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时代会变,环境会变,人性不变.

作者 李洪森 更新于:2017-12-06 09:18 63688
内容来自 2017-12-06 打卡话题
如何与95后员工破冰,调动他们的积极性?
  大家好,我是一名70后的HR老兵,最近刚入职一家公司,公司里90%的都是95年左右的员工,虽然员工年龄不大,但整体氛围却很沉默。经常我们人力部门想发起一些话题,组织一些活动,却没有多少人响应。在活动前期调查大家意见时都选择沉默,却在活动后私下唠叨不满。例如最近组织的生日会啊、员工团建等活动,组织者在那里卖力的起哄,大家却表现得兴趣阑珊。我也不知道是否因为年龄关系,大家对我存在隔阂,较为排斥。
  各位牛人聊一聊你所在的行业里,如何与95后员工破冰,调动起他们的积极性呢?
  大家好,我是一名70后的HR老兵,最近刚入职一家公司,公司里90%的都是95年左右的员工,虽然员工年龄不大,但整体氛围却很沉默。经常我们人力部门想发起一些话题,组织一些活动,却没有多少人响应。在活动前期调查大家意见时都选择沉默,却在活动后私下唠叨不满。例如最近组织的生日会啊、员工团建等活动,组织者在那里卖力的起哄,大家却表现得兴趣阑珊。我也不知道是否因为年龄关系,大家对我存在隔阂,较为排斥。
  各位牛人聊一聊你所在的行业里,如何与95后员工破冰,调动起他们的积极性呢?
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时代会变,环境会变,人性不变.

本想把这句话作为文章的开头,不过我去百度了下,没有找到佐证。各种文章里,有说102年过去了,有说100年过去了.(实际上到2017年是106年过去了)。也有的说是《时代周刊》上刊登的,《大西洋月刊》创刊于1857年,《时代周刊》创刊于1923年。所以,这句话的出处值得商榷。

一代人比一代人强是结果,那更多的是因为后人站在前人的肩膀上,放到完全同样的环境下未必。每一位皇帝和大臣都比他们的父辈做的好吗?为什么会亡国呢?因为下一个朝代的皇帝比父辈更出色?归结为基因突变说不过去。所以长江后浪推前浪,再浪也是长江里的水;青出于蓝而胜于蓝,在蓝色上再涂抹一些罢了。

每一代人都会经历过被上一代人批评,被社会指责的经历,为啥,无他,社会还不是他们的,他们没有发言权,至于世界终归是他们的,那是后话。

我是80后,我记得80后被媒体铺天盖地的指责为“娇生惯养的独生子女,我们不但比不过日本的孩子,比不过美国的孩子,我们连别人家的孩子也比不过,殊不知那只是上一辈家长的焦虑”等90后毕业了,80后是职场的主力军,就该90后了,现在又该95后了,马上就该00后了。为什么时间缩短了?因为信息呈几何爆炸,这世界现在日新月异。我们用侏罗纪、白垩纪来形容恐龙之间的代沟。对于现代人,只能用3年一个代沟来形容。


每一代人,相同的是人性。不同的是时代和环境。我们要关注到时代和环境发生了什么变化,也要关注到不变的人性。

时代会变,环境会变,人性不变.时代会变,环境会变,人性不变.

我想起以前在某个公司的经历。当时作为人力资源经理应聘过去,觉得老板人不错,也有想法。总经理助理素质也不错,觉得会有一番作为。结果在这家公司经历了比较糟糕的企业文化。

在这家公司,办公司的氛围是死气沉沉的。没有人说话,全部都窃窃私语。人和人之间的眼神是不信任的。部门之间的壁垒特别严重。每个人都强调自己的价值。工资有3年没调整了。还记得几个细节。

1.早上开门。没有人愿意提前早到公司开门。公司的钥匙像是不祥之物,有一次带钥匙的同事迟到,导致所有人迟到,老板大发雷霆,然后所有人都表示,自己以后不拿钥匙。无奈,我只好把这个工作接了过来。

2.公司没有雇保洁打扫卫生,同事也不打扫。有一天老板震怒,提出了比保洁公司还细致的标准,同时要求每天早上上班前15分钟必须打扫完毕,然后轮番检查,有一点点不合格的都不行,她上班以后亲自检查。有同事过来检查我的,有不合格的地方,用眼色示意我一下,就是我不揭穿你,你以后也别揭穿我,我哭笑不得。

3.不管我组织什么活动,不管是在群里还是当面,永远都没有人回应我,连敷衍都省了。就是一幅幅冷漠的眼神和嘴脸。我完全被孤立了。后来老板说,我教你一招,你要说,如果不参加活动/不交工作计划,就会收到XXX处罚。只有这样,这些人才会配合你……我用了,效果还不错。但是我其实不认同这种粗暴的管理方式。

4.老板从X成学习了一套课程,回来就组织大家跳早操,玩游戏。也是定了一个标准,完不成的就要受处罚,大家心惊胆战的,参加个早操弄的跟高考时的,压力巨大。

当时的同事,从80后到90后都有。和楼主何其相似。

再讲一个故事,我空降至某个分公司负责人力和行政工作。部门全是90后,3个月试用期结束,老板背着我搞了个匿名满意度调查。转正的时候扔到我跟前,让我自己看。我看了下,这帮人恨不得给我来一遍满清十大酷刑。平时写个文件制度难死了,给我提意见真是下了苦功……后来跟这帮同事相处的也挺好。

时代会变,环境会变,人性不变.时代会变,环境会变,人性不变.

我的一个观点是,每个人都是不同的。只是因为共同时代,身上才会有共同的烙印。

比如,

1.95后是接触虚拟世界长大的,他们喜欢二次元,动漫,王者农药。他们习惯在虚拟世界中跟人交谈,不像80后一样习惯在现实中与人交谈。

2.我国这些年的经济是飞速发展的,所以每一代人的生活条件比上一代都要好一些。在物质比较充裕的情况下,95后比较注重自我和自我的感受,喜欢有话直说,在情商管理的同理心方面,有所欠缺。

3.95后是刚毕业的学生。大多数刚毕业的学生,不管年代,都会有一些迷茫。刚从象牙塔出来,还未适应社会。对社会的认知和现实产生了巨大的反差和落差,不知道该如何调整。之前形成的自我意识受到新的震荡和冲击,需要重新构建。


作为题主的描述来看,,题主应该是不知道为什么被95后排斥的,只是猜测年龄的原因.不知道WHY,也就无从谈HOW.我再次强调,一个问题,如果把WHY弄清楚了,基本上就好解决了.


为什么95后会排斥题主?

一、他们不认可你

他们不是排斥你,他们是排斥任何在你这个位置上工作的人,还有你做出的那些事情,或许还有公司和老板,也或许还有这个浑浊的社会.这跟你是70后还是80后没什么直接的关系.或许95后能稍微好一点点?我不确定.

我在公司的时候发现90后是有圈子的.相同年龄的人会被更容易被划为圈子内的人,其实人类社会本来就是一个圈子社会,圈子内和圈子外的朋友,我们给予的待遇是不一样的.90后95后的圈子界限会更明显一些.你不是二次元,他们不认可你.


题主的工作如何才能被95后认可?首先他们要认可你.假如他们不认可你,你做什么都没有用.而他们认可你,是需要时间去感化的.我上述讲的第2个公司,我在入职一个月后就发现了这个问题.我预估了一下,离转正还有2个月,我做不到这一点,于是我果断的了调整了工作的方向.不再需要他们的认可,而是把工作精力放在完成工作任务上.对他们不求有功但求无过.维持现状就可以了.好在老板对我没有什么过分的要求,终于有惊无险的完成了转正,转正后经过一段很长时间的努力,加上新人的进入,终于同化了整个团队.


95后的语言方式跟70后不一样,如果你希望跟他们打成一片,就得去了解他们的生活是什么样子的.他们平时怎么沟通,他们的价值观是什么.多去沟通过去了解.不能用自己的方式去沟通,也不能用自己的世界观.具体点说,比如是非观,价值观.


二、你对他们没有价值

每一代人都有自己的价值观,每个人都有自己价值需要。这是人性。凭心而论,题主,你搞这些活动,是照本宣科,还是符合95后的生活习惯。你知道95后是怎么出去玩的吗?你知道漫画中生日会是什么样子的吗?你不知道。你只是在按照老套路走流程。组织活动的时候,他们参与进来了吗?想办法让他们参与。

你说你问,他们不说,是的,在你没有走进他们的心的时候;在你没有取得他们的信任之前,他们不会告诉你的。你有什么理由让他们跟你敞开心扉呢?还有就是做活动之前,调查是怎么调查的?冷冰冰发一个万年不变的问卷,走流程面无表情的询问?这样是得不到调查结果的。


三、公司的企业文化有问题吗?

我上文举得第一个公司的栗子,企业文化和老板的问题比较大。这么说吧,我就没见过一个同事完全认可公司的。如果要做满意度调查,我估计最后的结果是不及格。这是我见过的少有的情况。所以,我根本不认可公司,不认可老板,心理有排斥的情绪,是不会排斥工作的。


四、员工活动的意义是什么?

员工活动是企业文化里的行为文化里人际关系和员工满意度的部分。人际关系指的是同事之间的关系,误区是单纯的做企业和员工之间的关系。也就是说,创造出一个环境来,让同事之间的关系更加融洽,让同事们会因为这个融洽的环境而更快乐更愿意在这里工作。只是——

1. 创造快乐融洽的环境并不一定完全靠员工活动,可以靠员工激励体系。具体情况具体对待。

2. 创造一个让同事们更亲近的机会不一定能让同事们更亲近。我平时看你不顺眼,聚餐可逮着机会了,今天老子灌死你……没有意愿的话,是没用的。这也是为什么新团队要用拓展来破冰的原因了。

3. 企业文化活动是要衡量投入产出比的。题主组织员工活动,你的目的是什么?产出比又是什么?是怎样达成的?是想当然的,还是仔细在脑海中评估预演过的。并不是我搞了这次活动就一定有好的效果。


我个人的建议如下:

1.明确95后排斥的是什么。是排斥公司,排斥老板,还是排斥人力资源经理,还是排斥你这个人——这个可能性不大。

2.明确排斥的原因是什么。

3.明确组织员工活动的目的是什么,能不能达成效果,不能的话,就暂时少组织一些。

4.跟95后的同事多沟通,试试能不能有一些交集。

5.在日常其他工作中,让95后的同事认可你的能力和人品,进而认可你的人。

6.通过帮助他们,比如做职业规划,比如设计更合理公平的体系,让他们增强信心,同时觉得你是有价值的。

7.组织活动的时候,要得到有价值有帮助的信息再组织。


对他们来说,这是最好的时代,也是最坏的时代;这是智慧的时代,这是愚蠢的时代;这是信仰的时期,这是怀疑的时期;这是光明的季节,这是黑暗的季节;这是希望之春,这是失望之冬;人们面前有着各样事物,人们面前一无所有;人们正在直登天堂;人们正在直下地狱。——狄更斯《双城记》


我参加了17年牛人评选。喜欢我文章的的话,请给我投一票。万分感谢。

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罐头村长

14楼 罐头村长

#赞赏# 666

2017-12-08 10:40:46 回复 赞(0)

李洪森

@John_Lam:谢谢赞赏

2017-12-08 11:12:03回复
会说话的兔子

13楼 会说话的兔子

我们公司就是这样,形成了一种组织什么都没有人愿意主动参加,只有强制要求,不这么做就怎么怎么样才行。。。。

2017-12-07 14:29:09 回复 赞(0)

李洪森

@会说话的兔子:那没什么意思。。白花公司的钱。员工抵触情绪到很深的层次了。

2017-12-07 16:00:22回复
本度

12楼 本度

好厉害,向大神们学习

2017-12-06 16:18:24 回复 赞(0)
纯洁的木棉17120613

11楼 纯洁的木棉17120613

好厉害,向大神们学习

2017-12-06 14:08:51 回复 赞(0)
徐宁神采奕奕

10楼 徐宁神采奕奕

#赞赏# 这么长的文,还引经据典,赞!感谢小帅哥为我拉票。开心。大赞!

2017-12-06 13:28:58 回复 赞(0)
Miss一点儿李倩

9楼 Miss一点儿李倩

#赞赏# 通过问题找对策,是极好的办法,先搞清楚排斥什么,再下手处理,赞!

2017-12-06 12:51:38 回复 赞(0)

李洪森

@Miss一点儿李倩:谢谢李倩美女赞赏~

2017-12-07 16:00:45回复
吕不韦23922

8楼 吕不韦23922

谢谢分享

2017-12-06 10:38:39 回复 赞(0)

李洪森

@吕不韦23922:不客气~

2017-12-06 10:51:21回复
李远婷

7楼 李远婷

#赞赏# 森哥,加油!这么重视和理解95后,真的很赞!!!难得!
记得每日投票的事哦,搜天涯mm李婷婷就可以看到精彩内容。

2017-12-06 10:30:31 回复 赞(0)

李洪森

@天涯mm李婷婷:么么哒 美女 已投

2017-12-06 10:51:43回复
杰王子刘杰

6楼 杰王子刘杰

#赞赏# 加油大尾巴狼。

2017-12-06 10:07:39 回复 赞(0)

李洪森

@杰王子刘杰:爱你 小杰

2017-12-06 10:51:09回复
Farmer仲丹

5楼 Farmer仲丹

#赞赏# 尾巴兄,你值得精深

2017-12-06 10:05:44 回复 赞(0)

李洪森

@快乐farmer仲丹:爱你 仲丹兄

2017-12-06 10:50:55回复

泡沫沫

@李洪森:台赤果果的表达了,捂脸中

2017-12-06 11:03:48回复

李洪森

@泡沫沫:主要仲丹太帅了我都动心了

2017-12-06 11:23:00回复
寒子翟淑省

4楼 寒子翟淑省

#赞赏# 棒棒哒,我来点赞啦

2017-12-06 10:05:06 回复 赞(0)

李洪森

@寒子翟淑省:爱你 寒子美女

2017-12-06 10:50:47回复
孔祥璐

3楼 孔祥璐

#赞赏# 你是最可爱的尾巴,为了给我们拉票,文章不断的被审核,平时可以随便开玩笑,这里得郑重的说声多谢!

2017-12-06 10:02:28 回复 赞(0)

李洪森

@孔祥璐:爱你

2017-12-06 10:50:38回复
黄海柳

2楼 黄海柳

你的那一排阿狸太可爱啦!评论完我加个后缀---

柳姑娘黄海柳的参赛主页-2017HR年度牛人评选-三茅人力资源网 http://www.hrloo.com/hr/special/px2017/detail?touid=1517848

2017-12-06 09:05:35 回复 赞(0)
W111021727

1楼 W111021727

#赞赏# 大尾巴哥加油,投票不要睡懒觉!

2017-12-05 17:44:17 回复 赞(0)

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历任多家集团人力总监/人力副总。人力资深专家。
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