企业留人策略分享

作者小朱朱 2012-11-20 10:38 533

上周六去听了企业留人策略的培训，做了一点笔记，和大家分享一下。

1. 企业为什么要有留人策略？

1.1 招聘难度大。企业越来越多，外部的诱惑也越来越多，人员的波动是一件比较容易的事情。另外应聘者和消费者一样，目前正变得越来越精明，丰富经验的应聘者更加倾向于寻找猎头来推销自己，而不是蛮目的去投简历。

1.2 招聘成本高。招聘一个人的成本不仅仅是招聘成本本身，还包括了大量薪资，福利，管理人员的面试时间和精力等成本。因此，选择合适的人，并留住他是减少损失的最好办法。

1.3 85,90后的管理难度大。80,90后的大批量进入企业后，用原有的管理模式来管理员工，具有一定的挑战性，要求60,70的管理者要改变原有的管理模式，寻求新的方法。

基于以上的一些考虑，企业应该制定相应的留人策略，来保留人才。

2. 马斯洛需求理论与留人策略

根据马斯洛需求理论，每个人各个时期，各个发展阶段都有不同的需求。因此留人策略要因人而异。管理者应该在与员工相处，面谈的时候充分的去挖掘员工的真正需求，才能够对症下药，运用对应的留人策略。

3. 离职的N个原因

3.1 工资低

3.1.1与公司内部员工相比，同岗位的员工的工资要比我高；

3.1.2 与市场上相同岗位比，市场的工资比我高；

3.1.3目前的工资水平和我的能力和所承担的角色不匹配；

3.1.4 新进的员工和我做一样的活，拿的工资比我高。

3.2 职业发展

3.2.1 目前岗位上的工作已经做得很顺手，没有什么挑战性，我也学习不到东西；

3.2.2 工作压力太大，根本就没有时间参与学习，没有进步；

3.2.3工作比较空，没有什么事情可做。

3.3 工作环境

3.3.1上级领导脾气不好，经常骂我；

3.2.2 同事经常排挤我，和同事玩不到一起去（特别出现在新进岗位的时候，和新老员工的关系）；

3.2.3公司在郊区，太无聊了（工资不高，也没什么乐趣）。

4. 四种留人策略

根据以上的N种离职理由，需要有相应的留人策略。主要的有以下四种。

4.1 薪酬福利留人

4.1.1 用略高于市场水平的薪酬来吸引人，留人；

4.1.2兼顾薪资的内部公平性和与自身能力的平衡性；

4.1.3制定有弹性的福利——在有一定的福利预算的时候，问一下员工，“你们想要什么样的福利？”

4.1.4兼顾新老员工的工资水平。不要因为老员工，就觉得公司培养了他，他就应该拿低于新员工的薪资。用单纯的资本关系来讲的话，公司和员工之间只是各取所需。如果一方达不到另一方的要求，这样的合作关系就会瓦解。

4.2 职业发展留人

4.2.1 要帮助员工发现自己的兴趣点和擅长点在哪里？帮助员工明确职业发展方向，明确职业要求，并在发展的各个阶段予以协助，帮助他们达到预期的目标。

4.2.2 有培训和学习的机会。要让员工能够有边打工，边学习的机会；

4.2.3不断的为员工设置略高于其能力的任务，分配给挑战性的工作。

4.3情感留人

4.3.1 尊重——尊重每一位员工，不论他们在上面岗位，有什么样的能力；

4.3.2 管理人员进行情绪管理，避免将不良的情绪传递给员工。

4.3.3 随时随地适当的予以正面的激励，相信员工会往你所希望的方向去做；

4.3.4让员工感觉你关心他。一方面要找他谈话，另一方面要以身作则做给他看。

4.4 事业留人

这种留人方式，一般是老板用的比较多。多采用与员工成为事业伙伴，用股权和股份来留人，委以重任。

5. 其他

5.1 不是所有的人员都是要留的，淘汰不合格的员工可以稳定合格的优秀员工。因此在使用留人策略的时候，我们主要是侧重于关键岗位上的人员和核心骨干员工人员。

以上就是对培训内容的一些分享。谢谢烤鱼的建议，让我提笔做了总结。

本文仅代表作者个人观点，不代表三茅网立场。如因内容、版权等产生的一切纠纷，将由作者本人承担。

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