认真核实情况，妥善处理问题

作者钱磊更新于：2016-03-16 13:00 29169

内容来自 2016-03-21 打卡话题

　　我们公司是做工艺产品的，大概有七八十人，很多人都是老员工，大多数岗位都不是固定的，一般员工做完这些活，就会去干其他活。所有产品做出来之后都要喷粉、喷油漆，老员工做久了，经常都会接触一些粉尘。
　　之前公司从未把职业病当回事，员工入职前也没做过任何体检。最近有一个员工身体不适，自己去医院检查，回来公司后说肺有问题，是工作原因造成的。做我们这行的，接触粉尘久了，多少都会有些影响，目前公司打算给他报销医药费。但又担心如果这事一出，肯定很多接触过粉尘的员工都会去体检，说自己身体有问题，如果是那样，公司恐怕也承担不起。
　　请大家给点建议，公司接下来要如何处理才能防止事态扩大，把影响降到最低？

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首先得承认作为一个以生产工艺产品的企业，既然使用了喷粉、喷油漆工序自然会接触到一些的粉尘或有害物质。所以在一定程度上对于员工是会造成一定的身体伤害。针对此问题，即：企业如何处理好类似的职业病才能防止此事态扩大？并将影响降低到最低的程度呢？我根据以往的工作经验有如下做法：

一、认真分析具体的情况或原因

1、根据员工所具体检查的身体健康情况，认真思考发生此病因的具体情况：此员工到企业工作的时间？他之前是否从事过相同、相似的工作经历？

2、企业在招聘此员工时是否进行过职业病的检查和存档；或入职前相同职业的询问并作档案保存？员工是否也向企业如实反映入职前的同类工种的情况或病情通报？

3、作为专业的人力资源管理部，是否详细地记录特别工种（这里指油漆工等）之前的具体工作或身体情况？并告之对于特殊工种企业需要体检的要求或规定等。

二、特殊工种场所的规定或规范

1、对于一些对员工有危害身体的行为，国家曾经出台一系列法律、法规；如中华人民共和国安全生产法、中华人民共和国环境保护法、职业病防治法及各省市自治区的相关条例等。

2、企业作为维护员工利益的主体，理应编制出按照国家的法律法规规定的并符合企业实际的相关管理制度，其中包括管理规范、操作规程、入职体检制度、定期体检制度等。

3、要建立企业内部各特殊工种员工的健康档案，并定期、不定期地跟踪了解和询问，以丰富、完善健康档案的内容；对于发生情况必须及时提出或处理，防患于未然。

三、发现问题要认真解决或处理

1、发现员工身体不适，自己去医院检查，回来公司后说肺有问题，不能一味地肯定是否与企业有关，必须先对照企业的相关档案，看看到底是什么原因造成的，是否与他个人的吸烟等不良习惯有关？同时要考虑这病情与企业的关联度到底有多少？企业应该承担的责任或后果是多少等。

2、不管与本企业的工作职业是否有关，首先必须及时送他到医院治疗，这不仅是企业的形象问题，更是体现企业的关爱问题、人性化服务的问题，不得轻视，更不能随意地不管不顾；加强企业的正面宣传，防止别有用心人从中挑拨企业与员工的关系；再考虑与此员工沟通、交流，充分根据国家的职业病的相关规定，在具体分清企业与员工个人的责任、费用承担、职业鉴定、经济赔偿等方面进行商谈、处理。

3、通过此问题，及时举一反三，针对油漆工等特殊群体进行认真的、全面的体检，一旦不规则发现问题那为时已晚，所造成的影响就更大；同时，加强设备的投入，对于现有的特别是对员工身体不良的设备要及时进行更换、改革；重新修订企业的相关管理制度，并加强平时的职业病巡查、管理的力度，以便从根本上消除对员工的身体、精神的损害。

总之，既然出现了某种职业病的问题，企业不能一味地掩盖，更不能故意制造事端。只有正确对待、认真赔偿才是唯一出路。

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全部评论(47) 我参与的评论

41楼 xzyyy

谢谢分享。

2016-03-21 23:48:21 回复赞(0)

40楼蓝海鱼儿

学习了，谢谢啦！

2016-03-21 23:13:40 回复赞(0)

39楼企文如雨

不逃避积极解决是正道。同时给所有新企业小企业人力提个醒，要让老板认识到不规范的危害，尽量规范经营。

2016-03-21 22:35:27 回复赞(0)

38楼剑雨飞花

分析的非常好。碰到这种事情不能躲避，只有敢于解决，敢于承认，对公司才是最有利。

2016-03-21 21:15:32 回复赞(0)

37楼聚集零碎时光

分析很到位。

2016-03-21 19:00:57 回复赞(0)

36楼 tania2009

谢谢!

2016-03-21 17:52:40 回复赞(0)

35楼红果果one

感谢分享，坚持学习！

2016-03-21 17:43:55 回复赞(0)

34楼世界青青草

学习了，谢谢！

2016-03-21 17:23:42 回复赞(0)

33楼 HR随缘吧

学习了，谢谢分享。

2016-03-21 17:05:09 回复赞(0)

32楼文文伟伟

学习了，谢谢分享！！

2016-03-21 16:28:10 回复赞(0)

31楼 hklte_hr

谢谢分享！

2016-03-21 13:45:04 回复赞(0)

30楼 maomaohen

谢谢分享

2016-03-21 13:15:54 回复赞(0)

29楼雀变

公司层面，须严格按国家法律和政策规定来及时按期缴纳工伤及医保费用，这是对员工及企业自身的必要保护，其次，在入职前、入职中及离职后均进行职业病体检项目，查明和辨别这个职业病是何时何地何处产生的，以此来作为责任承担依据；三是如果经专门职业病检测机构检查后，认定为有职业病，则按相关法律及政策，及时为员工医治。这是合法合理地解决问题的最好办法吧

2016-03-21 13:04:13 回复赞(0)