性,简单易执行的条款,然后各部门汇总后再提交公司会议讨论,反复修改最终形成文件。
二、人事专员要虚心向各部门主管学习,投其所好:
人事部门要熟悉公司各部门的业务,就得把自己当小学生,虚心向各部门负责人学习,针对他们所在岗位的特点,提出他们感兴趣的话题,当一个人的自尊得到极大的尊重时,他们会非常乐意和你分享他们的故事。专业人做专业事,你不需要去精通每一个部门的业务知识,但你得详细了解,能找到共同的话题,至少要能听得懂人家讲的什么,你只要多听小说,满足每一个人的虚荣心,自然而然他会完成你所交待给他的任务。
三、人事要和员工交心,而不是摆架子:
做人事工作并不是要有权有势才好开展,你要和员工做朋友,要让他们把你当朋友看,能够了解你的真情实意,人家才会配合你的工作,才肯说出他的意见或建议,才能执行你代表公司所作的决定。如果你总想着要以权势去压倒别人去命令别人,你的架子越大,人家就越不买你的账,不说你是人事主管,就算老板又能如何,员工不真心拥护你,随时都可以走人。所以,千万不要去想着权势,而是要和别人打成一片,别人才敢接近你,才能把心里话告诉你,才能和你商讨如何执行的难题,大胆向你提意见或建议,如果你自以为代表老板,高高在上的样子,别人有话也不愿意和你说,有情况也不愿意向你反映,所有的制度都会无法得到有效执行。
四、计划要根据实际情况,通过努力可以达到:
我们都知道每个企业都制定了年度计划、月计划、周计划和日计划,计划要根据实际情况来定,定高了达不到会挫伤大家的积极性,定低了很容易达到也起不到激励的作用,计划在实践中可以修订完善,但不能朝令夕改,让执行的人无所适从。老板给部门下达计划,事先经过讨论没有?完成和未完成,有什么奖惩措施?所有这些,也是人事部门应该关心的问题。我们的通常做法是计划经过讨论审核制定后,老板和相关部门负责人都要签字,总结时严格按上面的条款执行。
五、计划没有检查就没有执行力:
很多的企业老板和人力资源主管都会感叹一项任务布置下去后,总有人拖着不办,或者完成不完成无所谓的态度。其实,计划有没有执行,不是靠老板发火,也不是靠奖惩,而是要有人不折不扣的去频繁检查,领导布置的每一项任务,提出的每一条要求,都要有严格的检查监督,关键是要有专人去落实这些措施,彻底打消各部门的侥幸心理,从平时的每一天开始,动真格的,不要等到月未或周未总结时再强调再落实,那制度啊纪律啊什么的,只能永远都是一张废纸。
六、让规范变为自觉:
自觉忠诚比钻石更可贵。各部门负责人自己主持制定的制度,他肯定得身体力行去执行,对代表公司的人事部门的任何严厉的处罚措施都不会再反感,人事部门只是具体的执行者,只要抓好落实就行了。一个公司刚开始不需要很多的规章制度,少订几条,然后根据这几条的落实,反复抓反复对照检查,巩固和习惯以后再进一步完善。每周提升一点点,每月进步一点点,公司的一些纪律就自然让员工养成了习惯,就会自觉的去遵守,不用你去推,他们自然就会前进。
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10楼 Lee63483
发现错别字,哈哈
仙桃阿祥
@Lee63483:你很用心哦,谢谢你,下次一定注意。我刚才反复读了几遍,还是没发现在哪里?你告诉一下哦。
9楼 一鼻子灰
发动群众很亮。每天进步一点儿,谢谢分享,学习了
8楼 小小太阳花0528
学习了
7楼 陆小凤47
阿祥很久没有来打卡了,期待!
6楼 蜡笔小新03711
谢谢分享
5楼 芭比65060
谢谢分享
4楼 夏家湾人
学习了,谢谢!
3楼 就爱吃橙子
制度和奖惩的制定是一方面,检查和落地才是最重要的。
2楼 yinyinyin
学习
1楼 sherwood
谢谢分享,受用了