【03月08日打卡总结】本帖最后由lzy68

作者秉骏哥李志勇 2013-03-08 07:30 20621

内容来自 2013-03-08 打卡话题

大家都知道，招聘中的企业介绍、职位描述（JD）、企业文化和福利展示等很是关键，写得好可以吸引很多求职者的关注和青睐，写得不好则无人问津，没人投简历。那么，这些内容到底是应该实话实说还是适当包装？HR们众说纷纭，各执己见，一直争论不休。请看他们的观点：
正方观点：应该实话实说
现在讲究的是诚信社会，讲诚信是一个企业和公民应尽的道德准则。无论你企业是怎样的现状和条件，都要实话实说，不能欺骗求职者。因为包装解决不了根本性的问题，即使是把人“忽悠”进来了，最终还是会纸包不住火，导致人员的不满和流失。而且，这一旦传扬出去，对企业声誉和雇主品牌也会有很大的负面影响。因此，为了招到人而夸大其辞，靠包装招聘的做法是不可取的，咱还得实话实说。
反方观点：应该适当包装
实话实说容易，但酒香还怕巷子深，面临如此多的招聘信息，你平淡无奇，就很难吸引高端人才或无人应聘，就等于是自寻死路，无法开展招聘工作。而招聘要的是结果，招聘发布的内容和形式只是过程，为了更好地达到招聘效果，过程适当的灵活，招聘信息适当包装，以便更好地吸引求职者，是可行的，也是可以理解的。面对如此激烈的人才竞争环境，不会包装的企业是无法立足的，尤其是我们这些广大的中小企业。因此，咱还得从现实出发，招聘信息应该适当包装为好。
你支持哪一方的观点？请说出你的看法和理由。

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本帖最后由 lzy680908 于 2013-3-8 07:38 编辑

首先，我仅代表我本人向全世界，尤其是“三茅”里的女同胞们问声“节日好！您们辛苦了！”

今天这个话题我的观点比较明确，是站在反方观点的。这里我理解的“适当包装”意思是“实话实说”基础上措辞优美点、无法量化的模糊点、文字表达上艺术点、招聘信息工整对仗点等，而不是“实话实说”对立面之“真话假说”、“吹牛说大话”、“胡说乱说”，对此，我是这样看的：

1、看法律规定：

《劳动合同法》第八条规定“用人单位招用劳动者时，应当如实告知劳动者工作内容、工作条件、工作地点、职业危害、安全生产状况、劳动报酬，以及劳动者要求了解的其他情况；用人单位有权了解劳动者与劳动合同直接相关的基本情况，劳动者应当如实说明。”，

由此可知，以上法律规定的内容是需“实话实说”，也难以“适当包装”的，但这些内容的形式以及这些内容以外的其他内容就是我们HR工作者可以“适当包装”的范围了，以下谈谈包装的方法：

2、“适当包装”的形式：

劳动合同法规定，“工作内容、工作条件、工作地点、职业危害、安全生产状况、劳动报酬，以及劳动者要求了解的其他情况”用人单位应当如实告知劳动者，我们一般是怎么做法是：在招聘简章上尽量详细的写明岗位名称、招聘人数、工作职责、薪酬待遇、工作地点，其他的均会在与劳动者面试交流时给予口头说明，同时劳动者也将个人简历以外的其他情况给予交流，做到相互告知的义务，以便让双方做出双向选择，在这一点上，我们在简章上和表述上基本都是说事实、讲真情，简短直白的表达了出来，有时为了节约字数（因为不少招聘广告会按篇幅及字数来收费的）而不得不精减再精减，就象原来发“电报”一样，惜墨如金，而没有从表述新颖、吸引人、对仗、工整、押韵上给予充分考虑，这当然需要HR工作者反复精心修改、推敲才可能获得的。

（1） 文字表达上：在写公司简介时是否可以写成7字句，并考虑每句最后一字押韵；在写工作职责时是否可幽默点；在写工作地点是否可以象各旅游地打广告一样（如“成都，一座你来了就不想走的城市”），在写工作条件时是否可以突出“员工同事如一家的关怀和亲情般温暖”，在说职业危害时是否可以“多少年来无一人离职体检时检查出任何健康伤害”等。曾与一政府官员交流说到“如果因为守法而导致企业破产，是不值得同情的”。

（2） 不能量化时：象劳动报酬、福利能够量化的一定要明显突出表达，那些“工作条件、职业危害、安全生产状况、企业文化”等方面不能量化表达时，一定要表达准确，不能夸大，必要时换个角度表达也许会收到意想不到的效果。如：“安全生产状况”若表达为“本公司通过ISO14001体系，并每年获得市区安全文明生产单位称号”，不如表达为“本公司连续5年无安全事故，无客户和员工对安全的投诉”。

（3） 可图文并茂：根据招聘版面及费用控制情况，必要时进行图文并茂介绍可能效果要好些，比平常我们常用的单纯依靠文字要丰富、吸引人得多。比如：在招聘某副总经理时，可以将他未来办公室、未来下属或其他副总的“照片”展示一下；在招聘普工时，可将特意安排打扫过的宿舍、食堂饭菜、厂区绿化、培训室等“靓照”展示吸引他们；另外，如果有老板某些场合的录音资料也可以在面试时播放一下，以高层的伟大形象吸引他们。当然，这些资料也可以由招聘专员随身携带。

以上方面要做好做到十分吸引应聘者，而不失违法，却不是一件容易的事，需要我们HR工作者具备律师、文学家、诗人、小品大师、摄影师的本事，还要有老板一样的眼光。

3、“适当包装”的内容：

前面的表述中有所提及，现在给予概括总结，即：凡是无法量化的方面均可以“适当包装”，运用以上技巧，并不断修改、精练、完善，让所有招聘资料和信息使应聘者看起来想读、听起来顺耳、想起来回味。试想：如果一则招聘信息象古文“琵琶行”一样朗朗上口又便于记忆，岂不妙也；又或者象动画片“猫和老鼠”一样幽默机智，谁不想去探个究竟呢？

说句实话，到目前为止，我看过的中外公司招聘信息和亲自写招聘信息N多，对自己写的没有满意过，不过也没有看到过十分吸引我眼球的招聘信息表达方式，只是被某些“量化”东西吸引过，然而，量化东西我们都不能轻易改也无法改，所以只有对那些非量化的东西动动手脚了啊。

4、“适当包装”的实施步骤：

我想，在公司其他硬、软件没有任何改变的情况下，要想让自己的招聘信息吸引力更上一个楼层，需要从以下步骤来做：

（1）再收集信息：这些信息，包括招聘职位本身及周边信息，即“EVP”系统中五大方面。要做到公司优势、劣势信息全面、系统，不得有任何遗漏和重复，这不是HR部门能够独立完成的，需要以HR部门为牵头，其他部门充分配合。

（2）向求助专家：可以向法律顾问、领导、写作能力强的、外面专家等请教，对招聘信息一个一个的反复修改、锤炼、推敲，甚至每个词、字的运用是否准确恰当、是否精练、是否有吸引力进行全面疏理、修改，形成初稿。

（3）实践中检验：修改形成的初稿是否对应聘者有吸引力，需要在实际招聘工作中予以检验，并收集整理相关信息，适时给予再修改，如果往复，相信经过一定时间的沉淀，这样的招聘信息一定对应聘者具有相当的吸引力。

5、“实话实说”与“适当包装”并用为好。

曾经与一位地方官员在交流时说到“如果企业因为守法而导致破产倒闭，是不值得同情的”，我想我们HR的招聘工作也是一样：如果因为招聘时“实话实说”而完不成招聘任务也是不值得同情的。

其实我想说，我们从小学到大学，面临无数次的命题作文，为什么命题完全一样，可写出来的文章却是百花齐放、千差万别呀，有的简历目无忍睹，有的美文看了还想再看，甚至被推到杂志、电视、课本上去，这是为什么？其实我们在编写招聘信息时完全可以从中吸取精髓。

当然，招聘信息绝不能“忽悠”，包装也只能“适当”，否则迟早是要吃亏的，要知道，违法的成本也是比较大的，“实话实说”是实质，“适当包装”是外衣，只有二者相得益彰方显公司的招聘威力，如果实质无物，只有美丽外衣也是经不起问询，早晚要穿帮的，正如一个看似漂亮无比的美女，出口却是“脏”，我想，谁都想避之千里，生怕脏了自己。

“实话实说”是做人做事的本分，“适当包装”是市场营销的需要，要做到招聘信息新颖、特别、守法、有个性、有吸引力不是一朝一夕能够达到的，需具有不断追求完美并付诸行动的人才能达到。

再次祝女同胞们“节日快乐”，我们男同胞也可以顺便休息一天啊，嘿嘿！

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