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HR招聘必知——提升新人入职体验

作者 人才开发管理顾文... 2018-03-06 00:43 12758

春节刚过,我们就迎来了2018年的正式上班的第一天。很多伙伴从欢快慵懒的假期中,迅速回到了紧张忙碌2018,作为新入职员工融入公司文化的一部分,培训只是作为其中的一个环节,但真正让新员工融入一个企业的组织文化,单靠培训很难顾及周全,今天,我们就为大家带来一篇有关新员工入职体验的文章分享,希望各位HR及小伙伴能够从中得到些启发,从而在开年招聘季到来时,将入职细节做到极致。

HR招聘必知——提升新人入职体验

好的新人管理流程,不仅包括员工的加入与手续的办理,更是让新员工全身心地投入到新公司,真正体会到自己是新公司的一员。调研数据显示,69%的员工很可能在公司留任3年;20%的员工流失率发生在入职的前45天;57%的主动离职员工入职不满一年。说不好哪个员工入职当天就会离职,也说不好哪些员工是因为“入职一时爽,终身留我司”呀!所以,新来的员工能否迅速适应融入公司,并有较长时间的留任,入职至关重要。

HR招聘必知——提升新人入职体验

通过我大量企业顾问工作的采访到入司100名新人伙伴中,发现了这个HR招聘岗最容易忽略的问题,接下来就我们听听他们是怎么说的:

1. 入职前一天,通知我要带这带那,一堆复印件材料,还有体检报告。天哪!实在措手不及。

2. 开车到公司,找不到停车位,绕着大厦转了好几圈。

3. 入职第一天,去人力资源部办手续,完全不知道应该找谁,全程懵逼。

4. 全程就是各种填表,签各种卖身契,也不知道自己都签了些什么,搞得头昏脑胀。

5. 办完入职手续就没人管了,去哪儿领电脑,去哪儿领办公用品,怎么申请名片,怎么领取工卡,完全不知道,各种问啊。

6. 报到后,孤零零地坐在工位上,周围人都在忙碌,打电话的,开会的,敲电脑的,诺大的办公室人来人往,想做什么都无从下手,感觉被全世界抛弃。

7. 中午没人管,也不知道去哪儿吃饭,只能叫个外卖,全程尴尬脸。

8. 公司到处都是门禁,入职第一天啥也没有,只能拿着“访客卡”瞎溜达,前台看我的眼神都是怪怪的。

总的来说,员工初入公司,遇到的主要问题包括:没有完整的入职流程;HR、行政、IT等部门缺乏协同;生活方面没有全方位关照,如停车、吃饭等;部门没有做好新员工管理,对新同事的介绍和工作的安排没有明确的流程。

HR招聘必知——提升新人入职体验


新人入职该怎么做?

1. 入职流程化

调查显示:22%的公司没有正式的入职管理项目。那些拥有标准化入职流程的组织,员工留任率高达50%。拥有一套流程完整、涵盖所有部门的入职流程,无论对企业内部管理,还是新员工入职,都至关重要。一张清晰简洁的入职指导图,能够帮助新员工马上熟悉工作环境,让入职第一天不懵逼。


2. 与新人一起共进午餐

很难想象,午餐时间,其他同事三三两两结伴而行,新员工却被冷落一旁不知所措。在员工入职的第一天,由领导与新员工一起共进午餐,让员工有归属感,也能帮助新员工了解公司周边环境,更快融入集体。

比如在华为的《新员工入职180天培训计划》中,第一阶段就是通过聚餐介绍部门里每一个人,互相认识。当然这个也不是HR一个人的事情,所以还需要提前与业务部门打好招呼。


3. 给新员工配个师傅

我国自古就有师傅带徒弟的传统,传统的行当,都讲究师从名门。这里的师傅,不仅在工作中能帮助新人小伙伴快速适应工作,教徒弟技艺,督促徒弟练功,也从生活、成长、做人等各个方面关照徒弟。就像郭德纲和岳云鹏的关系。给新人安排一位师傅,这样可以有效打破新人小伙伴的”陌生“。


4. 引入新技术,让入职体验更好

随着互联网技术,尤其是移动互联技术的兴起,企业对系统的使用越来越多。我们可以借助人工智能工具的提醒功能,把新人入职后的每一步都通过系统设定,当新人入职后,入职引导程序就会及时提醒到相关人员及部门,大大提高新人入职体验度。


对于新员工,入职前需要我们流程化管理,把所有的细节都考虑到位,让新人体验度更好增加工作效率,也能给新员工留下良好的第一印象,为公司挽留人才,留住企业所需要的人奠定坚实的基础。

----------END---------

作者:顾文豪,三茅专栏作者,人力资源管理专家,ACI高级注册国际职业培训师,中华教育百强人力资源管理十佳培训师,《决胜中层—做最优秀的中层管理者》书作者。

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2024-04-22 15:34
文文的饭盒

3楼 文文的饭盒

跟没说差不多

2020-05-20 22:15:03 回复 赞(0)
ivytt

2楼 ivytt

新员工入职,公司就是要体现自己的规范化,让员工觉得这个公司是值得信赖,任何事情都是有规有矩的

2018-03-08 08:50:24 回复 赞(0)
云海漫步

1楼 云海漫步

【HR年底必备】老员工离职后,新员工入职,如何提升入职体验?
2017-12-13 22:29 知乎/操作系统/去哪儿网
作者 | 时冲

来源 | 北森(ID:Beisen2002)

离别总是难免的,但业务还要发展,全能的招聘同学第一时间招到新的同事加入,这些千辛万苦招来的新员工,千万不能因为入职手续产生什么不好的印象,所以入职流程的优化,就显得相当的重要了。

好的Onboarding流程,不仅包括员工的加入与手续的办理,更是让新员工全身心地投入到新公司,真正体会到自己是新公司的一员。调研数据显示,69%的员工很可能在公司留任3年;20%的员工流失率发生在入职的前45天;57%的主动离职员工入职不满一年。说不好哪个员工入职当天就会离职,也说不好哪些员工是因为“入职一时爽,终身留我厂”呀!

所以,新来的员工能否迅速适应融入公司,并有较长时间的留任,入职至关重要。

那么,各位HR同学,你们公司的Onboarding是怎么做的?

先听听员工怎么说

1. 入职前一天,通知我要带这带那,一堆复印件材料,还有体检报告。天哪!实在措手不及。

2. 开车到公司,找不到停车位,绕着大厦转了好几圈。

3. 入职第一天,去人力资源部办手续,完全不知道应该找谁,全程懵逼。

4. 全程就是各种填表,签各种卖身契,也不知道自己都签了些什么,搞得头昏脑胀。

5. 办完入职手续就没人管了,去哪儿领电脑,去哪儿领办公用品,怎么申请名片,怎么领取工卡,完全不知道,各种问啊。

6. 报到后,孤零零地坐在工位上,周围人都在忙碌,打电话的,开会的,敲电脑的,诺大的办公室人来人往,想做什么都无从下手,感觉被全世界抛弃。

7. 中午没人管,也不知道去哪儿吃饭,只能叫个外卖,全程尴尬脸。

8. 公司到处都是门禁,入职第一天啥也没有,只能拿着“访客卡”瞎溜达,前台看我的眼神都是怪怪的。

总的来说,员工初入公司,遇到的主要问题包括:没有完整的入职流程;HR、行政、IT等部门缺乏协同;生活方面没有全方位关照,如停车、吃饭等;部门没有做好新员工管理,对新同事的介绍和工作的安排没有明确的流程。

怎么和这篇一模一样,链接如下:******

2018-03-06 09:26:55 回复 赞(0)

广HR那些事

@云海漫步:请独秀同志坐下。

2018-03-06 16:52:07回复

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