存在即合理，循序渐进作培训创新

作者流音桥 2017-06-09 16:58 59301

内容来自 2017-06-12 打卡话题

　　本人在外工作多年，现在回老家在当地一家小有名气的民营家族企业负责培训工作。工作一段时间发现，目前公司的培训特点是：喊破喉咙、挤爆青筋、让人流泪、不离感恩。真正的干货、系统化思维，几乎完全没有，俗称洗脑式培训。
　　但是老板就喜欢这样，他认为员工学历层次太低（一般都是初中高中），洗脑就够了。而我觉得，员工最欠缺的是实操技能、管理技能，应该补足这些短板，因为这些短板已经事实上严重影响到日常工作的开展和人才培养。
　　请教各位大神，您是如何看待这种感恩、洗脑式的培训？对于我们这样的低学历员工，应该如何做好培训工作呢？

展开

一、问题

1、当地小有名气民营家族企业负责培训工作，公司的培训特点是洗脑式培训

2、老板喜欢，任威员工学历层次太低，洗脑就够了

3、自己觉得员工最欠缺的是实操技能、管理技能，这些短板已经事实上严重影响到日常工作的开展和人才培养。

二、分析&建议

1、存在即合理

什么样的组织需要洗脑式培训？从本人个人观察来看，销售型组织、美容美发、部分制造型企业是用得最多的。

不少人路过房产中介公司、理发店门口，看到他们早上在外面跳舞跳得很high，没错，多多少少跟这种培训有些关系。

本人现在所在的公司，也是一家典型的销售型组织，我们的企业文化来源于两大培训体系：行动成功和聚成的能量课程。我们早上也要开晨会、跳晨舞。当然我们的培训可不只有这些哦。

这种洗脑式的培训有一点好处是：统一性和士气提升。大家一样的动作，一样的步调，一样的鸡血，至少在精神状态上是好的。而个人的状态往往对业绩的促成是有一定的好处的。这种培训这么多年了，还有人在做，证明市场上有需求，并且有效果。

2、培训需求是多元化、多层次的

老板毕竟不是专业的，太专业的也未必能当得了老板。我们很多工作之所以难开展，就是因为我们过高地评估老板。当老板的的确有不同寻常的能耐，但不代表专业全能。所以，有些错误老板能犯，而我们职业经理人是不可以的。老板从结果来看，可以认为洗脑式培训就可以了；但是我们做为专业的HR，肯定不能这样认为咯。

企业要发展，必然会从最早的纯扁平式管理升级为层级管理，那么，不同层级的人而言需要的能力和培训的需求是不一样的。新员工需要系统化的实操技能来快速出业绩，否则会流失；团队长需要管理技能来管理团队，否则团队聚力难以形成，而且案例中“员工最欠缺的是实操技能、管理技能，这些短板事实上严重影响到日常工作的开展和人才培养”的描述已经很好地说明了问题。

所以，作为我们HR来说，至少我们要清楚，什么对象需要什么培训（其中也包括了洗脑式的培训）。顺便插一句，把这些课程串联起来，就能够形成我们所谓的培训体系。

3、“我”该怎么做？

你说的都对，但是我该怎么办？逻辑论证完了，那剩下的就是操作建议了。

（1） 老板的想法不要轻易尝试去改变

老板是固执的，老板都是对的，如果错了，请参照第一条。如果老板都不固执，那么很多老板就成为不了老板，老板是要有一定的霸权的。乔布斯的成功就是在于其固执。

（2）拿着方案和思路与老板去探讨

好多经理人的口头禅是：“这些我都跟老板说了呀，可老板就是不听我的”。是的，你去跟老板说的时候，是拿着具体的方案和历史数据的分析，外加预算和未来短中长期结果预测呢，还是只是跟老板说我们需要这样的培训，那样的培训？老板一般都是鹰派，理性思维居多，拿着具体方案和数据去汇报往往更容易成功。

（3）汇报过了，但尊重老板的决定

作为经理人，我们必须要保持的一种心态就是，我会把我从专业角度的建议给老板，因为这是一种职业操守，但是最终会尊重老板的决定，这是职权限定，老板给我们工资不是让我们跟他抬杠的。

有的人说，老板不会听，就不建议了，那么出了问题其实最终我们还是逃不掉的，而且老板都不是傻的，到底是不是为企业好，老板是清楚的，只是站在他的角度需要衡量的要素会更多而已，而且他未必会告诉你。

当然，如果你的把握实在不高，那么还有事情可以做的。

（4）老板不同意或者极有可能不同意的情况下，我们可以做的

老板不同意，或者极有可能不同意，那我们是不是就啥都别干了？非也。

老板不同意的理由大致有三种：花钱、花时间、老板觉得你有别的活要干。

A. 花钱的问题。那么你可以找一些不花钱的方式，譬如HR可以在网上找一些通用技能和管理技能的培训教材，自己先吃透了，然后以分享的形式传授给大家。

B. 时间的问题，主要是怕培训占用工作时间，影响到正常生产。那么我们可以找一些休息的时间，或者在一些其他工作的推行过程中利用零星时间做成简短分享的穿插。

C. 在这个过程中，别指望大家对你一呼百应，有需求的人自然会去辨别你的用心和内容的好坏，只要有人觉得有需要，那么就会慢慢带动其他人，甚至有些人会慢慢靠近你，跟你建立信任。

D. 如果这些人当中有一些是老板比较重视的、说话会听的人，那么恭喜你，你马上要收获成果了。你可以告诉他们，你讲的这些只是一些皮毛，告诉他们如果想获得更高的提高，为公司创造更大的价值，最好是花一些代价、参加一些专业的系统化的培训。通过这些人的口，慢慢去影响老板的观点。

E. 收集需求的过程中，你也可以找到点来开发内部课程和讲师；发现当前企业中有哪些做的比较好的人，有哪些可以值得分享的方法论，那么你可以做这些人的思想工作，甚至你还要服务到位，帮他进行课件设计，最后由他来讲课，你这边还可能需要给讲师安排一些津贴。因为大家都希望借榜样的力量提升自己，你来负责搭台，他来负责唱戏。

F. 最不幸的结果，你做了这些努力和尝试，大家都没有反应、都还是觉得洗脑的培训就够了，那么只能证明这家公司也就这个程度了。那也恰好说明你之前想做的培训课程如老板所说是不需要的。那么，第一，你还是可以继续做这些小的分享式培训，因为不断地讲，你的能力就会不断提升；第二，当你的能力提升到一定程度（除了你讲课以外），你可以有足够的力量寻找新的平台。我们现在都不会为一家公司奋斗终生，只是我们需要有机会，那么能力愈强，机会越多！

三、总结

1、但凡这类问题，我们要认清现实；只有认清了现状，我们才能抱有正确的心态去对待；

2、我们是靠专业吃饭的人，如果不是真到心灰意冷混日子的地步，那么还是要找老板提提建议的。当然这个建议必须是基于数据、基于证据的反馈，而不是理念性的；

3、培训大家都会有效果上的顾虑，与其做老板工作，不如可以零敲碎打，先尝试争取这些需要培训的人的支持，甚至还需要亲自做一些授课训练，然后通过他们慢慢影响老板；

4、最后，如果不幸这些都没奏效，那么你只能考虑你与这家企业的契合度以及你未来的去留了。

以上，个人观点，欢迎大家一起讨论。

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全部评论(18) 我参与的评论

18楼三石道人

感谢分享，学习了

2017-06-13 09:24:17 回复赞(0)

17楼小山0707

谢谢分享！

2017-06-12 22:53:25 回复赞(0)

16楼经典咖啡

学习了，感谢分享.

2017-06-12 16:58:02 回复赞(0)

15楼春风百里

作为经理人，我们必须要保持的一种心态就是，我会把我从专业角度的建议给老板，因为这是一种职业操守，但是最终会尊重老板的决定，这是职权限定，老板给我们工资不是让我们跟他抬杠的。

我想得到，可我没这么好的语言概括能力啊...泪奔...

2017-06-12 16:46:10 回复赞(0)

14楼媛媛yiyi

好久不见你了呢

2017-06-12 16:08:47 回复赞(0)

13楼平安安

学习了，感谢分享！

2017-06-12 15:05:27 回复赞(0)

12楼 HR界的小宏

培训方式无所谓，关键是有效果，正如过程不是太重要，关键是达成了我们想要的目标，企业不正是这样吗？

2017-06-12 12:40:35 回复赞(0)

11楼 luguang2004

2017-06-12 11:12:20 回复赞(0)

10楼 Sarah人资

我不喜欢培训太石板，一就是一，二就是二，要把培训的氛围搞起来，培训的学员才有兴趣听，要不会有一种催眠的作用，也可以在培训的PPT上做一些图片，吸引大家眼球。

2017-06-12 11:10:48 回复赞(0)

9楼曹锋

#赞赏# 我们要做得不是推到重建，而是有机结合

2017-06-12 10:45:22 回复赞(0)

8楼康迪丝

非常同意。
1、培训时间占用休息时间，谁愿意？培训不算加班，谁愿意？培训没有补贴，谁愿意？
2、老板不重视培训。他认为员工好就好，不好就不好。
3、不需要我的主观能动性，只要听话服从就好。

2017-06-12 10:03:22 回复赞(0)

7楼饺子妈

分析的很透彻，而且还教我们如何做！收获满满的！

2017-06-12 09:53:46 回复赞(0)

6楼爱钓鱼的樵夫

的确是这样

2017-06-12 09:07:49 回复赞(0)

5楼人煎天堂

公司有培训计划，员工愿不愿意接受也很重要。我们公司虽小，但老板很有超前意识，不但老板自己经常去外面培训学习，还花了大价钱让管理人员去参加了三天两夜的洗脑式培训，但是收效盛微。对于这类培训大部分人潜意识里有些排斥，效果自然好不了。后面反倒是经由当地的行业协会组织去了兄弟企业参观学习来得效果好，大家都能接受这样的学习方式，对于制造业的现场管理人员来说，直观型的参观学习更能积累经验。

2017-06-12 09:04:11 回复赞(0)