想做职场达人，请看这里！

作者 Juice老师 2017-06-07 11:21 443

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很多人都跟我吐槽过：你们出版社的人智商可以，情商是真低啊！小小一件事情沟通起来特别不顺畅，总要我火冒三丈，很多人的那股子执拗劲儿上来，简直油盐不进，最后我都哭笑不得了。说实话，听见旁人抱怨我们整个行业，我还是很不爽的，这不摆明着骂我情商低嘛？

但是论硬碰硬的处事原则，我还真见识过，就是我前出版社的印制组负责人，上敢顶领导，下敢骂员工，吵起架那可谓是天不怕地不怕，嗓门亦是惊天地泣鬼神，同事都被骂（吓）哭好几次……他的做事原则是先发制人，先吆喝着把错误放在你身上，然后一切人听我指挥，也就是所谓的我硬他就弱原则。这位同事，外号黑胖。

黑胖有三个典型特点：

第一，对待下级，他劈头盖脸就骂，这边员工接着电话，他在一旁吵吵嚷嚷地要别人按照他的想法来回答，搞的接电话的同事经常听不清楚对方电话里在讲什么，挂完电话之后又是一顿批评。

第二，对待同级。编辑组的同事因为印刷成品有问题找他沟通，永远都是别人的错，要不就是蓝纸有问题，要不就是他们盯的不够用心，永远都是狮子吼。

第三，对待领导的台词永恒就是：我天天加班到后半夜，您要是不满意，完全可以找别人来做我的工作。拒不认错！

黑胖觉得自己在公司属于灵魂人物，人人都怕他，人人都离不开他。我曾经跟他沟通过，他得意洋洋得炫耀说：人善被人欺，要不是我先发制人，这么多年，公司哪有我的位置？但是后来黑胖下岗了，因为公司员工的集体声讨。同在职场的你，也许能够理解“无为而治”和“以柔克刚”的道理。一般前途远大的领导，看起来都是足够温柔，足够圆滑的，起码不会轻易发脾气，欺软怕硬心术不正。

柔软一点，曲径通幽，难道不是可以走更远吗？这种“以柔克刚”的原则，最早来源于老子。在《道德经》中，有一种施加影响力的秘诀，这种影响力源于对弱点中蕴含的能量的欣赏，“弱之胜强，柔之胜刚”。很多人认为老子的思想是要我们回归到自然中，啥事不干，从竞争的浪潮中退居二线，其实不然。很多读过《道德经》的人认为老子让我们放弃野心，变得被动、软弱，但其实完全不是这样。《道德经》十分赞成野心，但它提供了实现野心的另一种可选方式。当你大声叫嚣，当你试图对他人强加自己的意志来获取权利时，你可能会成功，但你的这种成功仅仅是建立在你迫使别人认输的前提之上。

最后，你的对手会充满怨愤并伺机打败你。比如黑胖最后的“众叛亲离”。中国传统的文化体系中，有很多对于我们今天的生活仍然有用，这一点在哈佛大学得到了印证。哈佛大学的公共选修课里，有一门“中国课”格外夺人眼球：在能同时容纳千名学生就坐的桑德斯剧场，任教于哈佛的中国历史学教授迈克·普鸣为美国学生们讲解生活在2500年前的一群东方先哲的思想。孔子、孟子、庄子、荀子……美国学生们不仅通过阅读典籍、倾听讲解来洞察他们的智慧，更特别的是，在普鸣的指点下，学生们尝试着将不同中国古代哲学家的思想理念转换为日常生活实践的“指南”。假设你经历了非常糟糕的一天，感到筋疲力尽。前一晚上又没有睡好，因为要准备两份工作报告，一整天都在不停地开会。现在下午三点了，而你除了巧克力之外什么都没有吃过。接下来又有一场三周前就计划好的工作会议（你自己组织的）。

接下来会发生什么？你可能会冲进会场，对压力巨大的生活感到烦恼、紧张、气愤，然后，你希望会议能快点儿结束。参会人员将开始感受到你的压力、气愤和疲惫，而你的感受将会带出他们自己的压力、气愤和疲惫。其他人很可能因为屋子的气氛而对你的话表示反对，小冲突将会产生，整个会议将演变成不愉快的冲突场景，而你离开会议时的感受会比之前更加糟糕。当老子在《道德经》中谈论在任何一种情境中谁最有影响力时，他无疑认为是那些“无为”的人。“无为”意指看似不行动，实际上却力量非凡。还记得俄国将军吗？他们引诱着拿破仑一步步落入陷阱。那些实行“无为”的人看起来没有行动，但事实上，他们正是引导方向的人。让我们回到那个会议中去。情况还是一样的：你度过了非常艰难、忙乱的一天，这个会议成为你诸多责任之外的另一个新任务。你急急忙忙地感到会议室的门口。但这一次，在你进门之前，请深呼吸、停下、保持冷静。你让自己平静下来，减少压力、愤怒，当你回归于平静的时候，你就接近“道”了。

你觉察到这间屋子和里面每个人的复杂性，你可以凭直觉感受到有些人十分紧张，有些人并未参与进来，有些人则十分兴奋。现在你的工作是帮这些人达成一致，从而让这次会议富有成效。当你坐下的时候，不要大声吼叫：“好吧，现在听好了，这就是我们要做的！”不，你只需要坐下，保持冷静和安静。当然，你为会议安排了议程和一系列目标。你完全清楚事情应该如何去办。但是，不要公然且强势地摆明你的位置，而是要从你的团体中引发回应。你提出一些问题，带出几个观点，接下来可以通过寻求响应的语调、精心组织的语言以及注视大家的方式，让他们给你反馈。当其他与会者开始发言时，你用冷静、又去、开放的方式回应他们，通过非语言的交流——微笑、皱眉、点头去鼓励或劝阻，帮助拟定计划。当会议结束，参会者离开时可能会这么想：这场会议进行的不错！但实际上，你凭借自己的行动完全扭转了会议室内的气氛——你的行动体现了“无为”的原则。真正的影响力不在于公开强悍的权利之中，而是来源于一个让人感到十分真实以至于无可置疑的世界。老子式的圣人正是如此行事从而发挥出巨大的影响力的。想做职场中的佼佼者？学学老祖宗的处事原则，也许更有用。