开弓没有回头箭（看清形势）

作者长风逐日史立华更新于：2014-10-30 14:53 15841

内容来自 2014-10-31 打卡话题

　　我司是一家成立两个月的投资管理公司，现有员工23人。因为行业的特点，员工的工作量都很大，关于如何休息公司没有明文规定，目前执行的是老板口头答应的一月休息六天，且可以由员工灵活调休，一个月连续休六天也行。
　　多数员工比较喜欢这样的休息方式，一个月可以休一次长假。但新来的人资总监觉得员工想休就休，还休那么长时间，太自由散慢，而且存在一定的劳资风险，想改变现状，提倡固定休息日，但不是逢周末休，而是规定哪个员工哪天休息就是哪天休息，有事的话可以请假，不允许连休。
　　此提议遭到大部分员工强烈反对，一直没有得以实施，但人资总监非常坚持。现总监要求我来执行这事。
　　请问我该如何开展此项工作？

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记得看过一个电视剧，叫做《天真与现实》，这个案例很实际，天真是员工喜欢灵活的工作方式，现实是如果这么做，确实有劳动风险。当天真遇到现实时，可恶的人力总监将球踢给了我们的案例主人公，哇，怎么搞呢？既不得罪员工，又能对总监能交代过去。你是这样想吧？这样想就错了。

1）老板为什么要口头答应可以这么休息呢？这个可能有多种原因，但最核心的原因，是想留下人，而留下人最好的方式，就是薪资满足后，灵活的工作方式。既然是口头答应，就有回旋的余地，以后转变为合规，也很容易。

2）一个新公司，刚成立2个月，才23人，就有人力总监这个职位（这是个关键点），这在很多刚成立企业中是不可能的，说明这个老板很看重人力管理。从这里看出，老板是表面上松，内地里紧，看似现在不规范，但以后一定往规范的方向发展。这个环境下，正式我们HR大显身手的时候。

大方向就是你的工作方向，人力的专业技术很多，关键看你怎么用，才不至于在企业发展的过程中，站错队，走错路，摔下去。

你确定大方向了吗？确定就好，下面分析你面对问题

1）人力总监为公司考虑，规避风险的思路是正确的，但为什么实施起来这么难？因为这是老板口头答应的，所以员工反对，至少是师出有名。人力总监现在这么坚持也是对的，开弓没有回头箭，做的第一件事情就失败，以后人力部话语权就更没有了，你在人力这条船上，一定要更清楚的认知这个问题。（即便这件事你找上了老板，老板也会坚持这么做的，因为他想要的是规范管理，而且这件事，一定是总监知会过的，管理层已经别无选择。）

2）老辣的人力总监将这个问题交给你，不会是解决这个问题这么简单，我认为，你在平时的工作中，没有洞悉到公司想要干什么？立场有些不稳，所以人力总监将问题给你，是对你的考验。

3）你做错了没有关系，只要方向对，还是会被留用的，如果你做的方向不对，极有可能成为倒霉蛋，被杀鸡给猴看了。因为你不是管理层需要的人，折了你，对业务没有损失，但很多人将会妥协，你现在看到的大声反对将彻底消失。（我刚担任管理岗位的时候，就用过这招，去掉了一个管理岗位，原因就是他不知道企业要干什么。）

下面是问题的解决方案

1）先约谈各部门负责人，一个个来，

A：第一个问题：公司的政策，你们会执行吗？（这是选择立场，因为公司政策发布，就是老板的意志，你们怎么选择？）

B：第二个问题：政策实施后，员工的工作，你们如何做？（高层已经决定了，让我推行这个方案，也是给你们一个缓冲，可以有不同的方法，但必须符合公司的原则。公司不会放着风险不去规避，等以后出问题，就晚了。）

C：第三个问题，各部门中，哪些人是坚持的？哪些人是随大流的？坚持的人，业绩怎么样，你怎么管控他的业务？

2）将情况摸底，汇报给人力总监，下一步，让各部门负责人约谈随大流的这类人。几轮下来，底下的声音就小了很多。坚持的人，也会慎重出声的。

3）最后一步，各部门负责人约谈坚持的人，谈不拢的，到人力这里来办解除劳动关系，他们会为了一个休息日，放弃自己的工作吗？算算自己吃亏了吗？到外面有一个月可以连休6天的工作吗？没有，没有还坚持什么啊，老板招一个人力总监是为了玩造型？规范管理是早晚的事情，瞎出什么头啊。（大部分，在第二步就解决了）

这类事情，要分着做工作，让他们意见无法统一，因为反对的时候，都是员工在嚷嚷，各部负责人一个说话的都没有，HR要抓住矛盾点，拿这些负责人下手，才是解决问题的关键，正因为他们直接管理者的默认，才让员工认为此事可以说话，国人在这方面，那是贼精，只要你比他们更狠，这些人一定会老老实实的。别担心得罪人，你有足够的实力，他们不敢得罪你的，但一味妥协或者退让，他们会得寸进尺的。

开弓没有回头箭，老板不叫停，你就坚定的去执行。遇到问题你犹豫或停止，很难获得上位的机会。

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