优秀的HR需要具备的能力很多,但具体可以分为几个板块,今天就来说一说,我所认为的优秀的HR所应具备的能力。
基础能力:
1)、对本职工作的兴趣,
人们常说,无论做任何事,兴趣为先,没有兴趣就没有自觉意识,坚持不下去,就会把所做的事当成一种负担,从而影响做事的效率和结果。
做自己喜欢的事往往能坚持的更加持久,关注起来也更有乐趣,不容易产生厌烦,取得一定成绩后也会有更大的成就感。
2)、判断能力,
在学习中懂得判断,区分什么是自己需要的,什么是自己不需要的,
在招聘时,懂得判断,根据岗位说明,分析应聘人员性格、工作经验与招聘岗位的匹配度。
在自我定位时,能够客观认识自己,那就是在寻求待遇提升的同时自己的能力提升是否做到相对等,一份耕耘一份收获,付出了才会有回报,如果自己在原地踏步不前却要求待遇不断提升这样的想法是偏激和不现实的。
3)、公文撰写能力
工作中经常要面对撰写方案、小到公司通告,用词是否恰当,大到公司年会、重大活动的汇报稿、主持词,没有良好的文笔是不行的。
4)、思考总结能力:
优秀的人往往是善于思考和总结的,学众人所长,进而长于众人。遇到问题首先从自身方面找原因,讲别人一个问题要敢于发现自己三个问题。
5)、学习意识,要想提高学习积极性,保持不断进步,学无止境,在工作中要保持学习力,勤奋好学,让自己不断成长,能力不断提升,一年比一年好。如果能做到这一点就是对自己最大的鼓励,同时也才能适应社会发展的需要。活到老,学到老,今天所学到的或许明天用不到,后天也用不到,但在将来的某一天一定可以用得到。
专业能力:
1)、语言表达能力:招聘活动中的面谈,工作中的沟通,与员工的交流,没有良好的语言表达能力是不行的。
2)计划能力
每年、每月做好工作计划表,凡事要有计划才不会在面对问题时手忙脚乱、顾此失彼。在工作中学会PDCA循环法。P:工作要有计划。D:计划好后按计划去实施、C:在实施的过程中检查确认、A:总结处理做好下一次的计划。运用统筹学的方法对工作进行统筹管理,合理分工,区分轻重缓急,按计划,有条理的开展各项工作。
3)组织策划能力:会面临很多策划活动,比如公司年会,总结会,拓展培训活动,动员大会,一个好的活动首先一定要有一份好的策划方案,前期的组织协调工作要做好,过程中的进度要把握,才能保证各项活动的顺利完成,策划能力不可或缺。
4)危机意识:
把每天当成自己的试用期,努力工作每天都具有表现意识。才能保持积极主动的工作态度。具备危机意识,在顺利时就要有意识的提高自身抵抗异常状况下的能力。
管理能力:
1)、领导者思维:要脚踏实地,努力工作,分析自身岗位在企业中的作用和价值,做好个人角色定位,最大程度的发挥自己在整体中的作用,要让自己的小目标向公司的大目标靠拢,才能更快实现个人目标。
2)、格局意识
在工作中努力使自己具备责任意识,担当意识,大局意识、懂得取舍。重要的是品格的塑造和能力的提高。在工作中全心全力协助上司做好工作,为上司分忧,上司看不到、想不到、听不到、做不到的,作为下属,我们要替上司看到、想到、听到、做到。
3)、风险规避
在工作中完善制度,规避风险,HR最重要的价值在于预防规避风险的能力,而不是处理风险事务的能力。
4)、成本控制
企业节约成本意味着利润的增加,企业通过一系列切实可行的节约改善活动去除掉生产活动中不必要的和可降低的成本是维持生存和发展的一种有效途径。人力资本的控制是成本控制的关键环节,杜绝人力资本的浪费,对人工资本的合理利用对提高员工满意度,才能使企业获得长足发展。
5)、危机公关处理:在工作中经常会面对一些突发事件,要冷静面对,寻求妥善的解决办法。
6)、社会责任感:在企业树立良好风气。组织员工开展公益活动、环境保护、植树、节约能源、垃圾清理以及为贫困地区捐助旧衣物等活动。通过广泛的参与性,影响员工关注环境保护,体现社会责任感。
三茅注:这篇文章是三茅本月的征文作品,本期征文主题非常有意思,一起写写:优秀的HR应该具备哪些技能?快来投稿吧:
1楼 大卡
感谢分享,续盼佳作!