案例分析: 1.从事HR 2年多,不擅长与领导沟通; 2.领导谈工作时会紧张; 3.领导讲话喜欢拐弯抹角,摸不清其意图,会说错话做错事; 4.个人情商低。 案例中的情况,很多刚毕业工作的职场人大多都有经历过,到底该怎么才能在职场如鱼得水,成为职场达人呢? 针对案例中的问题,个人有两个方面的建议: 1.“术”的方面,也就是说专业知识(包括人力资源六大模块、法律相关知识)、个人技能提升、熟悉工作业务使之流程化、学会汇报工作等。这样,领导布置任务的时候,自己在心底里就有想法,工作会很容易完成。案例中提到领导布置工作时自己会紧张,说错话,做错事,这就是自信力不足的表现。分析下自己的不足在哪里,然后努力学习,不断提高,相信扎实的专业与熟练的业务能力会使工作得心应手; 2.“道”的方面,即职场能力,不善于沟通是职场人的一大忌,要学会沟通(对上),掌握沟通技巧,可以学点心理学知识,通过表情动作等来揣测对方的意思。容易说错话,好办,“三思而后行”,多听少说,而且微笑是最好的表达方式。不要急着给回复,特别是错误的答案,这也是情商修炼的一种。平时有意识的去参加一些职业素养类的培训,看些职场规则的书籍,相信对于职场人的成长会有很大的帮助。
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