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优秀的HR有很多标准,我只说我所理解的优秀的标准。如果说需要学习的知识,在学人力资源课程的时候,专业课程就能告诉我们,除了专业知识还需要学习心理学知识、社会学知识、行为学知识等等,这些一概翻过不谈,我只谈谈我所理解的优秀HR应该具备的技能。
1、 专业技能。现在很多同行都在抱怨HR部门生存状况堪忧,拿着卖白菜的钱,操着卖白粉的心。之所以会出现这种状况,首先来源于我们自身,自身专业性不够导致部门生存地位低下。很多HR是半路出家,受制于自身知识管理水平,专业性不足是自身成长的致命伤,HR在实际从业过程中随着企业和市场的发展,对人的要求进而上升到对人力资源的要求也是与日剧增,因此HR在从业过程中,专业技能应作为自身成长的首要技能。只有自身专业技能娴熟才能适应企业不同发展阶段的要求,才能使自己从菜鸟进化成专家。
2、 管理技能。现在,上至老板下至一个小组长,言必讲管理,任用必要求懂管理,更何况与人打交道的HR,所以说管理技能是HR的必备技能。优秀的HR管理技能要求怎样?首先管好自己,要求做好自我的时间管理、知识管理,这样自身才会不断进步。其次才是其它三个方面管理好自己的上级、管理好平级、管理好下级。详细内容不再细说,需要每个人自己细细的领悟。
3、 沟通技能。现在社会是信息的社会,每天都会有大量的信息涌向你。如何对信息处理、传递显得尤为重要。如果沟通能力差,现在比较流行的话语称之为“宅”,应该是呆在家里的意思,也就是表示如果不会沟通你只能宅在家里,HR作为以人为工作对象的职业,如果不会沟通或沟通水平差,可想而知你离优秀二字还很远。因此,作为HR,想要成为优秀必须坚强沟通技能练习,没有谁是天生的演说家,只有通过不断的练习,变换着技巧练习,我们才能把我们的专业性充分的发挥出来。
4、 创新技能。这年头你遇见个人不讲两句创新,你都不好意思和人打招呼。虽然是时代的大环境要求,但也是HR职业所必须要求。为什么这样说?HR六大模块第一模块就是人力资源规划,规划,那我们规划什么?你会说我们规划的内容很多,招聘、培训等等人才的招、留、用、育我都要规划。那我们做这么多规划是为了什么?是为了改善或改革企业的现状,使之更好。改善和改革又来源于哪里——创新。所以说创新也是HR的必备技能之一。没有创新,HR工作就容易僵化,你也无法成为一名优秀的HR。
以上就是我所理解的要成为一名优秀的HR所要具备的必备技能,当然了在实际工作过程中很多人都希望我们HR前知500年,后知500年,能上天揽月,能下洋捉鳖,最最重要的是——最好不要钱不花钱。
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