图 / 网络 | 文 / 柳姑娘
“请问你抗压能力强吗?” 人事经理推了推架在鼻梁上的黑色方形镜框,意味深长的提问。
“不好意思,请问什么叫抗压能力?”职场小白怯怯地反问了一句。
抗压能力是什么?度娘给出的定义:在外界压力下处理事务的能力。其根源其实还是处理事务的能力,只不过外界环境或者条件不同。所以问题的关键还是在做事。
现如今的职场中,对抗压能力的理解已延伸至另外的层面上:
一是要无条件接受义务加班;
二是对一人多岗多职、“一个萝卜多个坑”的工作模式须无条件服从;
三是因工作不力被上司的批评时要虚心接受,骂不还嘴,一切都要服务公司安排为主,把公司利益放在首要位置等。
许多刚刚毕业初入职场的小白,由于没弄明白职场规则,常常使自己陷入苦恼之中。
“端人家的碗,受人家的管”,这是我听到老人家时常说的一句话。虽然,这种认识因某种层面上有些偏颇,但它毕竟能说明多数人的心声。能受他人的管,也未必不是一件好事,若不受管,那成了脱缰的野马无法无天了。
“金无足赤,人无完人”。再优秀的职场人在工作中难免都会出现差错,被老板批评或劈头盖脸地痛骂也是当然的。被批评的当时心里一定很难受,很生气,甚至恨得咬牙切齿,想着马上辞职一走了之,不要受这样的窝囊气。
如果不从根本上认识到自己的错识,这样意气用事是永远解决不了问题的。等到其它公司工作后还出现错识,还会被上司骂,那是不是又要立马辞职,溜之大吉呢?
凡事应该从多个角度进行考虑,多想想为什么老板会训斥我?如果换成我是老板,我会不会也是这样训斥下属呢?
其实,你不妨这样想:“公司毕竟是老板的,我在他公司做事,他给我一个饭碗,给我发工资解决生活问题,我既然在工作上做错了,老板批评我一下又怎样?”
不是有这么一个句说: “脸皮厚,有肉吃。”从老板的批评中,你也能学习到一定的知识,从而积累工作经验。这么一想,也许你的心里就是舒坦很多了。
那在工作中,我们该如何面对被领导的批评?
受批评时,首先要表现出诚恳的态度。虚心接受老板的批评,认可老板说的话。切不可装做一副我行我素,满不在乎的样子,这样目无领导的态度比直接顶撞领导更加的糟糕;
受批评时,最忌讳当面顶撞老板
这是最不明智的做法,不论是在人少还是公众场合,当面顶撞上司都会让双方下不了台。你让老板没有面子,日后他也不会给你面子甚至面临被穿“小鞋”或失业的风险。相反,如果你大胆在接受了他当时的大发雷霆,适当地承认错识,并夸老板教训得有道理,在众人前给老板树威风,给足了他面子。或许,你工作上的错误也就变成小事一桩了。
受批评时,不要反复地说理、争辩,不要“寸土必争,寸理不让”
反复纠缠、狡辩、一定要弄个“一清二楚”,显然很没有必要。若事情确实有冤情时,可以找一两次适当时机解释,点到即止。若是把领导搞得筋疲力尽的,会影响你日后上升空间,这又何必呢?
为使上司尽快息怒,在聆听训导时,要表现出心怀愧意,虚心悔改的样子。要用坦率诚恳的语言向上司承认错识,道歉,并表示尽快改正这样的错识,争取最大努力地弥补损失。不可嘻嘻哈哈,水过鸭背。
其实,勇于接受上司的批评,对自己有益无害的。
被领导批评后,最关键也是最重要的是在于训斥的原因要认真进行反思,尽快改正错误,这样使自己在不断地成长,进步,在“挨骂“中成长。
有人说,“挨骂”就是与上司相处时必须炼就的一种能力,因为每位上司的性格不一样,他们看待事物的眼光也不尽相同。但他们都是希望你工作出色,能力强,为他分忧劫解难。他能找到你犯错识的地方正好可以显示出他的伟大与能力,你何不成全他呢?对上司的批评,多学会忍,就算上司有错,你也不要当面雄辨,“忍一进,风平浪静,退一步海阔天空。”
忘记“挨骂”的尴尬不只是职场的一种策略,更是一种能力,同时也是一种进步。
本文观点只对因工作上的失误挨骂和就事论事的批评。如果老板没有素质、毫无底线地辱骂,骂到父母骂到家人,势必是是可忍孰不可忍!要揭竿而起极力反驳了。
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作者简介:
具10年以上中小型企业人力资源管理及行政管理工作经验。历任电子行业、服装行业、医疗器械行业、房地产行业的人资及行政管理,熟悉人员招聘、培训、员工关系等模块。擅长写职场故事,80后伪文艺女青年一枚,自知并非舞文弄墨之人,却爱挑灯熬夜,心织笔耕。我愿意成为你故事的倾听者,你有故事吗?给我留言吧!
waiting for you!欢迎用三茅站内信交流。
25楼 林牧
菇凉,我有故事,你有酒吗?哈哈哈!
老板批评我,那是非常虚心接受的。
某日,老板问我,是不是对你批得有些狠,心里不服气吧?
我说哪里有这事!?您工作那么忙还抽出时间来指正我,真心感谢老板对我这么好!
……愉快相处源于相互理解和宽容……
菇凉,你是好样的!赞!
24楼 悦纳自我
哈哈!貌似我挨批时的表现不够好啊!
23楼 Helen86295
学习了,谢谢分享
22楼 可乐518王月红
哈哈不错,写的真棒!正能量啊
21楼 雾里看花20170510
如果是因为自己考虑不周全,导致工作出现失误,老板批评指正那是帮助你进步,你当然要洗耳恭听,反思自己的行为。如果涉及到人身攻击,那就另当别论了,和泼妇骂街一样,我反正是不屑于与这种人为伍的。
20楼 阳阳的石头
每次领导骂我时我都虚心接受。。。骂的同时也是在肯定
19楼 舞影空灵
不敢苟同 这文章写的容易出歧义
18楼 小桥流水人家
我是来“踢馆”的。“踢馆”这事在现实生活中我是干不出来的,生活已经把我磨练成了一枚“小面包”,能忍能抗。当然这跟我自己“面团“般的性格也有很大的关系。”挨骂也是一种能力的体现“中的挨骂是应该有个前提的,这个前提是我工作中出现了失误,我做错了。在这个前提下,我可以接收任何形式的”骂“,甚至自己也会”骂“自己。但是,......(此处省略二十字)。举个例子,我的第一份工作是在一家私企做文员,老板打来电话找销售经理,我说销售经理不在,于是他便开始在电话中用国骂大骂销售经理,这本与我无关。但我是听不得别人骂街的,于是说*总,您能不骂人吗?于是引火上身,我也被骂。听到”你TMD。。。“时我果断挂断电话!当然最后是走人了,是我自己辞职的,不屑与这样的人为伍!所以只要不以上述为前提,抗压和扛骂还是区别很大的。抗压能力就是在外界压力下处理事务的能力。其根源其实还是处理事务的能力,只不过外界环境或者条件不同,压力不同。所以问题的关键是在做事而不是其他。挨骂要看问题缘由吧,我能力不行我没做好这样的挨骂会促使我进步,但是其他的我不接受,虽然不是非黑即白的世界,但是还是要坚持自己应该坚持的东西。
丢盔弃甲的木棉16060109
@小桥流水人家:说得好!打工不是做奴隶!还是得有原则。挨骂只要是就事论事的批评,哪怕是骂得重也行。但是要是就事论人或者人身攻击,就另当别论了,坚决骂回去。自尊自重是很重要的,。
小桥流水人家
@丢盔弃甲的木棉16060109:也为你的留言点赞!
17楼 立地成仙
宁与同好争高下,不与傻瓜论短长。
16楼 s四月天
遇到给不听建议的老板,也是醉醉的
15楼 四大山人
轻轻的点个赞
14楼 逍遥冰儿
挨骂只能算是抗压中的一种吧!但确实是一种能力更是一种策略!
13楼 coLoRfuL月
有的领导,越顺着来,越被他瞧不起,这个得看具体情况。抗压能力是必须的,职场智慧也很重要
12楼 coLoRfuL月
黄柳,跟我一老领导同名同姓
11楼 王子都
抗压和扛骂是不一样的吧。抗压能力就是在外界压力下处理事务的能力。其根源其实还是处理事务的能力,只不过外界环境或者条件不同,压力不同。所以问题的关键是在做事而不是其他。挨骂要看问题缘由吧,我能力不行我没做好这样的挨骂会促使我进步,但是其他的我不接受,虽然不是非黑即白的世界,但是还是要坚持自己应该坚持的东西。
10楼 仲夏夜之兔
对,我的新领导一上任就给我来个莫须有,我也想忍,但忍并不是完全之策。
9楼 琛小琛
要看是哪种骂,确实工作没做好可以理解,强加的罪名就不可接受~
HR要有自己的思想,独立于老板,不做公司或者老板的附属
慕白Ben
@琛小琛:还以为你是我同事琛琛呢
8楼 冷爱1985
一个萝卜多个坑,而且坑深浅你也不知道。。。
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