这个话题提的比较好。还好不是应该怎么办,因为弱势,也许只能“凉拌”了,哈哈。
但是,是否合理,以及如何看待,那我们就可以发表自己的见解了。
个人不太认可,旷工和迟到可不是一个概念。旷工代表着可能要被扣几倍的工资,可能还有达到几次就有被辞退的风险。等等。
我想先和大家分享一个类似的小故事:
一家德国的外企,管理非常正规,制度也很完善,每个月员工也都会出现类似的考勤问题(迟到、早退等),人资部直接按照制度办事(罚钱),员工也都没什么意见。然而某一天,德国总部派了一个德国人到中国,管理这家公司。我们暂且叫他“老德”吧。
月初,当“老德”看到人资部提交的公司上月员工的考勤及工资表时,就把人资老大叫到了办公室。
人资老大惴惴不安,这才刚上任,就被叫去了,应该不是什么好事。
就听“老德”发话了:“你这个工资表做的不对”!
“啊!应该不会吧,boss,我们核过很多次的”人资老大以为老德是不是哪里看错了,毕竟人家是第一次看工资表嘛!
“你看看,这个员工,迟到一次,怎么就要扣人家30元呢!”
“哦,boss,是这样的,公司明确规定,迟到10分钟内10块,以此类推,半小时就是30块。并且公示过,员工也签字认可的,没有问题您放心!”
正在人资老大庆幸自己对制度的熟知和有把握时,这个“老德”就给他上了长长的、长长的一课:
“如果迟到了就罚钱,那员工会觉得他已经为这个迟到买单了。既然他花钱就能够弥补他这个行为导致的过错,他怎么会有愧意呢。没有愧意,他怎么会去改正呢?如果他下次还会迟到,你们设计出来的这种方式就是无效的!”
。。。。。。。
人资老大毕恭毕敬的听着,其实他是不以为然的。因为他知道,毕竟人家是外国人,不了解中国的行情,咱国家咱企业都这么干涅!可是他也不能忤逆boss的意见啊,于是,就请示了:“boss,那您觉得这种情况,应该怎么办比较好呢?”
“老德”就开始了他的“治理大法”:
“首先,这个员工迟到了,作为他的直接上级,要及时和他谈话,了解他迟到的原因,以及让他清楚这种行为的不妥和给工作带来的影响。”
那如何下次他还是迟到呢?人资老大补了一句。
“下次再迟到,就应该是他的部门负责人亲自找这名员工谈话,一是让他清楚自己的行为带来的恶劣影响,让他需要对这件事情重视起来,另外也让部门负责人对这个事情关注,并且给予重视和教导。”
那如何他下次还是迟到呢?人资老大又弱弱的问了一句。
“那就由我来亲自和他沟通。我相信他会正视自己的错误,并做出改变的。”
人资老大,心里就差来那么一句“我去!”了。
不记得是在哪里看到的这个故事,有一些细节不太记得了。但当时给我蛮大触动的。
貌似这个老德教的不是一套有效的方法,甚至也未必管用。但却让我懂得了一个道理,我们考勤罚款也好、旷工离职也罢,我们用力去管理员工的目的是什么?
我们的目的其实是想让他们不要再犯错,可是结果呢?并没有达到我们想要的目的。
我们很多企业,都是只要哪怕一个员工发生某一个错误了,就会及时的把它写进制度里,以达到约束的目的。这种用一个特例,来代替整体的管理,用一种生硬的手段,管理员工,而不是用一种情感、一种氛围、一种信念去影响员工。
不能充分尊重员工,不能感化员工,行为能得到真正的改善吗?
成长比成功更重要!希望我的分享能给大家带来帮助!一定记得给我点赞哦!谢谢大家的关注和支持!
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49楼 hklte_hr
谢谢分享!
48楼 苹苹果园
故事很授教,值得管理人员的深思,感谢分享。
47楼 周雨曦
已学习,谢谢!
46楼 暖暖的调调
这个分享还是很受用的。有的人可能会觉得迟到一两分钟并不是什么大事,但是从根本上讲,还是人的信誉问题,不守时 不讲诚信。德国人的做法虽然看起来增加了很多领导处理日常事务的时间,但也分别从关怀,劝诫,终极惩罚等角度着手了。我认为在很多小事上的确可以选择睁一只眼闭一只眼,但是同样一件小事屡次犯错就是人的问题。即便是解除劳动合同也不为过
45楼 新钓客
感谢分享!
44楼 释乐儿
必须点赞,感谢分享,学习!
43楼 菜鸟泡泡
故事很有感触,可以好好思考一下管理的本质和目的到底是什么
42楼 沙漠中行走者
说的挺好的:用一种生硬的手段,管理员工,而不是用一种情感、一种氛围、一种信念去影响员工。
41楼 灰太狼狼
如果中国人能很好的管理的话,就不会出现很多人事问题了,当然企业违法以外
40楼 一直在坚持
这篇文章我也看过,今天姐姐可以分享出来,学以致用,学习了 谢谢分享
39楼 bakerchen
如果迟到了就罚钱,那员工会觉得他已经为这个迟到买单了。既然他花钱就能够弥补他这个行为导致的过错,他怎么会有愧意呢。没有愧意,他怎么会去改正呢?如果他下次还会迟到,你们设计出来的这种方式就是无效的
情况的确是这样的,但是目前企业就是用罚款来解决这个问题,但是旷工我们还是慎用的,有些事情罚款后立竿见影,用说好像要很久,实用主义。
38楼 cancan0409
我不是每天来打卡的,就是会每天来学习看别人的打卡分享。看到这里,我突然发现自己不是很适合干HR,虽然我已经在HR领域里干了差不多8年了。但是我依然觉得自己是一个菜鸟!情商不高,沟通不好,口才能力查!我是不是该转行了?
杨春霞
@cancan0409:O(∩_∩)O哈哈~Me too.
释乐儿
@雯璟:Me too too.
37楼 雯漪
感谢分享
36楼 凤飞九天
用情感,氛围,信念管理员工,管理的目的是让员工不在犯相同的错误,学习了
35楼 朱美霖
Y
34楼 在水一方10
用信念管理员工,赞!!!
33楼 cindyhong2018
这个例子只有一半了啊 亲。。。这个搬运工不称职啊,没错,前半段是感化,人性化,后半段还有异常,人家可是直接解除劳动合同啊亲
32楼 宫静
谢谢分享,学习了!
31楼 第八空间
这个故事以前也看过。个人观点:觉得目的和方向是正确的,但是人都爱跟别人比较,喜欢追求所谓的公平,针对不同公司员工不同的特性,还是制定合理的制度和规定,外加上以上的办法可能会好点
30楼 猴猴王
感觉适用于小公司。
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