案例解读:
1、公司成立4年,一直无绩效考核
2、公司业务稳定,预备进行绩效考核
3、各部门负责人不配合工作,找各种理由,还有的不表态,呈观望状态
4、绩效推行不下去
目的:在公司推行绩效考核
案例解析:
一、为什么部门负责人不配合绩效考核工作
案例中说了大家都知道绩效考核对工作的帮助,绩效管理有助于部门负责人的工作,为什么大家找各种理由推脱?具体原因如下:
1、不想改变
工作了4年,一直是这样管理下属,也没有出什么问题,公司运行良好。既然不改变也没有什么问题,改变还不知道情况如何,更何况,改变意味着要付出辛苦和努力,去适应新的管理风格,去学习。人都好逸恶劳,人都不愿意改变。
2、麻烦
绩效考核给人的感觉麻烦,尤其是非专业人士,你听听那些考核方式,常见绩效考核方法包括BSC、KPI及360度考核,还有什么相对评价法、绝对评价法、描述法、写实考评法等等。相对评价法有分为:序列比较法、相对比较法、强制比例法;绝对评价法分为:目标管理法、关键绩效指标法、等级评估法、平衡记分卡;描述法分为:全视角考核法、重要事件法。等等诸多考核方法,还有那些事无巨细的条目,让那些非人资出身的部门负责人感到:麻烦!
3、不懂得绩效考核
这一点是最关键的原因,作为公司的部门负责人,大小手下也有不少属下,你人资部门推行绩效考核,你是轻车熟路的,我们这些外行人也不懂的,你还让我主持去考核我的下属,我连绩效考核是什么都不知道,怎么考核啊?
二、绩效考核人资部门要做哪些前期工作
1、营造绩效导向的企业文化
影响绩效导向的企业文化,要在培训中日常工作中普及绩效的理念,一切以结果为导向,绩效第一等等理念。
企业员工熟悉这些东西的时候,再来推行绩效考核,受到的阻力就会减小。
2、做好企业的基础管理工作
建立绩效考核体系的前提条件是:建立明确的组织架构和岗位职责。最起码要有岗位说明书,如果企业没有这些,就不要谈绩效考核,先做好基础工作再说。
3、绩效考核要与其它企业管理挂钩
绩效不仅仅跟每个月的月薪挂钩,还要与其它方面联系起来,如企业战略、员工晋升、员工的培训、人力资源规划等等结合起来。
简简单单跟当月工资挂钩,没有足够的动力,没有什么实质作用。
三、如何让部门负责人接受绩效考核
1、从上往下推行绩效考核
既然全公司都要推行绩效考核,部门负责人也要被考核,人资部门要先建立部门负责人的绩效考核方案,取得老板的同意,让老板先考核他们。
从上往下推行绩效考核,他们被考核了,他的下属能跑得了吗?
2、有效沟通
案例中说过部门负责人知道绩效考核的好处,但是他们只知道绩效考核是好的,不知道能给他们带来哪些具体的好处?能帮助他们解决哪些实际问题?
人资部门要给部门负责人分析绩效考核的优势,对他们工作起到哪些实质性的帮助,最好能找出他们部门现有的问题,针对性的提出解决问题的办法,让他们知道绩效考核的实质性作用。
3、培训
刚刚上文也提到了,部门负责人不愿意绩效考核的关键原因是他们不懂得绩效考核如何实施,针对这种情况,人资部门要做好培训工作,首先要让部门经理掌握绩效考核的方法,起码能熟练运用人资制作的绩效考核工具。
4、考核工具要量化、可操作性
很多公司的绩效考核表格是出来了,但是在使用过程中非常不好操作,举例如下:
上面很专业的给出了5个大的考核指标,每个指标还分了详细的分指标,看起来是一个很好的绩效考核表,实际上呢?请问你是部门负责人,你拿到这份表格给下属打分的时候,你该如何给你的下属打分,例如解决问题的能力?你给几分?沟通你给几分?给分的原则是什么?
我们再来分享一个绩效考核的表格:
看到这个报表,财务总监能花费很少的时间就能给出相应的考核分,因为该绩效考核表不仅仅给出了绩效指标,还给出了权重,以及打分的原则。简洁明了,指标良好,操作简单,看到这样的绩效考核表格,部门负责人会以忙为借口拒绝绩效考核,不打考核分吗?
我的征文:https://www.hrloo.com/rz/13182088.html
好的,今天的分享又结束了,大家有什么建议可以我留言,本文是一家之言,肯定有很多不足,欢迎大家点评指正。
111楼 豆小芽芽芽
绩效奖金很多时候是从员工工资里面划分出来,员工有意见怎么办
110楼 Timz
分析的很对,谢谢分享。
109楼 悠宝贝李宇
很详尽实用,谢谢
108楼 小猫的慵懒下午
很实用,谢谢
107楼 yhw2014
谢谢分享!
106楼 mmchong9386
我觉得大部人不愿意参与绩效考核,一是因为绩效考核表面看上去,没并没多大的效果,还要做一堆的表格,写一堆的数据。他们会认为很浪费时间。二是实施考核后原来的工资结构受到影响有些直接影响工资的多少。所以有些人不愿意做
豆小芽芽芽
@mmchong9386:绩效奖金很多时候是从员工工资里面划分出来,员工有意见怎么办
105楼 雪娟
學習了,謝謝分享。
104楼 CDFJG
学习了,人资部门考核员对公司各岗位都比较熟悉才好开展工作。
103楼 柠夏佑木
谢谢 分享 自上而下的推行 让部门领导知道绩效管理的好处 通过培训 让部门领导可以具备基础知识 考核量化可操作
102楼 平安安
绩效考核一定要防止走形式,否则毫无意义。
101楼 你是傻子吧
很好,谢谢分享,嘿嘿
100楼 水晶恋曲
两个表格的对比很明显,很好的给予指导,谢谢!
99楼 木瓜继续微笑
恩,先做一个方案,征得上级的审批,然后让大家知道绩效考核的好处,谢谢分享,学习了...
98楼 FANNYMAI
我们公司目前也正处在这样的状况,学习了,感谢分享,有所启发!多谢!
97楼 Amy爱米
谢谢(*^__^*)
96楼 薇任
两个表格很清晰的说明了目前绩效考核过程中推行的问题所在.很好!谢分享
95楼 铭铭就是你
很好的例子,谢谢分享!
94楼 糖果物语
学习了,谢谢分享!
93楼 ebigeargirl
刚好遇到这情况,感谢你的分享
92楼 能思想的草
谢谢分享,学习了
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