在企业经营困难时如何稳定人心是一个非常难的课题,我也曾经在某机械行业上班,当时也同样遇到类似的问题。针对今日打卡提出的:公司经营困难,员工对工资不满,负面情绪多,怎么办“的问题,结合自己的工作经验与实际,提出以下意见或建议,与三茅的同行们共同商榷。
先讲个我所经历的故事:2008年金融危机时期,我当时正好在某农机生产企业上班,当时我在办公室工作。当时的处境是非常危急的:一方面是国内的农机产品严重滞销,企业的库存非常大;另一方面员工有百余人要养活,随时将面临揭不开锅的局面。怎么办?
经过公司上下的协商、讨论,采取了二套办法或措施:
一是自保:主要是通过扩大内销来完成;二是通过协作,与同行的兼并和重组来自救。
1、继续开拓国内市场,将原有的农机产品寻找新的市场与客户,重点是组织所有能够动用的销售人员全面出动,纷纷到各下游企业走访、了解情况,并对新的农机销售市场进行评估、分析,最后确定一部分可拓展的新企业和新市场。
2、练好内功,主要是:
(1)加强和改善原有农机产品的质量,使原有产品质量稳定。
(2)进一步降低产品成本,特别是降低适销对路产品的成本,以应对更严峻的市场竞争。
(3)严格管控好员工,决不能因此而放松对员工的培训、教育,以保持对优秀员工的稳定。并及时制止了短期内生产形势不畅的局面。
3、寻求与同行的联姻。具体来说主要是通过以下几点:
(1)积极做好前提的准备工作,重点是理清企业的家底,认清自己的能力;
(2)做好协作的相对文字资料和准备,在这方面我尽力做好协作前的配合工作,重点撰写了企业的可行性报告,并对后续协作做好配套准备。
(3)做好行业人才的准备和储备,一旦要协作或联合,就必须有大量的人才需要储备和准备。
(4)协助公司做好库存物资的清理准备等。
4、经过公司上下的不懈努力,终于完成了预定的第二套方案,通过与同行的联合,很快扭转了企业停产或破产的局面,并顺利地扭亏为盈。
针对今日打卡提出的问题,我觉得从人力资源的角度可以做以下几项工作:
一、分析企业经营困难原因
既然是企业经营困难,就必须协助企业积极寻找经营过程中困难的原因或根源,否则怎么对症下药呢。
1、企业管理的漏洞很多,这严重制约了员工的稳定和发展。
2、主要是经营上不利于开拓市场,销售出现了滞后的问题。
3、经营理念与思路不适合企业的生产和发展,让企业缺乏后劲。
二、解决困难不能急于求成
为了解决企业的经营困难,决不能求于一时,而应该细水长流,从各项细节上抓起,以求取得实际效果。
1、要解决企业的经营问题决不能用降低员工的收入为代价,在经营困难时更应该善待员工。
2、真正从企业的基础管理抓起,认真疏理人力资源管理上的缺陷、不足,将与员工的矛盾降低到最低点。
3、对于不符合、不合理的管理制度,特别是关于阻挠员工积极性、创造性发挥的问题必须及时修改或纠正,决不能搞拖延策略而一意孤行地拒不执行。
三、及时反省企业管理问题
为了更好地做好企业管理,必须从企业的各个方面反省、反思过去的问题,并及时寻找到解决问题的办法,以求企业与员工的和谐、稳定。
1、针对企业的现状,反思企业的各种不利于企业经营与管理的相关制度或规定,并及时听取员工的意见或建议。
2、要反思企业制定管理制度中具体章节,决不能因企业的需要而不顾员工的反对或顾虑并随意执行。
3、在调查或了解到员工的正当诉求后,也要反思企业的行为是否得当,如果不得当就必须及时消除和解决,更不能因此而实行拖延战术。
总之,越是企业经营困难时,企业越要与员工齐心协力,否则不仅不利于企业的正常运转,更会适得其反地走向破产。