三茅
VIP
创作中心 学习中心 会员中心
目录

【04月22日打卡总结】 说到企业文化培训,

作者 缘如影 更新于:2014-04-22 09:13 1350
内容来自 2014-04-23 打卡话题
如何评估企业文化类培训的效果?
某公司上个月对员工进行了一次企业文化的培训,专门花大价钱请了某知名国学大师来主讲,讲师博学多才,谈吐幽默,课堂氛围特别好,学员们都听得不亦乐乎。课后的调查表反馈的满意率为96%,负责本次培训的HR小李很是欣慰,认为前期的辛苦总算值了!但在昨天的月度总结会上,老板突然问他:"上月花重金做了一次企业文化培训,效果如何呀?……我怎么觉得大家的行为并无任何改变?"小李心里犯了难……那么,请问:
企业文化类培训无法像销售类培训那样(其效果可以拿业绩来说话),那它的培训效果该如何评估和衡量呢?请分享你们的成功经验。
某公司上个月对员工进行了一次企业文化的培训,专门花大价钱请了某知名国学大师来主讲,讲师博学多才,谈吐幽默,课堂氛围特别好,学员们都听得不亦乐乎。课后的调查表反馈的满意率为96%,负责本次培训的HR小李很是欣慰,认为前期的辛苦总算值了!但在昨天的月度总结会上,老板突然问他:"上月花重金做了一次企业文化培训,效果如何呀?……我怎么觉得大家的行为并无任何改变?"小李心里犯了难……那么,请问:
企业文化类培训无法像销售类培训那样(其效果可以拿业绩来说话),那它的培训效果该如何评估和衡量呢?请分享你们的成功经验。
展开

    说到企业文化培训,其实这也可以算是企业文化建设的一个内容了,宣传企业文化之后,如何知道效果呢?那么这个需要回归到企业文化的几个表现层,相信有看了月夜捕手的《企业文化夜夜谈》的人,那么心理多少会有一些眉目。下面我们先把企业文化的内容具体形象化,避免抽象的企业文化,无从下手评估效果。


    1.表层文化——物质文化

    这里包括厂房设备,产品的结构、外表包装等,还有工作环境,员工娱乐休息环境和员工文化设施,员工的精神面貌、着装等。

    2.浅层文化——行为文化。

    包含员工个体的言行举止,团体的共性行为活动,各种文体娱乐活动:公关、社交、礼仪活动等。

    3.中层文化——制度文化

包括基本规章制度、所有权、责任机制、分配机制、用人机制、组织机构、管理模式。

    4.核心层文化——深层的精神文化

    企业的精神、道德、价值观、目标愿景和行为准则等等


    把企业文化内容具体形象化之后,大家是不是感觉直观多了?

    不过这里我又想说了,幻想通过一场培训来一下子改变一切,那是玄幻。企业文化本来就是属于十年磨一剑的管理结晶,除了培训的前期准备和培训过程的良好效果后,我们还需要不断的进行跟踪。

    这里的效果评估,我们应该设置一个时间段,比如一个月之内,我们需要改变哪些内容,每个员工都来参与。如此每个人都做一份改变计划,关于企业文化的。HR部门的人员依据这些计划来跟踪引导,同时也可以建立讨论社区,方便大家讨论学习。


     接下来,我们就开始做记录了,一层一层的跟踪。

     表层文化的这些内容做了哪些改变,比如厂房设备的维修次数比以往降低了多少次,维护力度如何;产品结构、包装等做了哪些改进,是否促进订单的生成,客户的反应如何;工作环境和娱乐休息环境、设施的改变如何,员工对这些的满意度如何?员工的精神面貌如何,着装是否整齐,工作效率是否提高了?

     浅层文化我们可以记录这些变化:比如过往大家随地吐痰、说脏话等,现在已经渐渐少了,地上脏污少了,大家交往之间文明礼貌了。开始积极参加各项文体娱乐活动,并能够文明礼貌,不拉帮结派。团队活动能够以大局为重,不搞个人特殊等。

    中层文化的改变,我们可以罗列,更新了哪些规章制度,或者这些规章制度的执行情况对整个企业的影响如何……简单点的,例如考勤制度带来的改进,迟到早退现象减少了,加班加点现象少了,工作效率提升了等等。

     从1到3的改变能够朝着我们的目标前进的话,那么自然4就容易实现了。

    

     今天就先总结到这里,有不妥之处,欢迎大家指正。

56

25

24

未来3年,请保持能随时离职的能力
哪怕在一家公司待了2年以上,我相信很多人都有离职的冲动。很多人心里都有过离职的想法,但还是要劝大家谨慎再谨慎,因为大部分人离职后都是平级跳、薪酬涨幅一般在10%以内居多。现在大多数的人都缺乏能随时离职的...
2024-04-25 15:34
闻香聆禅

24楼 闻香聆禅

对企业文化的几个表现层的划分很感兴趣,认同!

2014-05-04 11:12:45 回复 赞(0)
海蓝蓝

23楼 海蓝蓝

支持加学习了

2014-04-23 23:49:55 回复 赞(0)
小萨

22楼 小萨

学习了,谢谢分享!

2014-04-23 15:02:39 回复 赞(0)
ivywinter

21楼 ivywinter

那企业文化培训完之后是不是有以纸本档的形式进行书面考核?

2014-04-23 14:51:51 回复 赞(0)

缘如影

@ivywinter:书面考核考察的基本上就是对制度的熟悉度,还有对企业的精神、价值观、目标远景的理解度。这只能是评估的一个方面,但不能作为最后实际效果的依据。

2014-04-23 19:31:24回复

ivywinter

@缘如影:后期的一些效果就是在实际工作中得以体现 但是 战线就会拉的比较长~

2014-04-24 09:29:41回复
顾行

20楼 顾行

谢谢分享!

2014-04-23 13:56:37 回复 赞(0)
进行中

19楼 进行中

谢谢分享,学习了!

2014-04-23 12:39:46 回复 赞(0)
高乐高

18楼 高乐高

感谢分享O(∩_∩)O~
时间段很重要。

2014-04-23 11:47:12 回复 赞(0)
天龙向东

17楼 天龙向东

企业发展,三年靠机遇,五年靠人才,十年靠管理,百年靠文化。企业文化要天天说,日日记,月月考,年年评,深入到大家的每个毛孔中,才能到达提高意识、提高素质、提高绩效、提高竞争力!

2014-04-23 11:06:36 回复 赞(0)

婷子幸福ing

@天龙向东:有道理……

2014-04-23 11:36:46回复

缘如影

@天龙向东:你理解的不错,谢谢支持!

2014-04-23 13:27:12回复
yvonne1900

16楼 yvonne1900

这个还挺具体的,很有指导意义,谢谢分享!

2014-04-23 10:29:00 回复 赞(0)
Frank2020

15楼 Frank2020

谢谢分享!

2014-04-23 10:20:31 回复 赞(0)
糖糖唐

14楼 糖糖唐

学习了,企业文化由抽象变具体了。感谢分享

2014-04-23 10:19:59 回复 赞(0)
芭比熊

13楼 芭比熊

让企业文化由虚变实了,谢谢

2014-04-23 09:48:38 回复 赞(0)
倾听者1

12楼 倾听者1

很好

2014-04-23 09:40:25 回复 赞(0)
SH莉莉

11楼 SH莉莉

谢谢分享!

2014-04-23 09:38:30 回复 赞(0)
sallana

10楼 sallana

学习了。。

2014-04-23 09:31:05 回复 赞(0)
墨若辰

9楼 墨若辰

请问下,第4点的企业核心层文化的确立需要考虑哪些因素或者要注意什么问题呢?

2014-04-23 09:29:33 回复 赞(0)
爱凉无极限

8楼 爱凉无极限

有据可依

2014-04-23 09:28:57 回复 赞(0)
凌云紫

7楼 凌云紫

学习了,谢谢分享!

2014-04-23 09:19:01 回复 赞(0)
筬玢

6楼 筬玢

其实重要的是对比,如果对培训前的状况都不是很了解的话就遑论培训效果了。

2014-04-23 08:42:18 回复 赞(0)

墨若辰

@筬玢:正解

2014-04-23 09:20:06回复

缘如影

@筬玢:每一场培训都有培训的目的,如果觉得目前没有任何问题或需要提升改变,或什么都不知道,那么我想问的是,你为何要举行培训?老板又为何要批准我们开培训课?

2014-04-23 19:44:07回复

筬玢

@缘如影:问题是部分培训的开展有目的但没有针对性,开展前可能就没有考虑到要达到什么样的培训效果,如何落实培训效果。

2014-04-24 10:51:27回复

缘如影

@筬玢:明白你的意思了

2014-04-24 11:19:55回复
阳火阴符

5楼 阳火阴符

谢谢分享。

2014-04-23 08:33:59 回复 赞(0)

12下一页

下载APP
下载APP
免费学习更多干货文章
300万+人已下载
下载APP
免费学习更多干货文章
关于作者
非人资科班出身,懵懵懂懂闯入本职业。在本职业上跌跌撞撞成长,从毛毛躁躁的一个小丫头,逐渐深入HR,学得越多知道的越少。目..
最新内容
办公室助理,月薪5000元,周末双休,每天按时上下班,从来都没主动加过班。然后领导说我是不求上进,该主动离职还是默默去加班?
7小时前    其他资讯
为什么很多人当上领导后,性格立马就变了?其实都离不开这两点:1、喜欢摆架子;2、展示自己的领导风格。
7小时前    其他资讯
大厂员工吐槽:今天拉肚子,多上了几次厕所,结果在厕所突然听到领导叫自己,让快出来沟通工作.....
8小时前    其他资讯
大反转!女子主动辞职,公司倒赔57万!?
9小时前    热点资讯
跳槽是先提离职,还是收到 offer 后再提离职?过来人的经验告诉你:1、不要到处宣扬跳槽这个事;2、等拿到offer再提离职。
9小时前    其他资讯
职场霸凌现象,根源就是这些所谓脾气性格好的,忍气吞声造成的。趋炎附势,没有是非观念,恶性循环。
9小时前    其他资讯
成为领导之后才发现:公司最想裁的,不是“上班总迟到”的,也不是“下班不看微信的”,而是总把这四句话挂在嘴边的人
9小时前    其他资讯
灵活用工解决了什么问题
10小时前    人力资源规划
非常后悔985本科毕业时拿了30几万的包没去,选择保研。哪知现在才明白,学历敲完了门,就没用了,发展还是看自己。
10小时前    其他资讯
小镇做题家出身,好不容易考上了985,卷了保研,也进了大厂,但是从去年开始,真的每天工作特别特别难受。
10小时前    其他资讯
大厂leader:面试了个38岁的老哥,眼界和能力都符合,但是我把他挂了,主要是他年纪比我大了一轮,招进来不知道怎么管理
10小时前    其他资讯
非全日制用工人员是什么意思
10小时前    人力资源规划
简历就改了一个数字,各种企业hr狂轰乱炸过来了。年龄37,简历挂了一个月,面试机会都没有。上周把期望薪资从4万调成2万,情况变了
11小时前    其他资讯
发现一个有趣的现象:父母在体制内的,绝大部分都不会优先选择体制内;父母在体制外,劳苦大半辈子的,反而更希望进体制内。
11小时前    其他资讯
见到去厕所抓人的领导么?今天加班,我憋不住去厕所,我正在厕所蹲坑,突然听到领导喊我名字,感觉很尴尬
11小时前    其他资讯
腾讯员工感叹:我每个月给妈妈5000,她本可以不工作的。但为了给我买车买房,被单位裁员的第二天就开始找工作,52岁了还要帮衬我!
11小时前    其他资讯
大厂员工跳槽,年薪43万,面试时被问期望薪资,他竟然说保底30万,结果企业真给30万,他又觉得太少了,企业说最多再加2万...
11小时前    其他资讯
公司已经拖欠员工3个月工资,领导却说:“大家千万不要带着情绪工作!实在没钱先找家里支援下,大家工作这么久,不可能没积蓄吧”
11小时前    其他资讯
最新优惠政策:个税(部分)免征、减免!(附33种个税免征场景)
11小时前    热点资讯
残疾人用工要注意什么
12小时前    人力资源规划
劳动用工问题一般有哪些
12小时前    人力资源规划
劳动用工关系是什么
12小时前    人力资源规划
工地的临时用工怎么操作的
12小时前    人力资源规划
灵活用工需要什么条件
12小时前    人力资源规划
临时用工怎么入成本
12小时前    人力资源规划
灵活用工怎么节税
12小时前    人力资源规划
灵活用工合法么
12小时前    人力资源规划
灵活用工的四流合一是哪四流
12小时前    人力资源规划
灵活用工业务平台是什么
12小时前    人力资源规划
劳动用工与劳务用工的区别
12小时前    人力资源规划
灵活用工和委托代征的区别
12小时前    人力资源规划
临时用工怎么签
12小时前    人力资源规划
临时用工怎么交个税
12小时前    人力资源规划
灵活用工和外包有区别吗
12小时前    人力资源规划
灵活用工和小时工的区别
12小时前    人力资源规划
灵活用工怎么用
12小时前    人力资源规划
灵活用工解决什么
12小时前    人力资源规划
灵活用工的优势有什么
12小时前    人力资源规划
灵活用工与劳务用工的区别
12小时前    人力资源规划
灵活用工是怎么节税的
12小时前    人力资源规划
灵活用工怎么合理避税
12小时前    人力资源规划
不懂劳动法的HR举步维艰,辞退试用期员工惹上大官司
12小时前    热点资讯
灵活用工平台有些什么
12小时前    人力资源规划
雇主用工保险哪种好
12小时前    人力资源规划
灵活用工涉及哪些税务风险
12小时前    人力资源规划
灵活用工有哪些模式
12小时前    人力资源规划
灵活用工方式有什么
12小时前    人力资源规划
灵活用工的好处是什么呢
12小时前    人力资源规划
短期用工怎么签合同
12小时前    人力资源规划
非全日制用工是指什么
12小时前    人力资源规划
灵活用工怎么规避用工风险
12小时前    人力资源规划
灵活用工解决什么问题
12小时前    人力资源规划
灵活用工的模式有哪些
12小时前    人力资源规划
灵活用工属于什么
12小时前    人力资源规划
灵活用工什么业务
12小时前    人力资源规划
灵活用工有什么
12小时前    人力资源规划
灵活用工平台都有什么
12小时前    人力资源规划
灵活用工与外包有什么区别
12小时前    人力资源规划
30岁还在面基层岗位,这辈子就完了?
12小时前    热点资讯
灵活用工对个人有什么好处
12小时前    人力资源规划
灵活用工包含哪些用工形式
12小时前    人力资源规划
劳务派遣用工的风险是什么
12小时前    人力资源规划
灵活用工能解决什么问题
12小时前    人力资源规划
灵活用工是什么模式
12小时前    人力资源规划
灵活用工平台主要是什么业务
12小时前    人力资源规划
劳务派遣用工是什么形式
12小时前    人力资源规划
灵活用工的行业有哪些
12小时前    人力资源规划
劳动者与用工单位是什么关系
12小时前    人力资源规划
灵活用工的范围是什么
12小时前    人力资源规划
全国院校2024MBA学费汇总
13小时前    热点资讯
工程监理有哪些主要工作内容
13小时前    招聘
“我想做HRM” “不,你没机会”
1天前    跳槽心得
出差期间受伤,是工伤吗?
1天前    热点资讯
销售考核指标有哪些
1天前    薪酬福利
会计绩效考核指标有哪些
1天前    薪酬福利
行政部门kpi考核指标
1天前    薪酬福利
如何构建高效部门绩效考核体系
1天前    薪酬福利
HRBP绩效考核指标明细
1天前    薪酬福利
财务部考核标准及考核办法有什么
1天前    薪酬福利
工会绩效考核指标
1天前    薪酬福利
质量部kpi考核指标
1天前    薪酬福利
采购绩效考核指标明细表
1天前    薪酬福利
人员考核制度
1天前    薪酬福利
绩效考核方式有哪些
1天前    薪酬福利
仓管员绩效考核指标
1天前    薪酬福利
会计岗位kpi考核指标
1天前    薪酬福利
财务人员考核指标和标准
1天前    薪酬福利
人力资源部考核指标有哪些
1天前    薪酬福利
绩效考核实施细则
1天前    薪酬福利
关键绩效指标包括指标的什么和指标的什么
1天前    薪酬福利
品质经理kpi考核指标
1天前    薪酬福利
部门绩效考核指标有什么
1天前    薪酬福利
售后考核有哪些考核标准
1天前    薪酬福利
财务人员KPI考核指标
1天前    薪酬福利
研发绩效考核指标的重要性与设计
1天前    薪酬福利
生产部绩效考核指标表
1天前    薪酬福利
财务经理考核指标有哪些
1天前    薪酬福利
质检岗位绩效考核的考核指标
1天前    薪酬福利
财务部绩效考核指标
1天前    薪酬福利
管理考核指标有哪些
1天前    薪酬福利
月度优秀创作者
上榜得茅豆

每月经综合计算排名可上榜
上榜用户将获得200~800不等的茅豆奖励

创作者协会
直播推荐 更多 >

经济基础第17章考点梳理

万红coco  

直播中 160

经济基础第18章考点梳理

万红coco  

明天 19:30 开播 61

培训专场直播答疑-4月

课程班主任、黄兰兰、考证君 等4人  

已结束 可回放 4038

下载APP
扫码下载APP
三茅公众号
扫码添加公众号
在线咨询
扫码在线咨询
消息
关注
粉丝
正在加载中
猜你感兴趣
换一批
评论和点赞
59452
企业的人才理念应该和整体的用人理念有所区别,因为人才和普通劳动力,本身就身就存在质量身就存在质量存在质量
评论和点赞
59452
企业的人才理念应该和整体的用人理念有所区别,因为人才和普通劳动力,本身就身就存在质量身就存在质量存在质量
评论和点赞
59452
企业的人才理念应该和整体的用人理念有所区别,因为人才和普通劳动力,本身就身就存在质量身就存在质量存在质量
评论和点赞
59452
企业的人才理念应该和整体的用人理念有所区别,因为人才和普通劳动力,本身就身就存在质量身就存在质量存在质量
评论和点赞
59452
企业的人才理念应该和整体的用人理念有所区别,因为人才和普通劳动力,本身就身就存在质量身就存在质量存在质量
更多
消息免打扰
拉黑
不再接受Ta的消息
举报
返回消息中心
暂无权限
成为三茅认证用户,即可使用群发功能~
返回消息中心
群发消息本周还可群发  次
文字消息
图片消息
群发须知:
(1)  一周内可向关注您的人群发2次消息;
(2)  创建群发后,工作人员审核通过后的72小时内,您的粉丝若有登录三茅网页或APP,即可接收消息;
(3)  审核过程将冻结1条群发数,通过后正式消耗,未通过审核会自动退回;
(4)  为维护绿色、健康的网络环境,请勿发送骚扰、广告等不良信息,创建申请即代表您同意《发布协议》
本周群发次数不足~
群发记录
暂无记录
多多分享,帮助他人成长,提高自身价值
群发记录
群发文字消息
0/300
群发
取消
提交成功,消息将在审核通过后发送
我知道了