三茅
VIP
创作中心 学习中心 会员中心

效率最高的沟通方式

作者 丛晓萌 更新于:2021-07-09 00:05 33588
周五HR干货专场,特邀各位老师大咖带来招聘、绩效、职业发展等各模块实战知识分享,期待各位同学一起参与讨论,认真学习!
周五HR干货专场,特邀各位老师大咖带来招聘、绩效、职业发展等各模块实战知识分享,期待各位同学一起参与讨论,认真学习!
展开
关联直播
已结束 可回放

       本文系属原创,著作权归本人所有,任何形式的转载都请联系本人,抄袭者必究!

        在日常的职场或生活沟通中,我经常秉持的一种沟通方式就是坦诚沟通,也就是说,不管对方是什么情况,我都秉持坦诚以待的方式来进行沟通,这是一种在我看来效率最高、成本最低的沟通方式。为什么我会这么说呢?主要原因如下:

        第一,坦诚沟通可以让我在最短时间与对方交换最丰富信息。

        在我的职场中或生活中,我在与他人进行沟通的时候,都坚持以诚相待。以我跟候选人之间谈offer为例,一般流程是老板终面完毕我会请示老板,请老板给候选人定级定薪,然后我根据老板的指示去跟候选人谈offer,谈判的时候直接告诉候选人,这是老板给他(她)定的职级和薪水,我来跟他(她)沟通,当然,候选人如果表示不接受,我肯定会直接跟候选人表示:“我理解你的心情,但是我不会反馈给你的意见,因为这相当于我在跟老板谈薪水——老板给出的薪水,就是你目前在老板心目中的价位,如果想证明老板‘看走眼’,要么以这个薪水加入公司,用行动让老板给你升职加薪,要么在社会上证明自己的价值,我们还可能再见。”

        我从来不采取什么迂回战术,而是直接在谈判过程中把我可以做什么、不可以做什么对候选人坦诚相告。

         另一种情况比较特殊,就是老板进行完终面,没有时间给到我候选人具体职级和薪水的指示就出差了,那我也不会等着老板回来跟候选人再谈,而是在老板确定好哪些人录用之后,我在终面第二天直接跟候选人先预先谈一轮——我直接把能够帮助候选人决策的公司相关的情况讲述清。在我讲述完公司的薪酬结构、奖金及佣金的发放依据及方式之后,我直接跟候选人说这样一番话:

         我:“您听完我对我们公司的相关情况的介绍之后,可以结合我说的公司情况把您的期望薪资提出来,我请老板根据您的面试情况来最终确定职级、薪水,然后我们可以再沟通一轮。”

         候选人听到这里,一般会把自己的真实的期望薪资说出来:“丛总,我听了您介绍贵司的薪酬结构之后,根据贵司的情况,我也对自己的期望薪资做了一下调整,我的最低期望薪资是月薪X,希望您转达给老板。”

       我:“感谢信任,我会转达给老板,老板会结合终面情况予以判定的,有了结果,我们会就最终offer进行再次沟通。”

       候选人:“好的,没问题。不过,不管结果怎么样,我都希望我有机会能够加入公司跟着Z总一起成长与进步,薪水并不是最重要的,成长于我而言是最重要的。”

        我:“看来我们的三观一致,也感谢您的信任,我会如实上报。”

        有的人可能会问我:“你不担心候选人看轻你吗?堂堂一个人力总监竟然不能决定候选人的职级和薪水,这不是笑话吗?”

        我用回答候选人的答案来回答上述提问:“您的职级我没有办法定——毕竟在金融方面我不敢称专家。这个请您理解。”一般候选人都会表示理解。

        有的人还会问:“你就不怕有人说你通过第二种方式帮候选人跟老板谈薪水吗?”

        我的回答是:“我只是把候选人在了解完公司相关情况之后给到的最低薪酬期望报给老板,如果老板给到的薪水比这个最低期望还低,那老板肯定会补上一句——‘能谈得拢就谈,谈不拢你也不要为难,婉拒就得了’。”

        我跟候选人接下来的沟通:“M先生,您好,Z总给您定的薪水是Y,不知道您能否接受?”

        候选人:“既然Z总都这么说了,您看看我还能说什么,听老板的呗。”

         我:“那我们就这样愉快地决定了?那接下来我们谈一下您的入职时间吧。”

         Tips:两点之间直线最短——同样适用于沟通交流之中,在金融行业里什么最贵呢?当然是时间,我把用于迂回的时间节省下来,放在更有意义的事情上面,即节省了沟通双方的时间,更拯救了彼此的生命。

          第二,真诚以对,不做“被害妄想症”患者。

        有一天我跟自己的表弟说起来我的这种高效沟通方法的时候,我的表弟问到:“姐,你跟陌生人见面也是这样坦诚沟通吗?”

        我:“那是自然,我跟陌生人交流的时候都是放下心防、坦然以对的,从来不把自己‘包’起来。”

        表弟:“那您不害怕别人趁机害您吗?”

        我:“害呗,他只有一次机会,而且他还要掂量掂量这样做他需要承受的后果。”

        表弟:“此话怎讲?”

         我:“如果对方认为我简单、善良好欺负,那真就打错了算盘,我的善良、简单也是自带锋芒的。刚才我的表述不太准确,一方面确实他只有一次机会,另一方面,他也未必能害得着我,最后,害了我又能怎样?对方失去的更多——最重要失去的是我的信任。”

        表弟:“真害过您的人您会怎么样?”

         我:“他要承受我的报复,另外,我永远不会再去信任他——欺负善良的人绝非良善之辈。”

         表弟:“还能老死不往来吗?”

         我:“那哪能呢?在事上看人,通过事情品出这个人的滋味来是最大的收获,即使害了我,也值了——因为没有下次了。我要的是简单生活,当然,要复杂我也可以奉陪到底,到了关键时刻,我也会让某些人知道小白兔也是有牙的,咬起人来也是会流血的。”

         表弟:“姐,我真替你担心,这样坦诚待人危险性多高呀。”

          我:“好处也很大呀,起码是我不用防着我身边的每个人——只要与我接触的,我先选择信任,天天防人和防贼一样那活起来多累呀。”

         Tips:跟我接触的人我先选择信任,如果对方认为我善良有机可乘,我会让对方知道我的善良也是有锋芒的。不设防的前提是我有能力自保及不设防活起来不累——因为我坚信,我若简单,周围环境必不会复杂。

Elaine张张

25楼 Elaine张张

我也喜欢直接爽快的沟通。不过有个疑问,咱们向候选人介绍公司行业前景,介绍职位的上升通道,画一些饼,这样算弯弯绕绕吗?

2021-08-05 16:12:15 回复 赞(0)
安稳姑娘

24楼 安稳姑娘

打卡

2021-07-11 23:03:50 回复 赞(0)
King洛飞

23楼 King洛飞

我个人喜欢说话干脆利落一点的人,不喜欢整那些弯弯绕绕

2021-07-09 18:13:11 回复 赞(0)

大卡

@King洛飞:您的评论写得非常好,希望您多多发表自己的观点,如果喜欢老师的教学文章的话,可以给老师点点关注,打个豆子,奖励一下老师哦~~

2021-07-09 18:15:54回复
是苏苏呀

22楼 是苏苏呀

打卡

2021-07-09 18:12:30 回复 赞(0)
sallyyu

21楼 sallyyu

打卡

2021-07-09 18:11:33 回复 赞(0)
我要的LOVE1984

20楼 我要的LOVE1984

说的很深得我心!喜欢老师的文章分享

2021-07-09 18:10:35 回复 赞(0)
梅花落满南山

19楼 梅花落满南山

兔子急了也会咬人,人不犯我我不犯人

2021-07-09 18:09:57 回复 赞(0)

大卡

@梅花落满南山:您的评论写得非常好,希望您多多发表自己的观点,如果喜欢老师的教学文章的话,可以给老师点点关注,打个豆子,奖励一下老师哦~~

2021-07-09 18:16:03回复
児萌萌酱poppy

18楼 児萌萌酱poppy

打卡

2021-07-09 14:35:40 回复 赞(0)
碧水清天6

15楼 碧水清天6

#赞赏# 萌萌姐说的非常好,非常认可您的观念,我也是这么做,只是底气没您足。

2021-07-09 10:56:56 回复 赞(0)

丛晓萌

@碧水清天6:加油~

2021-07-09 13:39:36回复
杨柳依依yy

14楼 杨柳依依yy

跟我接触的人我先选择信任,如果对方认为我善良有机可乘,我会让对方知道我的善良也是有锋芒的。正在试着展露锋芒

2021-07-09 10:47:47 回复 赞(0)

丛晓萌

@杨柳依依yy:加油~

2021-07-09 13:39:29回复

大卡

@杨柳依依yy:您的评论写得非常好,希望您多多发表自己的观点,如果喜欢老师的教学文章的话,可以给老师点点关注,打个豆子,奖励一下老师哦~~

2021-07-09 17:42:06回复
KXZ123456

13楼 KXZ123456

因为我坚信,我若简单,周围环境必不会复杂。说的太棒了!

2021-07-09 10:14:27 回复 赞(1)

丛晓萌

@KXZ123456:多谢认可~

2021-07-09 13:39:11回复
大卡

12楼 大卡

丛晓萌老师——
本篇文章来自丛晓萌老师的分享。丛老师善于从实际案例入手,大家可以点击老师头像订阅,也可以在评论区留言和老师多多交流哦~

2021-07-09 10:13:53 回复 赞(0)

丛晓萌

@大卡:多谢大卡老师推荐~

2021-07-09 13:39:01回复
梦蝶melody

11楼 梦蝶melody

我们每天都好像在和很多人沟通,但沟通是一件不容易的事。

2021-07-09 10:13:52 回复 赞(0)

丛晓萌

@梦蝶melody:会找到合适自己的方式的~

2021-07-09 13:38:51回复

大卡

@梦蝶melody:您的评论写得非常好,希望您多多发表自己的观点,如果喜欢老师的教学文章的话,可以给老师点点关注,打个豆子,奖励一下老师哦~~

2021-07-09 17:43:20回复
LSLWWC

10楼 LSLWWC

愿我也能像老师您一样成为温暖纯良的人,一直很用心的分享自己的故事,分享您的经验给到我们

2021-07-09 10:13:22 回复 赞(0)

丛晓萌

@LSLWWC:谢谢啦~

2021-07-09 13:38:38回复

大卡

@LSLWWC:您的评论写得非常好,希望您多多发表自己的观点,如果喜欢老师的教学文章的话,可以给老师点点关注,打个豆子,奖励一下老师哦~~

2021-07-09 17:43:27回复
台和

9楼 台和

从老师的文章中也可以看出老师是个很友爱的人,总是

2021-07-09 10:12:43 回复 赞(0)

丛晓萌

@台和::)谢谢~

2021-07-09 13:38:29回复

大卡

@台和:您的评论写得非常好,希望您多多发表自己的观点,如果喜欢老师的教学文章的话,可以给老师点点关注,打个豆子,奖励一下老师哦~~

2021-07-09 17:43:30回复
阿斯达萨芬

8楼 阿斯达萨芬

想的是a说出去是b,别人听到的是c,理解成d,再说出去又是e

2021-07-09 10:11:45 回复 赞(0)

丛晓萌

@阿斯达萨芬:沟通不到位就是这样滴结果~

2021-07-09 13:38:05回复

大卡

@阿斯达萨芬:您的评论写得非常好,希望您多多发表自己的观点,如果喜欢老师的教学文章的话,可以给老师点点关注,打个豆子,奖励一下老师哦~~

2021-07-09 17:43:33回复
力达

7楼 力达

记得看过一篇文章说过高效沟通的四部曲分享给大家看看,1 表达你要的,而不是不要的。2 表达你的感受,而不是情绪。3 表达你的需求,而不是抱怨。4 表达你要去的方向,而不是抱怨你所在的位置

2021-07-09 10:10:54 回复 赞(0)

丛晓萌

@力达:欢迎多多留言~

2021-07-09 13:37:43回复

大卡

@力达:您的评论写得非常好,希望您多多发表自己的观点,如果喜欢老师的教学文章的话,可以给老师点点关注,打个豆子,奖励一下老师哦~~

2021-07-09 17:43:35回复
海阔天空皓

6楼 海阔天空皓

懒得沟通~是什么病?

2021-07-09 10:10:02 回复 赞(0)

丛晓萌

@海阔天空皓:懒病:p

2021-07-09 13:34:42回复

共25条12下一页

下载APP
下载APP
免费学习更多干货文章
300万+人已下载
下载APP
免费学习更多干货文章
关于作者

获得 打卡牛人 专栏作家 课程讲师  三茅认证称号

人大MBA(人力资源管理方向),工学学士,一级人力资源管理师、二级心理咨询师。 房地产行业十二年人力资源管理经验,金融行..
创作者协会
今日打卡案例 42 已人打卡
【案例解析】员工伪造居家隔离信息无法上班,怎么处理?

完成打卡即可领取精品资料及积分奖励!

关键跨越:从业务高手到优秀主管
聚焦新手管理者转型期关键问题,指出高效转型的三大关键跨越!
113,388
直播推荐 更多 >

三茅网资深专家系列访谈秀-邹善童

徐渤bobo、邹善童  

已结束 可回放 16703

消息
APP
扫码下载APP
下载APP
查看更多干货公益直播
公众号
三茅公众号
扫码关注三茅公众号
客服
有新回复~
电话
400-111-9333
消息
关注
粉丝
正在加载中
猜你感兴趣
换一批
评论和点赞
59452
企业的人才理念应该和整体的用人理念有所区别,因为人才和普通劳动力,本身就身就存在质量身就存在质量存在质量
评论和点赞
59452
企业的人才理念应该和整体的用人理念有所区别,因为人才和普通劳动力,本身就身就存在质量身就存在质量存在质量
评论和点赞
59452
企业的人才理念应该和整体的用人理念有所区别,因为人才和普通劳动力,本身就身就存在质量身就存在质量存在质量
评论和点赞
59452
企业的人才理念应该和整体的用人理念有所区别,因为人才和普通劳动力,本身就身就存在质量身就存在质量存在质量
评论和点赞
59452
企业的人才理念应该和整体的用人理念有所区别,因为人才和普通劳动力,本身就身就存在质量身就存在质量存在质量
更多
消息免打扰
拉黑
不再接受Ta的消息
举报
返回消息中心
暂无权限
成为三茅认证用户,即可使用群发功能~
返回消息中心
群发消息本周还可群发  次
文字消息
图片消息
群发须知:
(1)  一周内可向关注您的人群发2次消息;
(2)  创建群发后,工作人员审核通过后的72小时内,您的粉丝若有登录三茅网页或APP,即可接收消息;
(3)  审核过程将冻结1条群发数,通过后正式消耗,未通过审核会自动退回;
(4)  为维护绿色、健康的网络环境,请勿发送骚扰、广告等不良信息,创建申请即代表您同意《发布协议》
本周群发次数不足~
群发记录
暂无记录
多多分享,帮助他人成长,提高自身价值
群发记录
群发文字消息
0/300
群发
取消
提交成功,消息将在审核通过后发送
我知道了