管理者：不要把方法当目的-“苏马事件”的反思

作者陈学杨-古道更新于：2018-11-22 11:15 3959

这两天，网上对“苏州太湖马拉松”的事件讨论非常火热。事件大概如下：

在上周日进行的苏马的冲刺阶段，中国选手何引丽和一名非洲选手并驾齐驱，很有希望争夺冠军。但就在终点线前约500米处，一位志愿者突然冲进赛道要将国旗递给何引丽。正在冲刺的何引丽一心专注比赛，没有接过国旗，这名志愿者在她身后狂追了100米，但没能追上。然而令人意外的是，前方的另一名黑衣志愿者拿着国旗再次冲进场内，横在了何引丽和非洲选手中间，硬将国旗塞给了她。但此后何引丽又将国旗甩在了赛道上，据她事后解释，国旗被雨水浸湿后很重，而她在全马末段体力严重下降、手上肌肉是僵的，拿不住国旗了。这两次“志愿者递国旗”的举动也直接打乱了何引丽的节奏，她被非洲选手渐渐甩开。最终何引丽落后对方五秒到达终点，屈居亚军，连当时的央视主播都对志愿者的干扰提出了质疑。

时候，出现了以下的论调：

1、选手仍国旗，不爱国

2、选手要披国旗冲终点，披国旗上领奖台才爱国

3、选手要拿冠军才是为国争光

4、为了体现国家光荣，赛事主办方安排工作人员给选手拿国旗跑是必须的

等等。

本来是一个性质单一的竞技行为，被戴上“爱国”的帽子后，性质就不一样了，大家讨论、吐槽的空间也就大了。

难道，不披国旗的比赛，就不爱国？不拿第一就不爱国？被莫名其妙的人塞国旗影响比赛而把国旗暂时放开（为什么没有工作人员去接国旗）全力比赛就是不爱国？

有些奔异了吧！如果真是这样，很容易解决嘛，把国旗缝在比赛服装上，搞定，全程披国旗，没人说啥了。

关于什么是爱国，一千个人有一千个人的观点，在这里不用多讲，为了国家，该要你给钱、给物、给思想、给生命的时候，你做到了，就行。

其实，我们身边，常常看到这样的行为。我把它理解为：把方法（形式）当成了目的（结果）。这样的行为，给我们的生活和工作，带来了很多不必要的成本消耗。尤其是在企业管理上面，成本省出来的就是利润，更应当重视这样的事情。

有这样一个案例：

一家著名的日化企业，有一款很出名的香皂产品，为了增加生产量，他们引进了自动化生产线。但不管自动化生产线多么先进，在自动将香皂装入香皂盒的工序，总是有空的香皂盒，机器会出现误差。为了解决这个问题，公司聘请了某知名大学的自动化专业的博士和相关的工程师，花了几个月时间，改进生产线，花了几百万元，终于将问题解决了。老板大嘉赞赏。

与此同时，在内地的一家不知名的肥皂生产厂，也出现了这样的问题，在装箱的流水线，总是会有空的肥皂盒进入到成品堆。为了解决这一问题，老板叫来一个老工人师傅，要他两天内完成。老师傅说，不用两天，半天搞定。老师傅花了几百元，买来两台大功率的工业风扇，对着流水线吹，那些空盒子，一下就吹出去了。老板拍拍身上的灰，离开了生产线，老师傅在一旁，点了根烟，抽完后继续干其他的活。然后也没有然后了。

为了解决问题，大家拼命把很多工具、手段、概念、资源等，都一股脑用上，却很少有人去真正了解解决这个问题的本质是什么。

什么是爱国？国，是爱的对象，不要爱错了，有了这个定位就行。什么是“爱”？爱是无私的奉献。需要的时候，无私的把你拥有的奉献，就是爱。至于，披不披国旗，最终是否获得第一，都是外在的方法或者形式，你只要为了国家的利益，无私的奉献了，尽全力了，够了。

企业管理，达到管理效果就好了，至于是否用国外的先进工具，是否用某个专家的先进理论，都是方法论的问题，关键看“疗效”。但是，千万不要为了做“KPI”而去做KPI；为了有一套管理系统，而去做管理系统。

企业的成长，跟人的成长一样，到了什么时间，该长什么，给我们给到足够的营养就好。营养不足，长得不健康；营养过剩，不但会浪费，还会带来烦恼。恰如其分，是最好。

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