听说HR都有一个讲师梦?真的吗,我好像没有吧,只记得小时候总是会有一个作业作文叫《你的理想》,仿佛记得曾经为了应付写一个我的理想是当一名教师,现在想来真没有做过讲师梦。
毕业后第一份工作是招聘培训专业,开始只是新员工入职培训中的一个ISO体系贯标环节的讲解,为了这个在学校就没有接触过的东西,自己买了三标的书狠狠的学习了一下,又把公司的质量手册、程序文件、三级操作手册及各流程支持文件表格熟悉了个透,自己做了一个PPT,自己在下班后就在宿舍做了多次演练,还在部门内做了两次内部演练。当第一次上场前一再告诫自己——不要紧张,第一次一定要OK的,听其他环节讲师讲,自己坐台下时真不紧张,可是当新同事掌声响起该由我上场时,我对当时的领导说:“老大,要不还是你上吧,我一下脑子里一片空白了。”自己都可以感受到当时腿都有些僵硬了。领导说:“上台后,把你的眼镜取了,就当你面前没有人!”说完就把我推上了讲台。
我已经完全不记得那第一次的培训讲师(不算严格意义上的讲师)我讲的情况了,但我知道从那以后我在公司就多了一个称呼“*老师”。
到目前为止自己都不记得自己讲过多少课,做过多少次内部分享,但随着工作时间越长,越感觉自己像是皮了,少了紧张,少了学习,短了成长。
做讲师在台上时确实感觉好像自己可以掌控,可以将自己所学进行分享(我一直把培训当成一种分享,每次讲课时我都会强调:今天只是一个分享。我做分享,你们也做分享,在这个分享过程中我们来寻找问题的相对好的解决办法)。但其实我更享受的是在讲解之前的那个过程,我们任何一个做过讲师(无论企业内部讲师还是专业培训咨询机构的讲师)在上台前需要大量的学习和准备,这个过程才是我所享受的。虽然有些累,有时在这个过程中推翻自己已经具有的课件和思路重新来过,甚至有时在上台前还会在质疑自己所要提出的思想或是理念抑或办法。讲解过程中当学员提出新的我没有想到过的更是一种惊喜,这时我会像发现宝一样,会课间与学员沟通,以便在继续时进行强调。这也会成为我一个课件下次丰富的内容之一。
中国人好为人师,就好比你一个小事把它提出来让大家给你一个解决建议或意见时,你会发现中国人会给出很多不同的意见,需要总是会说他所提出的一定是最棒的,会坚持到想必须说服你依他的提议去执行。但我更喜欢建议,至于选择还是由各学员根据实际情况自己选择解决的办法和途径。
但对于大多数人的这个讲师梦,个人提出以下建议:
1、讲师以传道、授业、解惑为不变之宗旨;
2、不强加他们接受,一个大课让学习有一条受益点也达到了目的;
3、没有实践证明的所谓的真理不要推广;
4、尊重学员思想,在探讨中相互进步成长;
5、一切以解决学员实际问题需要为出发点;
6、培训不拘形式,有效即可;
7、不要把别人的故事生生搬成自己亲身经历,学员都不笨。
许久未动,手也生,脑子也生锈了。
其实,做HR我真的没有一个讲师梦,我只是在HR的路上一个学习者。
最后分享一个华企商学院方凯珊老师的一篇文章——《一支优秀的团队是如何死掉的?》,很是喜欢:
靠近河边的丛林突起大火,并迅速蔓延到整个绿地。聪明的狮子和猫头鹰见势不妙,不是跑了就是飞了;无情的大火吞噬着蟑螂、蜘蛛,以及飞不远的苍蝇和蝉,而且一群蚂蚁也被大火包围。
来自四面八方的蚂蚁突然迅速聚集,抱成一团向河边滚去。外层的蚂蚁被活活烧死,但直到烧焦它们也不离开自己的岗位,一直坚守到冲向河流。河面泛起一大片被烧焦了的蚂蚁,但大部分蚂蚁却因此获救。
看着蚂蚁如此惨烈的壮举,返回的狮子有些感动。它认为,蚂蚁世界里来自群体成员中精诚合作的“快捷且难以抗拒的”力量,是蚂蚁战胜自然及众多天敌而继续有效生存、发展壮大的主要原因。于是,它决定组织这支无敌的团队,开始建设新的家园。不负狮子厚望,蚂蚁团队工作勤奋,而且卓有成效。然而,看着这群没有监管都卖力肯干的蚂蚁,狮子却突发奇想:要是再派一个人来监管它们,是不是绩效更高?就这样,自以为得计的狮子公开招聘监管员。
一向喜欢舞文弄墨的蟑螂爬来毛遂自荐担当此任。很快它就得到狮子的赏识,因为它的报告做得非常漂亮。随后,蟑螂又推行了一个新的管理工具——打卡计时系统,同时提出增设一名女秘书,专职负责帮助记录和填写报告……
蜘蛛应聘上岗。除了规定的岗位职责之外,她还保管所有的员工档案,并负责监,听所有进出电话。因为蟑螂的出色报告,让狮子在股东面前荣光不少,于是,它一回来就找来蟑螂,要求蟑螂用图表描述生产率和分析趋势变化,让它好在董事会上再表现表现。
老板的信任大增了蟑螂的信心。一不做二不休,蟑螂决定增加预算,购置一台电脑和激光打印机,并委任死党苍蝇担任信息中心主任,专门管理这些设备和业务。然而,曾经是很有生产力和快乐工作的蚂蚁,恨透了这些耗费它们太多时间的文书作业和会议。工作的满意度下降,工作的积极性自然大不如从前。
见此,狮子决定设立一个蚂蚁团队的负责人,提名由谁来担纲呢?这让狮子绞尽了脑汁。聪明的狮子最终决定采取新的招聘方式——竞争上岗。几番搏杀,蝉终于脱颖而出。既然蝉已是部门负责人了,当然应该有一点领导的样子。于是,它也像狮子一样,为自己的办公室置办了电脑和地毯,以及一把符合人体工学的椅子。
蝉还从原单位带来一位私人助理,以帮助它准备工作和预算控制策略优化计划……从此,原来一个充满活力的蚂蚁团队再也听不到笑声,到处都是垂头丧气的哀怨。正在这时,在蝉的极力建议下,它们开展了组织气氛调查。在审查完蚂蚁团队的所有费用后,狮子发现生产力正在急剧下降。不得已,狮子重金请来猫头鹰做管理顾问,寻求新的解决之道。
3个月后,猫头鹰提出一份咨询报告。它抱出好几本被装订成册的打印文件,结论是:“部门成员人数过多……”还没等看完咨询报告,狮子就头大了,当即决定裁员。大家猜猜,狮子会先裁谁呢?
没错,当然是蚂蚁啦。原因很简单:“发现蚂蚁缺乏做事的动机,并且态度消极。”
1楼 茅班班
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