浅谈既简单又复杂的人力资源技能

作者滴滴粑粑呜更新于：2016-05-11 09:31 926

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优秀的HR应该具备哪些技能？

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关于人力资源到底应该具备何种技能的话题，我的感受是“既简单又复杂”。简单的是那些我们年复一年的常规性工作，要做好这些工作大伙已经形成共识，所以相对简单；而高阶技能则是体现在那些重要性、发展性的工作，需要我们的悟性和历练，又是一件很难说清、说透的话题，原因在于不同企业不同层级的HR定位、挑战、视野、社交圈均不相同。

我认为人力资源的技能主要体现在以下几方面：职业技能、职业素养。

一、职业技能：即要满足日常工作的基本技能。

第一部分是政策面。对国家、地方的各类人事相关的政策了解，并如何运用工作中，制定相应制度并实施，同时最大限度为企业获利（补贴、税收等政策）及风险控制（劳动用工）。

第二部分是操作面。对人力资源各模块的精确把握，能融会贯通的运用人力资源各模块专业知识，环环相扣，设计出适合企业发展的人力资源运营体系（招聘、培训、考核等）。

二、职业素养：即把工作做好做实的工作态度和能力。

第一部分是态度方面。人力资源要有充分的奉献精神，招着比自己收入高的人才，调着比自己高的薪，一切的一切都是为了员工更好的发展。也许在我们手上招聘过无数应届生，通过多年的发展，你会发现其中的部分员工会比我们活得更好。。。这些都不重要，重要的是我们甘愿奉献，善于伯乐。

第二部分是能力方面。快速发展的企业，人力资源要具备的综合能力是相对较高的，谈判能力、协调能力、沟通能力、逻辑能力、学习能力等。这些能力虽获得大家的共识，但要真正突破自己，提升这些能力却是很难的。我们也许经历过企业低谷行业冲击，也许经历过行业巅峰。。。。这些都会把我的潜能激发，关键在于企业在经历跌宕起伏的同时，我们人力资源做了些什么工作。我个人认为工作中应更多的关注重要性、发展性的工作，例如员工发展问题、干部管理、人才激励、梯队建设等一系列问题，因为这些事情能让我们进行深度思考，例如模型假设，人性假设，群体事件处置等一系列问题，但这是这些工作能让我们在工作中提升能力。

所以，人力资源要具备哪些技能，先要回答我们各自处于什么阶段，不同的阶段考虑的问题都不相同，清楚自身定位后，找准目标，每年干一件对企业发展有意的事情，我想，积少成多，人力资源的综合能力必然能引爆，得到老板的认可。

以上为个人观点，供大伙参考，还请各位同仁指导、批评。

三茅注：这篇文章是三茅本月的征文作品，本期征文主题非常有意思，一起写写：优秀的HR应该具备哪些技能？快来投稿吧：