推荐职场称谓的那些规矩，HR都知道吗

作者昌拓宇更新于：2018-03-20 15:56 20945

在职场当中生存，要混得风生水起，一般是需要大智慧的。HR是处处与人打交道的职业，在称谓上处置不好，对开展工作十分不利，不知道如何称谓他人也会给自己带来麻烦。另外，在职场当中与人打交道，如何称谓还有一些禁忌需要注意。结合我在职场中这些年的经验教训，今天和大家共同探讨。

一、按照职位来称谓。职场人首先要记住别人的姓，然后是了解别人的级别。比如公司中有总监、部长、主管的级别，我们就叫张总监、李部长、王主管，以职位称呼是职场中用得比较多的。在官场当中也有级别，比如局长、处长，但我们一般把后面的“长”字省去，在加上对方的姓。比如张局、李处，这样称呼显得比较亲切。公司的保安队长，刑警队、城管队也有队长，我一般叫张队、李队、王队，同样把“长”字省去。

对一个人的称谓要随着感情的加深发生变化。比如我是公司的HR经理，我平时需要经常和各业务部门的经理打交道。在还不是特别熟时，我们就叫张经理。熟了以后，私下打交道再叫张经理，就显得生分了，而是叫张哥。如果对方是女的我们就用姓再加姐。特别对于HR来说，很多时候有些事情是HR一个人办不到的，必须获得相关部门的配合、支持，这样亲切的叫法就必不可少了。当然张哥、李姐的称谓一定要把握好度，没达到那层关系不要随便叫。你作为HR经理刚进公司，就和部门负责人称兄道弟的，张哥、李姐的。别人就认为你瞎套近乎，而且在场的人听到会感觉很肉麻，觉得你很假。对方年龄明显比你大，关系近了以后，你也不妨称对方老李、老唐、老张，谦称自己是小王、小赵。对方年龄比你小，关系近了以后，你可以叫他小张、小李。对方是三个字的名字，可以取他后两个字的名。比如他叫张明宇，你可以亲切地叫他“明宇”

在一个企业当中相互之间主要是工作关系，或者我们刚进公司不久，很多人彼此之间并不熟悉，或正式的工作场合，一般以姓加对方职级称谓比较合适。

二、按照工作性质来称谓。HR有时候去一线部门见到工人或公司里的水电工，比较好的称谓是“师傅”。师傅是一个很古老的词汇，古代就有太师、太傅。现在师傅的称谓运用范围比较广，对于工人来说，不管其年龄大小、性别、具体工种，叫师傅都不会错。

三、按照职业来称谓。有些职业是很好称谓的，比如医院的医生和护士、学校的老师、事务所的律师、驾校的教练，我们可以叫张医生、王老师、李律师、陈教练、赵护士。

老师这个词在现代社会被愈来愈广地延伸使用。现代社会，称谓的词性改变是最大的。在过去老师是一份职业，是必须能给人传道授业解惑的人才能称之为老师。而现在但凡个稍有身份的人，或有些才二十来岁的人也被称为老师。现在即使是大师、导师也不新鲜，因为社会上很多大师、导师都是自封的，远没有过去牛了。

在企业当中做工程师的，一般简称为张工、李工，因为叫“张工程师”太长了。

四、用先生、女士、小姐来称谓。比如公司的招聘启事上，留的联系人都是某某先生、某某女士、某某小姐。先生、女士、小姐是比较书面的，正式场合的称谓。日常交往中，凡称谓先生小姐就是需要保持距离的或双方初次认识。对于小姐的称谓，现代社会越来越偏向于贬义，什么坐台小姐、吧台小姐，使用时要谨慎。你去饭馆吃饭，想叫服务员帮忙，不管服务员年龄多大，宁愿叫美女也别叫小姐。

在职场中如何称谓有些禁忌，需要大家注意：

一、HR一般在公司都属于领导岗位，你一定要把对方的姓记准。见一次面，就要能把想认识的人的姓记住。否则就干脆别问，你不能今天问一次您贵姓，明天见到了又问您贵姓，第三次又问别人贵姓，别人对你的印象马上就差了。能记住别人的姓对于职场当中做销售的人特别有帮助。我见到过一个做销售的小伙子，第一次到我们公司谈业务，上到公司总经理下到公司门卫的姓全都记住了，上上下下有十几个人。小伙子第二次来的时候，他见到门卫大爷，开口就热情地说：“王大爷，您好，李总在吗？”可门卫不记得这个人是谁，虽有点面熟，心想既然知道我的姓一定不是第一次来。如果对方记不住你的姓是对方内疚，而不是你内疚。门卫就回答说：来了啊，李总刚回，你进去吧。进了公司，居然各个科室没有一个人的姓记错的。

二、到一个新公司，逢人别乱称谓。人要机灵，不知道如何称呼的人，看公司里面其他的人怎么称呼的，随大流不会错。但你要看交流双方的年龄和场合。比如有个老总年纪比较大了，称呼一个40多岁的经理叫小陈，但你才20岁，你不能也叫经理小陈。

三、在欧美外资企业的职场中，称谓一般是Mr.、Mrs.、Miss加姓，或者干脆就直呼其名。但在欧美企业一般都叫对方的英文名，如何称谓反倒没有中国企业复杂。在中国企业用中文直呼其名是很不礼貌的，是对人的不尊重。

四、凡不知道这个人该如何称呼，要么把皮球踢给对方，谦虚地问询对方该如何称呼，要么干脆把对方往大了称呼，别叫小了。对方是个主管，你叫他王经理，对方也很受用。现代社会即使对方是副职，一般把“副”字省去。比如对方是品质部张副经理，我们就直接称呼张经理就OK了。

咱们做HR这一行，需要八面玲珑，左右逢源。称谓是门大学问，大家有时间可以好好研究一下。

本文仅代表作者个人观点，不代表三茅网立场。如因内容、版权等产生的一切纠纷，将由作者本人承担。