推荐后开年大餐聊金融行业的招聘（三）——引导术

作者涂熙更新于：2018-05-07 17:47 1011

后开年大餐聊金融行业的招聘（三）——引导术

前段时间刚刚忙完春招，很多人觉得春招的收获应该不会大。但其实也未必，看你需要什么样的人，也看你可否大浪淘金，当然如何最终让候选人成功入职，还需要很重要的一点引导术。一起参加春招的小妹妹和我聊，她说自己突然领悟到了一点马斯洛的需求层次理论的真谛，因为她说以前在和求职者后续谈薪酬谈签offer的时候，总是围绕薪酬的数字，谈来谈去，自己也觉得烦了。但后来她慢慢发现，每个求职者其实需求真的是很不相同的。当她开始分析求职者的家庭背景、学历背景等相关因素后，她开始采用不同的方式应对，根据马斯洛的需求层次理论方法，因人而异的谈，最终效果不错。确实如此，作为HR，在如何引导候选人方面也非常需要功夫。我们一起聊聊。

我们一起分类来分析一下求职者的状况。刚毕业的求职者其中不少人会对未来的职业选择比较迷茫，不知道选择做什么是最适合的。所以在求职的时候非常想听专业的意见，即使他们前期也找了很多前辈咨询过，但依然摇摆不定。所以用人单位中肯专业的意见很有用。其次工作多年的求职者再一次出现职场迷茫期，在外部剧烈变化的情况下，大家都在谈转型，怎么转、朝哪里转、怎样才是适合自己的转型，都让候选人觉得疑惑，所以同样他需要专业的意见来验证自己心中的想法。所以当遇到有点犹豫的候选人，HR大显身手的时候到了。

首先好好聊一聊是基础。其实做招聘的童鞋们都有这个体会，招聘压力巨大，以业绩结果为导向的时候，自然看到一个合适的，恨不得生吞了。所以根本顾不上慢慢聊，心里只有一件事，把这个人搞定。急切的心理可以理解，但后续的危险不得不想。当我们靠着半推半就、连哄带“骗”的方式把犹豫不决的候选人拽进公司，但实际情况并不是想象的时候，接下来就是对方的辞职或者不辞而别。所以作为HR遇到犹豫不决的候选人，需要摆好自己的心态和位置，把岗位的实际情况、即将面对的问题和对方最关注的问题告诉他。让他考虑情况后决定。当然在聊的过程中，可以和对方分析目前的就业形势、候选人的竞争性等，让对方心中有数。也适当把公司可以提供的资源告诉对方，让候选人心中有个评估。记得曾经在外地招聘的时候，遇到一个候选人对我们公司提供的岗位、工作内容非常喜欢，但就是一直纠结觉得薪酬方面和她预想的低了一点。她主动找我谈了两次，一直拐弯抹角的问薪酬可否有提升等。我始终把握一个原则，和她谈这类岗位的稀缺性。因为我知道，凭她目前的情况，找不到同类岗位了。所以如果她不选择我们，只能做其他的工作。但看她的个性肯定不舍得，所以最终拿下。

其次适度刺一下是关键。大多数HR给人的感觉都是亲和力有余，影响力不足。确实不少HR态度非常温和，非常有服务意识，但有时候会有一点心慈手软。并不是说HR要学会心狠手毒，实际上是想表达适当的点醒候选人者也是我们的责任。曾经有一个候选人来应聘我们公司的数据分析岗位，虽然他的背景不错，而且技能上和岗位也匹配。但最后他还是有些犹豫不决。总觉得自己想换一个新工作就是想转型，但目前的状况似乎还是用他以前的技能为多。而且他还希望薪酬方面有较大的提升。开始HR一直和他心平气和的慢慢聊，还有些半跪求一样的感觉。但发现对方开始有点飘飘然，有点鸡毛飞上天的状态。这个时候一个资深的HR出马了，她直接对候选人说，按照目前他的技能，年龄等因素来看，想转型很不容易，但如果不转型，未来容易被淘汰。大多数公司不愿意重新培养，但是我们公司可以接受，是因为我们正在转型过程中，所以你还有机会可以一起参与进来。当然如果你依然犹豫，我们也表示遗憾。希望他仔细考虑，在规定的时间内给我们最终答复。候选人后来乖乖的接受了，而且很感激HR的激励。